--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité # Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Le modèle Incident de sécurité - Exposition des données confidentielles - vous permet d'effectuer une série de tâches conçues pour gérer l'exposition des données sensibles. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.write ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le workflow est déclenché lorsque la catégorie d'un incident de sécurité est définie ou changée en Exposition des données d'identité personnelle confidentielles. Cette action entraîne la création d'une tâche de réponse pour la première activité du workflow. Figure 1. Exposition des données d'identité personnelle confidentielles ## Procédure 1. Ouvrez l'incident de sécurité pour lequel vous souhaitez gérer l'exposition aux données sensibles ou [créez un nouvel incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_e0G3ofdSHBvaYNpM7eNgQ "Outre les méthodes automatiques de création d’incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins."). 2. Dans Catégorie, sélectionnez Exposition des données d'identité personnelle confidentielles. 3. Enregistrez l'enregistrement. 4. Faites défiler vers le bas et ouvrez la liste connexe Tâches de réponse . La première d'une série de tâches de réponse apparaît. Chaque fois que l'enregistrement est enregistré, votre réponse à la tâche précédente entraîne la création de la tâche de réponse suivante ou l'arrêt du flux.{#si-confidential-data-exposure-template__table_ggx_l2s_kbb__entry__3} | Tâche de réponse | Description | Résultats | |-|-|-| | Les données sont-elles sensibles ? | Déterminez si les données associées à cet incident de sécurité sont sensibles ou confidentielles. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat. | Si vous avez sélectionné Oui, la tâche de réponse suivante est exécutée. Si vous avez sélectionné Non, le flux s'arrête. | | Déterminer la cause première et empêcher la sortie | Déterminez la cause première de l'attaque et ajoutez un filtrage de sortie pour arrêter l'exfiltration, en mettant à jour le champ État dans la tâche le cas échéant. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, la tâche de réponse suivante est exécutée. | | Éliminer l'exposition liée à la cause première | En fonction de la cause première, effectuez les étapes pour éliminer l'exposition, en mettant à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, la tâche de réponse suivante est exécutée. | | Mettre en quarantaine les artefacts résiduels | Effectuez les étapes de mise en quarantaine de tous les artefacts résiduels, en mettant à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, la tâche de réponse suivante est exécutée. | | Processus juridique | Effectuez les étapes pour satisfaire aux exigences légales de cette analyse, en mettant à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, la tâche de réponse suivante est exécutée. | | Processus de PR | Effectuez les étapes pour satisfaire aux exigences PR de cette analyse, en mettant à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, la tâche de réponse suivante est exécutée. | | Définir l'état sur Revue | Aucune action n'est requise. | L'état de l'incident de sécurité passe automatiquement à Révision. | | Réunion sur les enseignements tirés | Organiser une réunion sur les enseignements tirés pour trier le travail effectué sur ces données sensibles, en mettant à jour le champ État de la tâche le cas échéant. | Si vous changez l'état de la tâche sur Fermé terminé ou Annulé, l'incident de sécurité reste à l'état Examen jusqu'à ce que vous le fermiez. | [Tableau 1. Tâches de réponse dans le modèle d'exposition des données confidentielles] {#si-confidential-data-exposure-template__table_ggx_l2s_kbb} **Tâches associées** * [Modèle de workflow de déni de service d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQUNDxzyCKhJeJ_hfX9HiQ "Le modèle Incident de sécurité - Déni de service - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les attaques par déni de service (DOS).") * [Modèle de workflow d'équipement perdu d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xicJ1bHQyKuv2zLkKi5OOg "Le modèle Incident de sécurité - Équipement perdu - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’équipement perdu.") * [Modèle de workflow de logiciel malveillant d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LWpNNYmf0H4seIuiA3yuqA "Le modèle Incident de sécurité - Logiciel malveillant - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les logiciels malveillants sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'hameçonnage d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lPfVdcA09bKYrcoeVkWvFw "Le modèle d’incident de sécurité - Hameçonnage - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour traiter les e-mails de harponnage sur votre réseau.") * [Modèle de workflow de violation de la politique d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U6Dyf6_C~eI1uBXSNUhYgg "Le modèle Incident de sécurité : violation de la politique vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les violations de la politique de sécurité.") * [Modèle de workflow de reconnaissance des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VQwBFzyCaYpzl_8IuLsXnw "La reconnaissance est généralement une étape préliminaire à une nouvelle attaque visant à exploiter un appareil ou un système. L’incident de sécurité - Reconnaissance - Modèle vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer la reconnaissance sur votre réseau.") * [Modèle de workflow de service ou de serveur non autorisé d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/08WQvQXCjsAk9Q2joeONfg "Le modèle Incident de sécurité - Serveur ou service non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’activité à partir de serveurs ou de services non fiables affectant votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité de courrier indésirable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ibKnR290_I3zfqIJBkGukg "Le modèle Incident de sécurité - Courrier indésirable - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le courrier indésirable sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'accès non autorisé aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DEkH2eh7~y8FUYa8z3jwIA "Le modèle Incident de sécurité - Accès non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les accès non autorisés à votre réseau.") * [Modèle de workflow de défiguration d'incident de sécurité Web/BBS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/REkhpb_V3sVyDb78BPMxug "Le modèle Incident de sécurité - Altération Web/BBS - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le vandalisme dirigé contre l’un des BBS ou l’un des sites Web de votre organisation.")