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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration

# Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Demandez une exception pour différer le rattrapage d'une tâche de rattrapage pour une période spécifiée s'il ne peut pas être corrigé immédiatement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vulc.remediation_owner

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :  
Vous pouvez demander une exception pour :

* tâches de remédiation dans le et Espace de travail de remédiation IT.Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités Pour plus d'informations, consultez [Demander une exception dans le Espace de travail de remédiation IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mi68ANaD5Mhdbhyi84GkUA "Demandez une exception pour l’élément vulnérable d’hôte (VIT), l’élément vulnérable d’application (AVIT), l’élément vulnérable de conteneur (CVIT) et la tâche de rattrapage (VUL, AVUL, CVUL ou CRG) à partir Espace de travail de remédiation IT du .").
* plusieurs résultats de tests simultanément du Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités. Pour plus d'informations, consultez [Demander une exception en bloc dans l'espace de travail du gestionnaire de vulnérabilité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ZoLNk7nBlNjwHiyel9yvw "Demandez une exception pour plusieurs enregistrements (VIT, AVIT, CVIT ou TR) simultanément à l’aide de la fonctionnalité de modification en bloc au lieu de sélectionner manuellement chaque enregistrement.").
{#cc-ex-request-test-result-group__ul_zgq_3fr_dcc}  
Remarque :  
À partir de la version 14.9 de Conformité de la configuration, les termes suivants ont été renommés :{#cc-ex-request-test-result-group__context_fdm_4nz_byb__entry__2}

| Terminologie antérieure à la version 14.9 | Terminologie v14.9 et ultérieures |
|-|-|
| Groupe de résultats des tests | Tâche de remédiation |
| Règles de groupe | Règles de la tâche de remédiation |
| Politique | Groupe de test |
[Tableau 1. Changements de terminologie]

## Procédure

1. Accédez à la TousConformité de la configurationTâches de remédiationToutes les tâches.
2. Sélectionnez la tâche de rattrapage pour laquelle vous souhaitez demander une exception.  
   La tâche sélectionnée doit être à l'état Ouvert, En cours d'examen ou En attente d'implémentation.
3. Sur le formulaire Tâche de rattrapage, cliquez sur Demande d'exception.  
   Remarque :  
   Selon qu'il Réponse aux vulnérabilités est sélectionné ou GRC : Gestion de la politique et de la conformité non dans le Conformité de la configurationGestion des exceptions , le formulaire de demande d'exception change. Reportez-vous à la rubrique [Configurer la gestion des exceptions pour Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iijnby8VEZx8JIiGOt07MA "Limitez la durée d’une exception demandée et ajoutez un questionnaire à l’exception à l’aide du Conformité de la configuration module. Par défaut, une exception est demandée à l’aide du ServiceNow Réponse aux vulnérabilités module. Vous pouvez également demander une exception à l’aide de l’intégration GRC : Gestion de la politique et de la conformité .").
4. S'il Réponse aux vulnérabilités est sélectionné dans l'écran Gestion des exceptions, procédez comme suit :
   1. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Jusqu'à | Date d'expiration de la demande d'exception. Cette date doit être comprise dans la durée sélectionnée dans le TousConformité de la configurationAdministrationGestion des exceptions écran. Lorsque la demande d'exception expire, la tâche de rattrapage revient à son état Ouvert. Remarque : À partir de la version 14.7 de Conformité de la configuration (CC), si une tâche de rattrapage différée est rouverte par un scanner avant l'expiration de la fenêtre d'exception, l'état de la tâche de rattrapage passe de Ouvert à Différé. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, définissez la valeur de la propriété sn_vulc.auto_defer_test_result_in_active_exception_window système sur vrai. En outre, la date de fin de report persiste même après la réouverture de la tâche de rattrapage après la date d'expiration. |
      | Motif | Motif de l'exception. Les choix sont les suivants : * Risque accepté * En attente de fenêtre de maintenance * Correctif non disponible * Contrôle d'atténuation en place * Autre {#cc-ex-request-test-result-group__ul_ifx_15g_3nb} Pour savoir comment ajouter de nouveaux choix de motifs, reportez-vous à la section [Définir les mappages de motif de politique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqfUpKI8oHiIGMkTwpzgyw "Vous pouvez définir les choix de motifs afin qu’ils soient disponibles pour tout utilisateur qui demande une exception."). |
      | Information supplémentaire | Détails liés au motif pour lequel cette demande est effectuée. Ce champ doit être mis à jour par le propriétaire du rattrapage. |
      [Tableau 2. Formulaire de demande d'exception]

      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb}
   2. Envoyez la demande d'exception en cliquant sur Demander l'approbation.
   {#cc-ex-request-test-result-group__substeps_mb3_q24_hvb}
{#cc-ex-request-test-result-group__steps_jxh_gh2_4lb}

## Résultats

L'état de la tâche de rattrapage passe à En cours de révision. Utilisez l'onglet Approbation de changement d'état pour suivre l'état de la demande d'exception.