Installer et configurer Réponse aux incidents de sécurité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Avant de l’exécuter Réponse aux incidents de sécurité dans votre instance, vous devez la télécharger à partir du et terminer les ServiceNow Store étapes de configuration.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin
    Important :
    • L’installation de la Réponse aux incidents de sécurité version 13.4.5 ou ultérieure à partir de installera ServiceNow Store automatiquement la Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité version (sn_si_aw) 1.5.1 ou ultérieure par défaut. Pour plus d’informations sur les applications dépendantes, reportez-vous à la SIR Workspace Modules d'extension de section.
    • Veuillez noter que les versions 1.5.1 et ultérieures de l’espace de travail Réponse aux incidents de sécurité ne peuvent être installés ou mis à niveau que par le biais d’une installation/mise à niveau de Réponse aux incidents de sécurité et ne peuvent pas être installés indépendamment.
    • Les dernières fonctionnalités de sont Réponse aux incidents de sécurité exclusivement disponibles dans le Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité. Veuillez installer ou effectuer une mise à niveau vers la version la plus récente Réponse aux incidents de sécurité pour Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité accéder aux fonctionnalités telles que le transfert d’équipe, le calculateur de score de risque, entre autres.

    Procédure

    1. Suivez les instructions pour Téléchargement d’une application à partir du ServiceNow Store.
    2. Une fois que vous avez téléchargé l’application Réponse aux incidents de sécurité et toutes ses applications dépendantes, accédez à Incident de sécurité > Configuration de l’espace de travail de l’analyste > Assistant de configuration.
      Assistant de configuration de Réponse aux incidents de sécurité
    3. Suivez les instructions sur les formulaires pour configurer le système de Réponse aux incidents de sécurité base.
      Pour en savoir plus sur les tâches de configuration les plus complexes, reportez-vous à la section Référence de l’assistant de configuration, selon les besoins.