--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Créer des règles de recherche d'utilisateur final # Créer des règles de recherche d'utilisateur final {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Vous pouvez créer et configurer des règles de recherche d'utilisateur final et affecter les incidents DLP aux utilisateurs finaux respectifs en fonction de ces règles. ## Avant de commencer Rôle requis : * sn_dlir.admin : créer, modifier et supprimer. * sn_dlir.analyst et sn_dlir.analyst_read : afficher (lecture seule). {#configure-enduser-lookup-rules__ul_i4v_zgh_h5b} ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'administrateur DLP définit ces règles de recherche d'utilisateur final pour affecter automatiquement les utilisateurs finaux aux incidents DLP en utilisant uniquement le champ Utilisateur final. La règle de recherche d'utilisateur final DLP vous permet d'affecter l'utilisateur final sur des incidents DLP en fonction de l'identificateur de l'utilisateur final, des attributs personnalisés ou du script. ## Procédure 1. Accédez à la TousAdministration DLPRègles de recherche d'utilisateur final DLP. 2. Cliquez sur Nouveau. 3. Remplissez les champs du formulaire. {#configure-enduser-lookup-rules__table_ilq_qrg_zrb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom de la règle de recherche de l'utilisateur final. | | Actives | Option permettant d'indiquer si la règle de recherche de l'utilisateur final est active. | | Ordre d'exécution | La priorité de la règle de recherche de l'utilisateur final. Ce champ indique l'ordre dans lequel les règles de recherche de l'utilisateur final sont exécutées lorsque deux règles ou plus partagent les conditions de déclenchement. La règle de recherche de l'utilisateur final dotée du numéro le plus bas a la priorité la plus élevée. Pour définir l'ordre d'opération, saisissez une valeur. Par exemple, 100, 200, 300, etc. La valeur par défaut est 100. | | Description | Description unique pour la règle de recherche de l'utilisateur final. | | Condition | Conditions dans le générateur de conditions. Ces conditions sont basées sur la table d'incidents DLP. Pour créer une condition pour la règle de recherche de l'utilisateur final, sélectionnez l'un des champs d'incident. Utilisez les listes et les champs du générateur de conditions pour définir les filtres de la première ligne. Pour ajouter plus de conditions, cliquez sur ET ou OU. * Si ET est sélectionné, toutes les conditions doivent être vérifiées. * Si OU est sélectionné, l'une ou l'autre des conditions peut être mise en correspondance. {#configure-enduser-lookup-rules__ul_e1n_xsg_zrb} Pour définir une deuxième condition de filtre, cliquez sur Nouveau critère. Par exemple, vous pouvez définir les conditions de cette règle de recherche d'utilisateur final en sélectionnant la condition Source d'intégration, contientSymantec. Remarque : Les conditions dans le générateur de conditions sont sensibles à la casse. | | Rechercher un utilisateur final à l'aide de | Option permettant de rechercher un utilisateur final à l'aide du champ Incident ou du Script. | | Identificateur de l'utilisateur final | Identificateur de l'utilisateur final de l'incident DLP. Ce champ apparaît lorsque le champ Incident est sélectionné à partir de la recherche d'utilisateur final à l'aide du champ. Vous pouvez sélectionner un identificateur d'utilisateur final parmi les suivants : * E-mail du propriétaire des données * Destination * Fichier créé par * Fichier modifié par * Propriétaire du fichier * Nom d'utilisateur FTP * Expéditeur Remarque : Les identificateurs d'utilisateur final répertoriés ci-dessus sont configurables à l'aide de la propriété système `sn_dlir.assignment.fields`. Pour plus d'informations, consultez [Configurer les paramètres avancés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NEvj9E11Rzc3mhQcFZWF1Q "Configurez les paramètres avancés pour personnaliser l’affichage et le comportement des incidents. Par exemple, activez l’affichage des données sensibles sur un incident et son clone, ou spécifiez des champs sur l’incident pour identifier les utilisateurs finaux. En outre, activez et personnalisez les propriétés de l’aperçu des fichiers de preuves."). * Utilisateur personnalisé à partir de