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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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workflow :

    - Technology


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# Vue d'ensemble de la console

# Vue d'ensemble de la console {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La page Vue d'ensemble de la console comprend les tâches de ticket et les tickets qui se trouvent sous Analystes des menaces et leur équipe.

La vue d'ensemble répertorie tous les cas ouverts et leur statut, ce qui aide les analystes à gérer leur charge de travail et à hiérarchiser leurs enquêtes.

Rôle requis : sn_sec_tisc.analyste, sn_sec_tisc.admin

Une fois le ticket créé, les analystes affectent les tâches du ticket à d'autres analystes ou équipes pour une enquête plus approfondie, et collaborent également avec eux pour partager des informations et des idées.

Différents widgets sont présents sous chaque filtre, regroupés par priorité, statut et type de ticket qui se trouvent dans les files d'attente des analystes de menaces et de l'équipe d'analystes de menaces.

Lorsque des filtres sont appliqués sur les widgets, la moitié inférieure de la page de vue d'ensemble est remplie avec les tickets ou tâches de ticket correspondants présentés sous forme d'éléments de liste. Pour supprimer les filtres appliqués, cliquez sur Réinitialiser les filtres pour rétablir la vue d'origine.  
À l'aide de cette page, les analystes des menaces et les administrateurs peuvent afficher leur travail, le travail de l'équipe et tout travail non attribué. Vous pouvez accéder à la liste déroulante. Les options disponibles sont les suivantes :

* Mon travail : sélectionnez cette option pour afficher le travail qui vous est affecté.
* Travail de mon équipe : sélectionnez cette option pour afficher le travail de votre équipe affecté à tous les groupes dont vous faites partie.
* Travail non affecté : sélectionnez cette option pour afficher le ticket ou la tâche de ticket non affecté. Pour affecter le ticket ou la tâche de ticket, vous devez accéder à la vue de formulaire et affecter le ou les utilisateurs ou le ou les groupes d'utilisateurs au ticket et à la ou aux tâches de ticket.
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Vous pouvez également afficher les tickets et les tâches de ticket directement à partir de la vue d'ensemble de la console qui vous est affectée. Par défaut, la vue de ticket s'affiche. Vous pouvez utiliser la liste déroulante et sélectionner les tâches de ticket si vous souhaitez afficher les tâches de ticket par priorité et état.
**Concepts associés**   

* [Utilisation du canevas d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Zjgic7MFwnwDPhz9Gpkrg "Le canevas d’examen est une fonctionnalité clé et importante, qui fournit des informations plus précieuses aux analystes de Renseignements sur les menaces (TI). Il fournit un cadre de travail structuré en mappant les relations un à un ou un à plusieurs et en visualisant les informations relatives aux observables, aux indicateurs de compromission (IOC) ou aux entités.")  
**Tâches associées**   

* [Création de tickets à l'aide de la Console d'analyste de menaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HP2iFAfGugLLuekB3VqX9Q "Les tickets sont utilisés pour suivre les informations sur une campagne ou un acteur malveillant menaçant votre organisation. Une fois le ticket créé, vous pouvez ajouter des artefacts qui vous permettent d’examiner et d’analyser toutes les informations connexes à partir d’un seul ticket ou d’une seule tâche de ticket.")
* [Création d'une tâche de ticket à l'aide de la Console d'analyste de menaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g4xpzWKHAs5we62CMflHBw "Créez des tâches de ticket à associer avec un ou des tickets.")
* [Ajouter des artefacts au(x) ticket(s) ou tâche(s) de ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HRiwolrxvWD7FBIkQwwqnQ "Une fois le ticket créé, vous pouvez y afficher ou y ajouter des artefacts, tels que des incidents de sécurité, des CI et des indicateurs de compromission. Ces artefacts servent d’indices pour résoudre l’affaire.")
* [Exécuter des actions d'enrichissement dans un ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j4yJu5Dae4dhpETpH_OjFw "Utilisez cette section pour comprendre comment les actions d’enrichissement sont effectuées sur le ou les tickets.")
* [Afficher les rapports de tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MhHfdJx9wSbSugPsIhciHQ "Utilisez la fonctionnalité de rapports de tickets pour générer des rapports liés aux tickets. Ces rapports comprennent un rapport post-enquête ou un rapport de synthèse.")
* [Créer un incident de sécurité à partir d'un TISC ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xY1z8A3A6jJKj6kHD6qZFQ "Créez des incidents de sécurité et associez des observables aux incidents de sécurité à partir d’un TISC ticket.")
* [Télécharger les pièces jointes du fichier sécurisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2o8MlvAIOVtoaCnD4V801A "Utilisez cette section pour comprendre comment charger les pièces jointes sécurisées dans le(s) ticket(s).")