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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Fermer une tâche de rattrapage

# Fermer une tâche de rattrapage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous déterminez que le problème associé à une tâche de rattrapage peut être fermé immédiatement sans analyse supplémentaire, vous pouvez utiliser la fonction Fermer . À partir de la version 23.0 de Réponse aux vulnérabilités, le bouton Fermer a été supprimé pour une tâche de rattrapage et la fermeture d'une tâche de rattrapage est pilotée par le scanner.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans les Réponse aux vulnérabilités espaces de travail, une tâche de rattrapage passe par les mêmes états que dans les versions précédentes de Réponse aux vulnérabilités. Lorsque tous les éléments vulnérables (VIT) d'une tâche de rattrapage sont fermés, la tâche de rattrapage passe à l'état Inactif.  
Important :  
Vous pouvez déplacer manuellement les demandes de changement et les tâches de rattrapage à travers les états de leur cycle de vie sur leurs enregistrements respectifs avec la synchronisation d'état activée, mais lorsque le système enregistre qu'un CHG a changé d'état, ou que vous ajoutez un CHG ou le supprimez d'une tâche de rattrapage, la synchronisation d'état peut potentiellement remplacer votre intervention manuelle. Toutefois, les états de demande de changement ne déplacent pas automatiquement les tâches de rattrapage de l'état Fermé ou Différé .

## Procédure

1. Ouvrez l'enregistrement pour lequel vous souhaitez demander une révision.
2. Sélectionnez le bouton Fermer/Différer .
3. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.  
   {#close-vuln-group__table_s52_yvn_r6__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | État | Sélectionnez un état. Les choix possibles sont les suivants : * Différé * Fermé {#close-vuln-group__ul_arn_kcq_2db} |
   | Jusqu'à | Disponible uniquement dans la fenêtre contextuelle Différer l'état. Sélectionnez la date à laquelle l'état de report expire et la tâche de rattrapage est réactivée. Une fois l'enregistrement soumis, si les [notifications par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1pvAaT2hQd5kq7IQM8mK5A "Configurez des notifications par e-mail pour partager des informations utiles sur les mises à jour et les activités importantes, telles que l’approbation et le rejet de demandes de faux positifs. La création d’une notification par e-mail implique de spécifier quand l’envoyer, qui la reçoit et ce qu’elle contient.") sont définies, les Réponse aux vulnérabilités membres du groupe reçoivent un e-mail lorsque la date d'expiration est dans une semaine. Lorsque la date de report expire, l'élément vulnérable est défini à nouveau sur Open (Ouvert ) et une deuxième notification par e-mail est envoyée. |
   | Motif | Entrez le motif de la fermeture du problème. |
   | Information supplémentaire | Saisissez toute autre information pertinente. |
   [ ]

   {#close-vuln-group__table_s52_yvn_r6}
4. Sélectionnez Envoyer.  
   La tâche de rattrapage est marquée comme fermée.
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