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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Dépannage

# Dépannage de l'intégration de l'API Microsoft Graph Security {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Cette section couvre des conseils de dépannage importants et les questions fréquemment posées relatives à l'intégration de l'ingestion d'alertes API de sécurité Microsoft Graph .

* Exécution de l'intégration : lorsqu'une tâche planifiée commence à s'exécuter, un enregistrement d'exécution d'intégration avec des journaux, des erreurs et des avertissements s'affiche. Le nombre d'alertes extraites et le nombre d'incidents créés lors d'une exécution de tâche planifiée sont également affichés. Les utilisateurs disposant du rôle `sn_si.analyst` peuvent voir si des erreurs/profils ont échoué lors de l'extraction pendant l'exécution de l'intégration. Les utilisateurs disposant du rôle `sn_si.analyst` peuvent rechercher des erreurs survenues dans la table `sn_event_ingestion_integration_run` . Pour résoudre les problèmes d'intégration, vous devez d'abord vérifier l'exécution de l'intégration. Les erreurs sont enregistrées sous forme de notes de travail dans les enregistrements d'exécution de l'intégration pour chaque exécution de tâche planifiée.
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* Profil incomplet : lors de la configuration du profil, dans la section Options supplémentaires ([Automatiser la mise à jour et la fermeture des alertes en fonction de l'état de l'incident SIR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MsQkvxHW4J5rVavAqw~GHg "L’intégration API de sécurité Microsoft Graph d’ingestion d’alertes dispose d’une interface bidirectionnelle qui permet aux deux alertes de créer des incidents de sécurité, ainsi qu’une capacité à mettre à jour les alertes une fois l’incident de sécurité créé et/ou fermé avec les détails pertinents de l’incident tels que SIR le numéro d’incident, le groupe d’affectation, SIR l’URL de l’incident, et ainsi de suite. T")), vous devez cliquer sur le bouton Terminer pour vous assurer que le profil est passé à l'état En attente indiquant qu'il est en attente d'ingestion.
* Valider le profil : pour valider si l'intégration fonctionne correctement, vérifiez les états du profil, la date de la dernière opération Pull du profil, la table d'importation des alertes, les alertes aux enregistrements de la table de tâches.
* Problèmes SSL : Lors de la connexion via le API de sécurité Microsoft Graph, assurez-vous que l'instance dispose d'un certificat CA valide qui n'a pas expiré. Vous pouvez importer RSA ou vos propres certificats dans la plateforme et vous assurer que le nom commun du certificat correspond au nom d'hôte. Voir [KB0778285](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0778285) pour plus de détails.
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