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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - security

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workflow :

    - Technology


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# Demande et approbation d'une exception pour une tâche de rattrapage

# Demande et approbation d'une exception pour une tâche de rattrapage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez demander de différer le rattrapage d'une tâche de rattrapage pour une période spécifiée. Les utilisateurs qui font partie du groupe d'approbateurs peuvent approuver les demandes d'exception.  
Remarque :  
À partir de la version 14.9 de Conformité de la configuration, les termes suivants ont été renommés :{#cc-ex-mgmt-request-approve__entry__2}

| Terminologie antérieure à la version 14.9 | Terminologie v14.9 et ultérieures |
|-|-|
| Groupe de résultats des tests | Tâche de remédiation |
| Règles de groupe | Règles de la tâche de remédiation |
| Politique | Groupe de test |
[Tableau 1. Changements de terminologie]

Pour demander ou approuver des demandes d'exception, consultez :

* [Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rGqX2XD81zSzwin7VtTzQw "Demandez une exception pour différer le rattrapage d’une tâche de rattrapage pour une période spécifiée s’il ne peut pas être corrigé immédiatement.")
* [Approuver une demande d'exception dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vw~3dY_QOfxt3PUm8b8nUg "Approuvez les demandes d’exception pour les tâches de correction qui ne peuvent pas être corrigées immédiatement. Vous devez évaluer ces demandes de risque, puis les approuver pour report jusqu’à ce qu’elles puissent être corrigées.")
{#cc-ex-mgmt-request-approve__ul_pph_xv2_3nb}  
Remarque :  
Des notifications par e-mail sont envoyées à chaque étape de la gestion des exceptions, indiquant le statut et d'autres détails d'une demande. Par exemple, lorsqu'une exception est demandée, le demandeur reçoit un e-mail confirmant que la demande est émise. L'approbateur reçoit également un e-mail indiquant qu'une exception a été demandée.

À partir de la version 14.11 de , vous pouvez configurer les délais d'approbation Conformité de la configuration des exceptions, ainsi que des notifications par e-mail pour l'approbateur et le demandeur après un nombre défini de jours. Lorsqu'une demande est émise, le résultat du test passe à l'état En cours de révision et un enregistrement de changement d'état est créé. Si l'approbateur ne répond pas dans le délai configuré, le résultat du test revient à l'état Ouvert. L'état précédent est stocké dans le champ backup_state . Pour en savoir plus, consultez la rubrique [Configurer les règles d'approbation pour la gestion des exceptions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h4OUYzvhMKsG2k5oX97Eng "Réponse aux vulnérabilités À partir de la version 15.0, utilisez le concepteur de flux pour approuver les demandes d’exception pour la gestion des exceptions, les règles d’exception et la gestion des faux positifs. Si vous déployez Réponse aux vulnérabilités (VR) pour la première fois, le concepteur de flux est activé par défaut.").