Installer l'application Gestion des solutions pour Réponse aux vulnérabilités

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 28 avr. 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Avant de pouvoir utiliser la Gestion des solutions pour Réponse aux vulnérabilités fonctionnalité dans Réponse aux vulnérabilités votre instance, vous devez terminer l’installation de l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités . Cette application est disponible sous forme d’abonnement distinct dans le ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Complétez la liste de vérification de configuration suivante avant l’installation. Effectuez ces tâches de configuration pour une installation en douceur.
    Remarque :
    Ce processus s’applique uniquement aux applications téléchargées vers les instances de production. Si vous téléchargez des applications vers des instances de non-production ou de développement, il n’est pas nécessaire d’obtenir des autorisations. Passez à .Activer une ServiceNow Store application

    Les Microsoft Security Response Center Solution Integration et Intégration de solution Red Hat sont des applications de solution disponibles dans Gestion des solutions pour Réponse aux vulnérabilités après l’installation Gestion des solutions pour vulnérabilités de .

    Configurer les tâches Description
    Vérifiez que l’application Réponse aux vulnérabilités est installée et activée.

    Gestion des solutions pour Réponse aux vulnérabilités requiert l’application Réponse aux vulnérabilités .

    Pour la version la plus récente de Gestion des solutions pour vulnérabilités, vérifiez que la version la plus récente de Réponse aux vulnérabilités est installée. Consultez KB0856498 Vulnerability Response Compatibilité de la matrice et les changements de schéma de mise en production.

    Si l’application n’est pas installée et activée, Installer Réponse aux vulnérabilités reportez-vous à la section .
    Vérifiez que vous disposez des droits d’accès à l’application.

    Pour vérifier que vous disposez des droits d’accès à l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités , accédez à Gestion des abonnements > Abonnements dans votre instance. La liste affiche les abonnements que votre organisation a achetés.

    Pour obtenir l’autorisation pour l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités à partir de et ServiceNow Store la télécharger sur votre ServiceNow AI Platform instance, reportez-vous à la section Obtenir un droit pour un produit ou une Opérations de sécurité application.
    Assurez-vous que vos dossiers NVD sont à jour depuis 10 ans. Consultez Importation de données avec les intégrations NVD et CWE et gestion de bibliothèques tierces.
    Assurez-vous que vos vulnérabilités tierces sont à jour. Consultez la section Intégrations de Réponse aux vulnérabilités pour plus d’informations sur les intégrations de vulnérabilité tierces.
    Vérifiez que les rôles requis ServiceNow AI Platform sont affectés à votre instance. Les rôles suivants sont requis pour l’installation et la vérification des résultats attendus :
    • L’administrateur système [admin] installe l’application. S’il n’est pas déjà affecté, l’administrateur affecte le rôle d’administrateur de vulnérabilité [sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (déconseillé)].
    • L’administrateur de vulnérabilité supervise la configuration et vérifie les résultats attendus.

    Rôles requis : admin pour installer l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités et administrateur de vulnérabilité pour la configurer.

    Procédure

    1. Pour obtenir une autorisation et télécharger l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités principale, accédez au .ServiceNow Store

      Dans le ServiceNow Store, vous devez vérifier que vous disposez des autorisations (ou licences) pour l’application et ses applications dépendantes. Une fois connecté, vous pouvez utiliser le menu en haut à droite avec vos initiales pour gérer les droits et l’adhésion.

    2. En haut à droite de la page, sélectionnez Connexion.
    3. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, entrez vos Now Support informations d’identification et sélectionnez Connexion.
    4. Sur la page qui s’affiche, si elle n’est pas sélectionnée, sélectionnez l’onglet Produits ServiceNow .
      Remarque :

      Dans le ServiceNow Store, vous devez vérifier que vous disposez des autorisations (ou licences) pour l’application et ses applications dépendantes.

      Si vous souhaitez utiliser une version de cette application compatible avec Gestion unifiée des expositions de sécurité (USEM), reportez-vous à la section Migration de vers Réponse aux vulnérabilitésGestion unifiée des expositions de sécurité (USEM) pour plus d’informations sur USEM la Gestion unifiée des expositions de sécurité migration.

      Si vous n’avez pas l’intention d’effectuer une mise à niveau vers , installez une version antérieure à Gestion unifiée des expositions de sécurité v30.x de cette application et pour les mises à niveau vers ses applications d’intégration tierces prises en charge.

    5. Sélectionnez Demander une installation pour télécharger l’application.
    6. Connectez-vous à l’instance sur laquelle ServiceNow AI Platform vous souhaitez installer l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités .
    7. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    8. Parmi les applications répertoriées, localisez l’application Gestion des solutions pour vulnérabilités , sélectionnez une version dans la liste, puis sélectionnez Installer.
      La boîte de dialogue d’installation de l’application s’affiche. Toutes les dépendances qui seront installées sont affichées.
    9. Une fois l’installation terminée, sélectionnez Fermer.

      Les Microsoft Security Response Center Solution Integration et Intégration de solution Red Hat sont des applications de solution disponibles dans Gestion des solutions pour Réponse aux vulnérabilités après l’installation Gestion des solutions pour vulnérabilités de .

      Affichez les solutions en matière de vulnérabilité en accédant à Tous > Réponse aux vulnérabilités > Administration > Assistant de configuration > Configuration de l'intégration > Intégrations de solutions. Consultez Configurer les intégrations de solutions installées pour Gestion des solutions pour vulnérabilités l’utilisation de l’Assistant de configuration pour plus d'informations.

    Que faire ensuite

    Après avoir configuré l’application et les solutions disponibles, vérifiez que les CVE et les solutions s’accordent à l’aide de la table Solution de vulnérabilité [sn_vul_m2m_vulnerability_solution].