Afficher le pour Conformité de la configuration le Analyse des performances tableau de bord
Vous pouvez gérer vos problèmes de configuration les plus importants et les corriger rapidement en consultant les rapports sur le tableau de Conformité de la configuration Analyse des performances bord (PA).
| Terminologie antérieure à la version 14.9 | Terminologie v14.9 et ultérieures |
|---|---|
| Groupe de résultats des tests | Tâche de remédiation |
| Règles de groupe | Règles de la tâche de remédiation |
| Politique | Groupe de test |
Rôles ServiceNow AI Platform requis
Les rôles suivants sont requis pour le tableau de Conformité de la configuration Analyse des performances bord :
- admin : un administrateur peut installer et activer le Analyse des performances pour Conformité de la configuration et apporter des modifications aux propriétés système.
- pa_admin : Un administrateur d’Analyse des performances peut créer et examiner les tâches en arrière-plan, les indicateurs, les répartitions, les widgets et les tableaux de bord. Cet administrateur peut également configurer et démarrer la collecte de données.
- sn_vulc.read : un utilisateur disposant du rôle de lecture peut examiner les données du tableau de bord.
Accéder au tableau de Conformité de la configuration bord
Pour ouvrir le tableau de bord, accédez à .
Conformité de la configuration Onglets du tableau de bord [PA]
- Affichez les enregistrements.
- Comparez les enregistrements.
- Changez le type de graphique.
- Sélectionnez la plage de dates.
- Affichez les tendances basées sur la durée.
- Appliquez les filtres supplémentaires, y compris ceux qui ne sont pas disponibles dans l’onglet Vue d’ensemble . La balise Host en est un exemple.
L’exemple suivant montre comment vous pouvez appliquer les filtres dans l’onglet Vue d’ensemble et effectuer les actions dans l’onglet Détails des KPI .
L’onglet Conformité affiche le pourcentage de conformité pour les différentes sources de référence, telles que la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et la DISA (Data Interchange Standards Association). Vous pouvez affiner cette liste à l’aide des filtres d’en-tête de colonne et en sélectionnant une catégorie.
L’exemple suivant montre comment filtrer les données dans l’onglet Conformité .
L’onglet Rattrapage affiche les informations sur la progression du rattrapage. Vous pouvez utiliser cet onglet pour voir l’hygiène de la remédiation des erreurs de configuration.
L’exemple suivant montre l’onglet Correction .
Les rapports de l’onglet Approbations affichent des informations sur les demandes d’exception et leur état d’approbation.
L’exemple suivant montre l’onglet Approbations .
Répartitions
- Raison de l'ajournement
- Âge
- Groupe d'affectation
- État du remédiation
- Résultat
- Cote de risque
- Catégorie d'actif
- Balise d'hôte
- Test de configuration
- Fournisseur de services dans le cloud
- Région du cloud
- Compte dans le cloud
- Type de ressource dans le cloud
Filtres
Dans l’onglet Vue d’ensemble , vous pouvez appliquer les filtres suivants aux widgets pour visualiser les données filtrées.
| Nom | Type | Description |
|---|---|---|
|
Catégorie d'actif |
Choix |
Type d'actif. Les quatre options sont les suivantes :
|
| Type de ressource dans le cloud |
Choix |
Type de ressource. Un exemple est une machine virtuelle. Les données du filtre sont renseignées lorsque vous exécutez l’intégration. |
| Fournisseur de services dans le cloud |
Choix |
Fournisseur de services pour le cloud. Les trois options sont les suivantes :
|
| Compte dans le cloud |
Choix |
ID de compte créé lorsqu’un compte est créé dans un service cloud. Par exemple, AWS. Les données d’ID de compte sont renseignées dans le filtre lorsque vous exécutez l’intégration. |
| Région du cloud |
Choix |
Emplacement où la ressource est hébergée. |
Visualisations des données
| Nom du rapport | Type | Table source | Description |
|---|---|---|---|
|
Tendance de conformité |
Graphique en courbes |
Résultats des tests |
Informations sur la tendance de conformité :
|
| Tâche de remédiation | Score unique |
Résultats des tests | Nombre de tâches de rattrapage qui sont présentes dans le système et qui sont dans un état actif. |
| Tâches de remédiation critiques proches de l'échéance | Score unique |
Résultats des tests | Nombre de tâches de rattrapage dont la cote de risque est « critique » et dont l’état de rattrapage est « proche de la cible ». |
| Résultats des tests par cote de risque | À barres |
Résultats des tests | Résultats des tests à l’état Échec, qui sont regroupés en fonction de la cote de risque. |
| Résultats des tests par âge | À barres |
