--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Modèle de workflow de service ou de serveur non autorisé d'incident de sécurité # Modèle de workflow de service ou de serveur non autorisé d'incident de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Le modèle Incident de sécurité - Serveur ou service non autorisé - vous permet d'effectuer une série de tâches conçues pour gérer l'activité à partir de serveurs ou de services non fiables affectant votre réseau. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.write ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le workflow est déclenché lorsque la catégorie d'un incident de sécurité est définie sur Serveur ou service non fiable. Cette action entraîne la création d'une tâche de réponse pour la première activité du workflow. Figure 1. Serveur ou service non autorisé ## Procédure 1. Ouvrez l'incident de sécurité pour cette attaque potentielle ou [créez un nouvel incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_e0G3ofdSHBvaYNpM7eNgQ "Outre les méthodes automatiques de création d’incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins."). 2. Dans Catégorie, sélectionnez Activité de service ou de serveur non autorisée. 3. Enregistrez l'enregistrement. 4. Faites défiler vers le bas et ouvrez la liste connexe Tâches de réponse . La première d'une série de tâches de réponse apparaît. Chaque fois que l'enregistrement est enregistré, votre réponse à la tâche précédente entraîne la création de la tâche de réponse suivante ou l'arrêt du workflow.{#si-rogue-wf-template__table_kfs_lvs_kbb__entry__3} | Tâche de réponse | Action | Résultats | |-|-|-| | Serveur ou service non autorisé vérifié ? | Déterminez si une connexion avec un serveur ou un service non autorisé a été vérifiée sur votre réseau. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat. | Si vous sélectionnez Oui, les deux tâches suivantes sont exécutées en parallèle : * Identifier le(s) système(s) impacté(s) * Perte de données potentielle ? {#si-rogue-wf-template__ul_bsl_xnh_qy} Si vous sélectionnez Non, le flux s'arrête. | | Identifier le(s) système(s) impacté(s) | Déterminez les systèmes affectés par le contact avec le serveur ou le service non autorisé. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) - Supprimer les connexions non fiables est exécutée. | | Perte de données potentielle ? | Déterminez si la connexion au serveur ou au service non autorisé a causé une perte de données potentielle. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat. | Si vous sélectionnez Oui, la tâche Créer un incident de perte de données potentielle est exécutée. Si vous sélectionnez Non, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) - Supprimer les connexions non fiables est exécutée. | | Créer un incident de perte de données potentiel | Effectuez les étapes nécessaires pour créer un incident de sécurité en vue d'une perte de données potentielle. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) - Supprimer les connexions non fiables est exécutée. | | Mettre à jour le(s) système(s) - Supprimer les connexions non fiables | Effectuez les étapes nécessaires pour supprimer les connexions non autorisées. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Définir l'état sur Révision est exécutée. | | Définir l'état sur Revue | Aucune action n'est requise. | L'état de l'incident de sécurité passe automatiquement à Révision, et la tâche de réunion des enseignements tirés est exécutée. | | Réunion sur les enseignements tirés | Organiser une réunion des enseignements tirés pour trier le travail effectué pour cet incident de serveur ou de service non autorisé. Mettez à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Lorsque cette tâche est terminée, le flux s'arrête. | [Tableau 1. Tâches de réponse dans le modèle de serveur ou de service non autorisé] {#si-rogue-wf-template__table_kfs_lvs_kbb} {#si-rogue-wf-template__steps_lz3_fdq_4y} **Tâches associées** * [Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E5wbfp4CuUxveUglVJjeog "Le modèle Incident de sécurité - Exposition des données confidentielles - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’exposition des données sensibles.") * [Modèle de workflow de déni de service d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQUNDxzyCKhJeJ_hfX9HiQ "Le modèle Incident de sécurité - Déni de service - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les attaques par déni de service (DOS).") * [Modèle de workflow d'équipement perdu d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xicJ1bHQyKuv2zLkKi5OOg "Le modèle Incident de sécurité - Équipement perdu - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’équipement perdu.") * [Modèle de workflow de logiciel malveillant d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LWpNNYmf0H4seIuiA3yuqA "Le modèle Incident de sécurité - Logiciel malveillant - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les logiciels malveillants sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'hameçonnage d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lPfVdcA09bKYrcoeVkWvFw "Le modèle d’incident de sécurité - Hameçonnage - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour traiter les e-mails de harponnage sur votre réseau.") * [Modèle de workflow de violation de la politique d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U6Dyf6_C~eI1uBXSNUhYgg "Le modèle Incident de sécurité : violation de la politique vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les violations de la politique de sécurité.") * [Modèle de workflow de reconnaissance des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VQwBFzyCaYpzl_8IuLsXnw "La reconnaissance est généralement une étape préliminaire à une nouvelle attaque visant à exploiter un appareil ou un système. L’incident de sécurité - Reconnaissance - Modèle vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer la reconnaissance sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité de courrier indésirable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ibKnR290_I3zfqIJBkGukg "Le modèle Incident de sécurité - Courrier indésirable - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le courrier indésirable sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'accès non autorisé aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DEkH2eh7~y8FUYa8z3jwIA "Le modèle Incident de sécurité - Accès non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les accès non autorisés à votre réseau.") * [Modèle de workflow de défiguration d'incident de sécurité Web/BBS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/REkhpb_V3sVyDb78BPMxug "Le modèle Incident de sécurité - Altération Web/BBS - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le vandalisme dirigé contre l’un des BBS ou l’un des sites Web de votre organisation.")