---
sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion de la sécurité Australie

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Collaborer à l'aide d'une téléconférence ou d'un chat dans Réponse aux incidents de sécurité

# Collaborer à l'aide d'une téléconférence ou d'un chat dans Réponse aux incidents de sécurité {#ariaid-title1}

Vous pouvez collaborer avec des analystes et des utilisateurs affectés pour résoudre un incident dans Réponse aux incidents de sécurité l'application ou en discuter.
* **[Démarrer une téléconférence dans Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Whdw_k03jnCw5yAMIxluw)**   
  La téléconférence permet aux analystes de sécurité de collaborer en temps réel avec d'autres analystes et utilisateurs concernés. Ces appels facilitent l'échange d'informations pour aider à résoudre les incidents.
* **[Ajouter des participants à une téléconférence active](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCgUXlkNQ7sfS~sTuA6h~A)**   
  Vous pouvez ajouter des participants à une téléconférence active si vous ne les avez pas ajoutés avant de démarrer la téléconférence.
* **[Démarrer une messagerie instantanée dans la barre latérale dans Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGb1hWTy0VfRArcptZgDVQ)**   
  À l'aide de Sidebar, les analystes de sécurité peuvent collaborer avec d'autres personnes en temps réel sur la base d'un enregistrement basé sur une tâche ou une interaction de l'espace de travail. Ces discussions dans la barre latérale facilitent l'échange d'informations et de connaissances pour aider à résoudre les problèmes plus rapidement et avec des résultats de meilleure qualité.

**Concepts associés**   

* [Section Vue d'ensemble de l'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X~pda2dJOH431tlO2PtSTQ "La section Vue d’ensemble de l’espace de travail présente les informations clés associées à l’incident de sécurité.")
* [Incident de sécurité Section Détails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMmX~jpM_kjY6zgzwurUgQ "Cette section affiche les champs du formulaire d’incident de sécurité qui sont rendus à partir de l’interface utilisateur classique de l’incident de sécurité.")
* [SIR Workspace Orchestration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X_VT04C_WjIfXal8yW9Ujw "Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité Les activités d’orchestration aideront les analystes de sécurité à visualiser le canevas d’examen et à effectuer diverses actions applicables.")
* [Tâches Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xew_4EN1fbOxPr4g70zlyQ "Toutes les tâches de réponse associées à un incident de sécurité sont affichées dans la section Tâches de réponse.")
* [Réponse aux incidents de sécurité Autres enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLhzouB5nRavr2z~bawWCQ#security-incident-response-other-records "Cette section affiche les autres enregistrements, tels que les enregistrements liés au service informatique et les enregistrements d’e-mails. Sous IT records (Enregistrements informatiques), Incident, Change Request (Demande de changement), Problem and Pannes (Pannes) sont affichés.")
* [Réponse aux incidents de sécurité : revue post-incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r4hrVYtyo8x~ef3qO9LFqw "La revue post-incident s’affiche lorsqu’un incident passe à l’état Révision.")
* [Intégration TISC dans l'espace de travail SIR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rv_33jj1vnIG4IDPjFyUCg "La section suivante comprend des informations sur l’intégration du Centre de sécurité des renseignements sur les menaces depuis le contexte de l’espace de travail SIR.")
* [Rapports dans Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VhhisET8leJd0p54li4U7w "Tous les rapports associés à un incident de sécurité sont disponibles dans la section Rapports pour analyse et partage.")
* [Afficher les détails d'un incident avec un graphe des relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G8hM2PenEF34Zbz67atDSw "Les graphiques des relations dans l’espace de Réponse aux incidents de sécurité travail affichent visuellement les connexions entre un incident de sécurité et ses éléments connexes pour vous aider à analyser le contexte global d’un incident de sécurité.")
* [MITRE Graphique technique d'attaque et de défense](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ajYPD2Wz6PwTzspAL2oRbA "Le MITRE graphique des techniques d’attaque et de défense fournit aux analystes de sécurité une visualisation interactive, basée sur les nœuds, des techniques d’attaque, des techniques de défense et des artefacts associés pour un incident de sécurité.")  
**Tâches associées**   

* [Mettre à jour les informations dans les enregistrements connexes à l'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bAS6KuGfrsRzbOYPxJPGLw "Modifiez les enregistrements connexes d’un incident Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité de sécurité directement à partir de l’onglet Enregistrements connexes sans avoir à quitter le contexte actuel.")
* [Démarrer une téléconférence dans Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Whdw_k03jnCw5yAMIxluw "La téléconférence permet aux analystes de sécurité de collaborer en temps réel avec d’autres analystes et utilisateurs concernés. Ces appels facilitent l’échange d’informations pour aider à résoudre les incidents.")
* [Démarrer une messagerie instantanée dans la barre latérale dans Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGb1hWTy0VfRArcptZgDVQ "À l’aide de Sidebar, les analystes de sécurité peuvent collaborer avec d’autres personnes en temps réel sur la base d’un enregistrement basé sur une tâche ou une interaction de l’espace de travail. Ces discussions dans la barre latérale facilitent l’échange d’informations et de connaissances pour aider à résoudre les problèmes plus rapidement et avec des résultats de meilleure qualité.")

