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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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workflow :

    - Technology


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# Demander un faux positif pour un ensemble de résultats des tests

# Demander un faux positif pour un ensemble de résultats des tests {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Émettez une demande de faux positif pour un ensemble de résultats de test dans le cadre d'une tâche de rattrapage dans le Espace de travail de remédiation IT.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les conditions suivantes doivent être remplies pour que vous puissiez demander un faux positif pour un ensemble de résultats de test dans le cadre d'une tâche de rattrapage :

* La version 22.0 de Réponse aux vulnérabilités doit être installée.
* Au moins un résultat de test sélectionné doit être à l'état actif
* La tâche de rattrapage doit avoir au moins deux résultats de tests
* Au moins un résultat de test est désélectionné
{#vmws-tr-false-positive__ul_d3y_jmt_2bc}

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vulc.remediation_owner

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail de remédiation IT.
2. Cliquez sur l'icône Liste ( ![icône Liste.]()).
3. Dans la page Liste, sélectionnez la tâche de rattrapage Conformité de la configuration .
4. Dans la liste connexe Vue d'ensemble, sous l'onglet Résultats des tests, sélectionnez les résultats des tests que vous souhaitez marquer comme faux positifs.
5. Sélectionnez le bouton Mark as False Positive (Marquer comme faux positif ) dans l'onglet Résultats des tests de configuration.
6. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, entrez des informations sur la demande et sélectionnez Demander l'approbation.
7. Dans le modal Répondre au questionnaire, répondez aux questions pour fournir des informations supplémentaires sur votre demande à l'approbateur et sélectionnez Soumettre.  
   Remarque :  
   Le modal Répondre au questionnaire s'affiche uniquement lorsque la case à cocher Activer le questionnaire pour marquer comme faux positif est sélectionnée dans le formulaire Configuration de gestion des exceptions. Pour en savoir plus sur la configuration d'un questionnaire, reportez-vous à la section [Configurer la gestion des exceptions pour Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iijnby8VEZx8JIiGOt07MA "Limitez la durée d’une exception demandée et ajoutez un questionnaire à l’exception à l’aide du Conformité de la configuration module. Par défaut, une exception est demandée à l’aide du ServiceNow Réponse aux vulnérabilités module. Vous pouvez également demander une exception à l’aide de l’intégration GRC : Gestion de la politique et de la conformité .").
{#vmws-tr-false-positive__steps_jfm_ct1_hwb}

## Résultats

Les résultats des tests sélectionnés sont déplacés vers une nouvelle tâche de rattrapage et votre demande est soumise pour approbation. Le numéro de tâche apparaît dans le flux d'activité de l'ancienne tâche de rattrapage. L'approbateur reçoit une notification par e-mail concernant votre demande.

Vous recevrez une notification par e-mail sur l'approbation ou le rejet de votre demande. Dans le flux d'activité d'un résultat de test ou d'une tâche de rattrapage, vous pouvez afficher l'ensemble du workflow de la demande de faux positif.

## Que faire ensuite

1. Dans , Espace de travail de remédiation IT sur la page Liste, accédez à Demandes d'exceptionMes demandes.
2. Ouvrez l'enregistrement d'approbation de changement d'état correspondant (VCA#) et vérifiez l'état de votre demande dans la colonne État d'approbation :{#vmws-tr-false-positive__table_ivf_35r_gbc__entry__2}

   | État d'approbation | Résultat |
   |-|-|
   | Approuvé | L'état de la nouvelle tâche de rattrapage passe à Fermé avec le motif Faux positif. |
   | Rejeté | L'état de la nouvelle tâche de rattrapage devient Ouvert. |
   [ ]

   {#vmws-tr-false-positive__table_ivf_35r_gbc}
3. Une fois la demande approuvée, accédez à l'onglet Détails de la nouvelle tâche de rattrapage et définissez la date d'expiration du faux positif dans le champ Jusqu'à si nécessaire.

   La tâche de rattrapage revient à l'état Ouvert après la date spécifiée et l'état est étendu aux résultats des tests.
{#vmws-tr-false-positive__ol_lhv_q5r_gbc}