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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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workflow :

    - Technology


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# Création de ticket à partir d'artefacts de sécurité

# Création de ticket à partir d'artefacts de sécurité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En plus de créer manuellement des tickets à partir de Gestion des tickets de sécurité, vous pouvez également créer des tickets à partir d'artefacts de sécurité, tels que des incidents de sécurité, des indicateurs de compromission, des utilisateurs affectés et des éléments de configuration.
* **[IoC et observables dans les tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/phM_e7I2aosWwIiwaybKPA)**   
  Dans Renseignements sur les menaces, vous pouvez créer des tickets à partir d'IoC et d'observables, ainsi qu'ajouter des IoC et des observables à des tickets existants. Vous pouvez également créer des observables directement à partir d'un ticket.
* **[Incidents de sécurité dans les tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDmcCl0Q6PGkkxK_6xKcAA)**   
  Dans Réponse aux incidents de sécurité, vous pouvez créer des tickets à partir d'incidents de sécurité, de CI et d'utilisateurs affectés, ainsi qu'ajouter ces artefacts aux tickets existants.
* **[Éléments de configuration dans les tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/98yPxPPlJIzv2WWSg8oMOA)**   
  Vous pouvez créer un nouveau ticket à partir d'un ou de plusieurs éléments de configuration (CI) dans la table Élément de configuration \[cmdb_ci\]. Vous pouvez également ajouter des CI à des tickets existants.
* **[Utilisateurs affectés dans les tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tGSshngY8o4fSb5E10y9DQ)**   
  Vous pouvez créer un nouveau ticket à partir d'un ou de plusieurs utilisateurs affectés dans la table Utilisateur \[sys_user\]. Vous pouvez également ajouter des utilisateurs à des tickets existants.