Résultats des tests | Résultats des tests à l’état Échec, qui sont regroupés en fonction de la date de création des résultats des tests. Remarque : La personnalisation du calcul de l’âge et de l’âge fermé pour les résultats des tests peut entraîner une forte hausse ou une forte baisse des rapports Analyse des performances (PA) qui incluent ces mesures. Pour plus d’informations sur la personnalisation du calcul de l’âge et de l’âge fermé pour les résultats des tests, consultez l’article de la base de connaissances KB1703270 . |
| Résultats des tests fermés par respect de la cible de rattrapage | À barres |
Résultats des tests | Résultats de test à l’état réussi, ce qui indique que ce test est fermé. |
| Résultats des tests critiques en retard par groupe d'affectation | Liste et score |
Résultats des tests | Nombre de résultats des tests dont la cote de risque est « critique » et l’état de rattrapage est « cible manquée ». Le rapport indique que les résultats des tests sont à l’état Ouvert. Si les résultats des tests dépassent la date cible de rattrapage, ils sont considérés comme en retard. |
| Résultats des tests en retard : services | Liste, score et tendance |
Vue de base de données des tableaux de bord PA pour les services | Nombre de résultats des tests pour les services dont l’état de rattrapage est « cible manquée ». Ce rapport affiche également le nom des services ou départements ayant obtenu les meilleurs résultats aux tests. |
| Résultats des tests en retard : propriétaires de services | Liste, score et tendance |
Vue de base de données des tableaux de bord PA pour les services | Nombre de résultats des tests pour les propriétaires de services dont l’état de rattrapage est « cible manquée ». Ce rapport affiche également le nom des services ou départements ayant obtenu les meilleurs résultats aux tests. |
| Titre | Type | Table source | Description |
|---|---|---|---|
| Tâches de remédiation par cote de risque | À barres |
Tâche de rattrapage | Répartition des cotes de risque de tous les groupes de résultats des tests qui sont à l’état actif. |
| Tâches de remédiation par état de la cible de remédiation | À barres |
Tâche de rattrapage | Répartition des cibles de rattrapage de tous les groupes de résultats des tests qui ont manqué la cible, n’ont pas d’objectif et s’en approchent. |
| Tâche de remédiation par groupe d'affectation | Liste, score et tendance |
Tâche de rattrapage | Répartition des tâches de rattrapage en fonction d’un groupe d’affectation. |
| Tâche de remédiation critique en retard par groupe d'affectation | Liste, score et tendance |
Tâche de rattrapage | Répartition des tâches de rattrapage en fonction d’un groupe d’affectation. Ces tâches de rattrapage ont une cote de risque « critique » et leur cible de rattrapage n’a pas été atteinte. |
| Tâches de remédiation arrivées à expiration par âge | À barres |
Tâche de remédiation | Tâches de rattrapage qui vont arriver à expiration au cours d’une certaine période. Un maximum de 10 compartiments de durée peut être créé. |
| Toutes les demandes d’exception en attente regroupées par motif | À barres |
Approbation de changement de l'état | Demandes d’approbation de changement de l’état, regroupées par motif de l’exception. |
| Exceptions critiques sur les résultats des tests par groupe d'affectation | Liste, score et tendance |
Résultats des tests | Résultats des tests qui sont dans un état différé et critique et qui sont regroupés en fonction du groupe d’affectation. |
| Rapports | Type | Table source | Description |
|---|---|---|---|
| Demandes d'exception par âge en attente de mon approbation | À barres |
Approbation | Les demandes d’exception que vous avez créées et qui sont en attente d’approbation. Les demandes sont regroupées en fonction de leur durée. |
| Demandes d'approbation par motif | À barres |
Approbation de changement de l'état | Demandes d’approbation de changement d’état pour créer une exception et inclure le motif de l’exception. |
| Tâches de remédiation avec une demande d'approbation par cote de risque | À barres |
Tâche de rattrapage | Tâches de rattrapage dont la demande d’approbation est basée sur la criticité. |
| Mes demandes d'approbation par état approuvé et rejeté | À barres |
Approbation de changement de l'état | Les demandes d’exception regroupées par état approuvé et rejeté. |
| Mes demandes d'exception arrivant à échéance par âge | À barres |
Approbation de changement de l'état | Demandes d’exception qui vont expirer dans les semaines à venir. Les demandes d’exception sont regroupées en fonction des semaines. Chaque fois qu’une demande d’exception est créée, une date est sélectionnée pour la validité de la demande d’exception. Le calcul de l’âge de la demande est basé sur cette date. |
| État des demandes d'exception demandées par moi | À barres |
Approbation de changement de l'état | Les demandes d’exception que vous créez et qui sont regroupées en fonction des états suivants :
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