Configurer le planificateur pour synchroniser automatiquement l’état JiraServiceNow

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Configurez le planificateur pour synchroniser l’état des problèmes avec l’élément de vulnérabilité de l’application, les éléments de vulnérabilité du Jira conteneur et les tâches dans la table sn_vul_agile_manifest.

    Avant de commencer

    Rôle requis : schedule_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le planificateur s’exécute automatiquement en fonction du calendrier configuré. L’état des enregistrements créés dans la table Élément vulnérable d’application, Élément vulnérable de conteneur, Tâche de rattrapage d’application et Tâche de rattrapage de conteneur dans lesquels des problèmes ont été créés est Jira mis à jour en fonction de l’état actuel du problème dans la Jira plateforme en fonction du mappage d’état dans la règle de configuration.

    Tous les enregistrements de l’élément vulnérable d’application, de l’élément vulnérable de conteneur, de la tâche de rattrapage d’application et du rattrapage de conteneur créés dans la table sn_vul_agile_manifest seront pris en compte pour Jira la création de problème.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Travaux planifiés > État de la synchronisation.
    2. Vous pouvez modifier les champs Exécution, Fuseau horaire et Heure dans le script planifié.
      Tableau 1. Formulaire d’exécution de script planifiée
      Champ Description
      Exécuter

      Intervalle de temps à utiliser pour l’exécution de la tâche planifiée :

      • Quotidien : s'exécute quotidiennement à l'heure désignée.
      • Hebdomadaire : s’exécute chaque semaine, à une heure et un jour donnés.
      • Mensuel : s’exécute mensuellement, à une heure et un jour désignés du mois.
      • Périodiquement : s'exécute selon l'intervalle de répétition désigné.
      • Once (Une fois) : s’exécute pour une seule occurrence.
      • Sur demande : s’exécute immédiatement sur demande.
      • Calendrier d’entreprise : début de l’entrée : s’exécute aux dates d’entrée de début du calendrier d’entreprise que vous sélectionnez dans le champ. Une tâche planifiée s’exécute pour la date de début de chaque entrée d’entreprise que vous avez définie pour le calendrier d’entreprise. Par exemple, si le calendrier d'entreprise représente une année fiscale et que la date de début de chaque entrée est un mois fiscal, alors la tâche planifiée s'exécute le premier jour de chaque mois.
      • Calendrier d’entreprise : fin de l’entrée : s’exécute pour la date de fin du calendrier d’entreprise que vous sélectionnez dans le champ. Cette sélection s’exécute de la même manière que Calendrier d’entreprise : début de l’entrée, mais pour les dates de fin des entrées de calendrier d’entreprise associées.
      Remarque :
      Lorsque vous sélectionnez Calendrier d’entreprise : début de l’entrée ou Calendrier d’entreprise : fin d’entrée, vous pouvez appliquer un facteur de décalage pour planifier l’exécution de la tâche avant ou après l’intervalle de temps du calendrier professionnel sélectionné. Pour en savoir plus, reportez-vous aux champs Type de décalage et Décalage.

      Pour en savoir plus sur la création et l’utilisation des calendriers d’entreprise et sur la définition d’entrées de calendrier d’entreprise, consultez Create a business calendar et Define business calendar entries.
      Jour

      Jour d’exécution de la tâche planifiée.

      • Si Exécuter est défini sur Hebdomadaire, sélectionnez le jour de la semaine. Par exemple, sélectionnez Mercredi.
      • Si Exécuter est défini sur Mensuel, sélectionnez le jour du mois. Par exemple, sélectionnez 25 pour le 25e jour du mois.

      Ce champ s’affiche uniquement si vous sélectionnez Mensuel ou Hebdomadaire dans le champ Exécuter.
      Intervalle de répétition

      Durée de l’intervalle de répétition pour chaque exécution de tâche planifiée. Entrez la durée en jours, heures ou minutes. Par exemple :

      • Pour exécuter la tâche planifiée tous les quatre jours, entrez 04 dans le champ Jours .
      • Pour l’exécuter toutes les 26 heures, saisissez 26 dans le champ Heures .
      • S’il doit se répéter à un intervalle de 13:30:25, entrez 13 dans le champ Heures, puis entrez 30 et 25 dans les deux champs non étiquetés qui le suivent.
      Heure Heure de la journée à laquelle la tâche planifiée doit s’exécuter, exprimée en heures, minutes et secondes sur une horloge de 24 heures. La sélection que vous effectuez dans le champ Fuseau horaire détermine le fuseau horaire de cette entrée.
      Fuseau horaire

      Fuseau horaire à utiliser avec l’entrée du champ Heure lorsque vous spécifiez l’heure à laquelle la tâche planifiée doit s’exécuter. Sélectionnez une entrée de fuseau horaire :

      • -Aucun- : utilisez le fuseau horaire par défaut pour l’utilisateur connecté qui crée la tâche planifiée. Par exemple, la tâche planifiée s’exécute à 16 h 45, heure des États-Unis/Pacifique, s’il s’agit du fuseau horaire affecté à l’utilisateur, et vous saisissez 16 h 45 dans le champ Heure .
      • Utiliser le fuseau horaire du système : utilisez le fuseau horaire du système par défaut spécifié pour l’instance dans laquelle il s’exécute. Par exemple, la tâche planifiée s’exécute à 22 h 15, heure de Londres, si Europe/Londres est le fuseau horaire du système par défaut pour l’instance, et que vous saisissez 22 h 15 dans le champ Heure.
      • Fuseau horaire réel.
      • Par exemple, la tâche planifiée s’exécute à 13h30 dans le fuseau horaire de l’Est des États-Unis si vous sélectionnez États-Unis/Est et entrez 13h30 dans le champ Heure.
      run_as Par défaut, la valeur du champ run_ en tant que est vide. Vous pouvez définir la valeur comme la valeur de l’utilisateur de domaine requis pour créer un problème pour un domaine spécifique.