l'incident {#configure-enduser-lookup-rules__ul_gk2_crv_1xb} | | Attribut personnalisé | Option permettant de spécifier un attribut personnalisé à partir de l'incident qui fait référence à un utilisateur. Ce champ est disponible uniquement lorsque le a est sélectionné dans le champ Identificateur de l'utilisateur final . | | Script | Vous pouvez utiliser l'éditeur de script pour personnaliser et formater les valeurs de champ lors de la création de la règle de recherche de l'utilisateur final. Par exemple, vous pouvez utiliser le champ d'adresse e-mail pour identifier l'utilisateur final. | [Tableau 1. Formulaire Règle de recherche d'utilisateur final DLP] {#configure-enduser-lookup-rules__table_ilq_qrg_zrb} L'exemple suivant montre une règle de recherche d'utilisateur final portant le nom \<\< Symantec \>\>. Le Créateur de conditions nécessite \<\< Source d'intégration \>\> comme \<\< Symantec \>\>. L'option Rechercher un utilisateur final à l'aide de est définie sur \<\< Champ d'incident \>\> et l'option d'identificateur de l'utilisateur final est définie sur \<\< Fichier modifié par \>\>. 4. Cliquez sur Envoyer. Vous pouvez également sélectionner une ou plusieurs règles de recherche d'utilisateur final et les réappliquer à tous les incidents DLP existants. 5. Pour réappliquer une règle de recherche d'utilisateur final à tous les incidents DLP existants, cliquez sur Réappliquer. **Concepts associés** * [Surveiller le processus d'exécution de l'intégration DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7u46iD9YaKZA33Ck7BJ9hQ "Suivez et surveillez l’ingestion en cours ou le processus d’exécution de l’intégration. Les processus d’exécution de l’intégration contiennent des statistiques sur la quantité de données traitées et l’état de l’intégration.") * [Restrictions d'accès aux incidents DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/srnJCSBf7dWKuY7rTYh2kw "Gérez la visibilité d’un incident DLP particulier qui contient des informations sensibles. Vous pouvez utiliser les restrictions d’accès aux incidents pour définir qui peut accéder à un incident DLP particulier et empêcher des utilisateurs ou des groupes spécifiques d’accéder à cet incident.") **Tâches associées** * [Paramètres de configuration par défaut de DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pMoJFNqF9Iak8adv6X8mkA "Définissez les paramètres de configuration par défaut pour Data Loss Prevention Incident Response les incidents (DLP IR) afin d’identifier et de configurer les préférences de notification et d’affectation d’incident pour vos utilisateurs finaux.") * [Créer des règles d'affectation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FR1JnZxhGYML2~8P0_368g "Créez des règles d’affectation et affectez les Data Loss Prevention Incident Response incidents (DLP IR) à des groupes d’utilisateurs, des utilisateurs finaux, des gestionnaires ou un utilisateur à partir d’un incident.") * [Créer des règles de consolidation des incidents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VmqXpvRy9Fduw9uYLWEkFg "Créez une règle de consolidation des incidents pour consolider plusieurs incidents de nature similaire sous un seul incident parent.") * [Créer des règles relatives à la date d'échéance de la réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/92AfjRR_23_E9BqMcqwYGg "Configurez les règles de date d’échéance de la réponse pour déterminer le temps que vous souhaitez donner à vos utilisateurs finaux pour répondre aux incidents affectés Data Loss Prevention Incident Response (DLP IR).") * [Créer des règles d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cz9RrxEs27JF1NcYZSdCTA "Configurez des règles d’approbation qui exigent qu’un ou plusieurs approbateurs autorisent une option de réponse avancée avant qu’elle ne soit appliquée à un incident DLP.") * [Créer des modèles d'instructions de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o02rUW0SHWsHSdLjK3_j3A "Créez et gérez un modèle d’instructions de l’utilisateur pour les incidents DLP afin d’aider les utilisateurs à comprendre les instructions impliquées dans la résolution des incidents et les étapes suivantes impliquées dans le processus de résolution.") * [Créer des modèles d'e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X47rJmbrbascSXm7B2AC3A "Créez et gérez les modèles d’e-mails préconfigurés pour l’envoi de notifications à vos utilisateurs finaux, groupes d’utilisateurs ou responsables. Grâce à ces modèles, vous pouvez coacher et communiquer avec vos utilisateurs finaux au sujet des Data Loss Prevention Incident Response incidents (DLP IR).") * [Créer un déclencheur de Data Loss Prevention Incident Response SLA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvdHvyHjDMI53HgOnvT0DQ "Créez une condition de déclenchement de Data Loss Prevention Incident Response SLA qui permet une réponse rapide et efficace à un incident lorsqu’il est déclenché.") * [Créer une définition de Data Loss Prevention Incident Response SLA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsEA9IThso6xrLvCDI7bfQ "Créez une définition de Data Loss Prevention Incident Response SLA qui décrit les conditions et la durée de réponse aux violations de données. L’établissement d’attentes et de protocoles clairs permet de garantir une réponse rapide aux incidents, de minimiser les dommages potentiels et d’améliorer les stratégies globales de protection des données.") * [Créer des évaluations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CrFKHO2rmttuWGWU0Hxd3g "Créez et gérez des évaluations pour permettre aux utilisateurs finaux de répondre aux incidents DLP. Vous pouvez utiliser les évaluations pour recueillir des informations sur les données sensibles exposées ou divulguées à la suite des incidents DLP.") * [Configurer l'option de réponse pour vos incidents DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yUr4bUGQKNq8JCgijMUgcw "Utilisez cette fonctionnalité pour configurer le type de réponse qu’un utilisateur final ou un analyste doit effectuer.") * [Créer des règles d'option de réponse à un incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wnkK2xKsZ_s3DZJRV3i4WQ "Créez des règles d’option de réponse aux incidents que l’utilisateur final ou l’analyste peut utiliser lors de la réponse à un incident.") * [Créer des configurations de graphique des âges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rhd_5fY33g3Ob9R6H4XnxQ "Configurez le tableau des âges qui s’affiche dans le Data Loss Prevention Incident Response portail (DLP IR) Ops. Ce graphique montre le nombre d’incidents ouverts par nombre de jours.") * [Créer des configurations de délégués d'utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sq2FKWbKupYj34osrOR0wQ "Empêchez certains cadres de l’organisation de recevoir des notifications sur les incidents qui leur ont été affectés ou qui leur ont été remontés.") * [Créer des règles d'identification des récidivistes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pq2Xp80du~QLeABnCotJJQ "Créez des règles d’identification des récidivistes pour identifier les utilisateurs qui répètent le même problème plusieurs fois.") * [Créer des champs de données d'incident supplémentaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BiUmaiLV0H1Db3HNdkg~lQ "Créez des champs de données d’incident supplémentaires pour les incidents DLP. Vous pouvez créer différents types de champs, tels que chaîne, numéro, case à cocher, choix, date et heure, et les utiliser dans les formulaires d’incidents DLP.") * [Configurer les paramètres avancés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NEvj9E11Rzc3mhQcFZWF1Q "Configurez les paramètres avancés pour personnaliser l’affichage et le comportement des incidents. Par exemple, activez l’affichage des données sensibles sur un incident et son clone, ou spécifiez des champs sur l’incident pour identifier les utilisateurs finaux. En outre, activez et personnalisez les propriétés de l’aperçu des fichiers de preuves.") * [Archivage des incidents DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1IBkiMgvtBk9hDdNHMXKMA "Le est Data Loss Prevention Incident Response doté d’une règle d’archivage dans le système de base pour la table d’incidents DLP. Les enregistrements connexes sont également ajoutés dans le système de base à la règle d’archivage des incidents DLP.") **Référence associée** * [Formulaire de définition de SLA DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rb3UWGw7lwdaS4_fP9tD5g "Descriptions des champs du formulaire de définition de SLA DLP utilisé pour créer un enregistrement SLA.")