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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Désactiver le son des participants à une téléconférence

# Désactiver le son des participants à une téléconférence {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant que MSI gestionnaire ou hôte de téléconférence, vous avez la possibilité de désactiver le micro d'un participant particulier ou de tous les participants à la téléconférence.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_msi.workspace_manager

Avant de commencer cette procédure, vérifiez qu'il y a une téléconférence active avec un ou plusieurs participants.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailGestion des incidents de sécurité majeurs.
2. Dans la Incident de sécurité majeur liste, sélectionnez l'incident de sécurité majeur que vous essayez de résoudre lors de la téléconférence.
3. Sélectionnez l'icône ![Téléconférence]() dans le menu contextuel de droite pour afficher les détails des téléconférences.
4. Sélectionnez Rejoindre l'appel sur le pont de conférence actif.
5. Après avoir rejoint la téléconférence, sélectionnez un participant dont vous souhaitez mettre le micro et sélectionnez Désactiver le micro sur le pont de conférence.
6. Pour désactiver le micro de tous les participants à la téléconférence, sélectionnez Participants dans les commandes de réunion, puis sélectionnez Désactiver tous les micros.
**Concepts associés**   

* [Intégrer les téléconférences MSIM à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2IGRYkrCaDwYCrd4u5tcvQ "L’intégration de Téléconférence Microsoft Teams vous permet de gérer et d’initier une Microsoft Teams téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.")
* [Intégrer les téléconférences MSIM à Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sNcA12_uQ_6IO9Y1slbYNg "L’intégration de Téléconférence Zoom vous permet de gérer et d’initier une Zoom téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.")
* [Intégrer les téléconférences MSIM à Cisco Webex](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/igBI1NoKGx3JZIplwiQHFA "L’intégration MSIM Conference Call Cisco Webex vous permet de gérer et d’initier une Cisco Webex téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.")  
**Tâches associées**   

* [Commencer une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O37O0bErQtbZWKyeoK3FZg "Démarrez une téléconférence à partir d’une tâche ou d’un sécurité majeur en invitant un ou plusieurs utilisateurs à participer à une téléconférence. La téléconférence ne commencera que lorsqu’au moins deux participants se joindront à la conférence.")
* [Ajouter des participants à une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZasTXppfWmeJ3CzkShW_bA "Ajoutez des participants à une téléconférence à l’aide de l’option de recherche de la fenêtre contextuelle Démarrer la téléconférence pour trouver et ajouter les participants requis. Vous pouvez également ajouter des participants en les sélectionnant dans la liste Recommandations, qui fournit des recommandations aux participants à ajouter à la téléconférence.")
* [Afficher les détails de la téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uHvNNX2b1jGqhS65xBvfPg "Les téléconférences sont répertoriées en tant qu’activités système dans la section Activité de l’incident de sécurité majeur et dans la liste connexe des téléconférences. Vous pouvez afficher des détails tels que le nom du pont de conférence, le nom de l’organisateur, la date, l’heure, la durée de l’appel, les participants actifs et inactifs.")