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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Ajouter un approbateur d'exception pour Réponse aux vulnérabilités des applications

# Ajouter un approbateur d'exception pour Réponse aux vulnérabilités des applications {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Ajoutez des utilisateurs aux groupes d'approbateurs afin de pouvoir demander une exception.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vul.app_exception_approver

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une demande d'exception pour un élément vulnérable de l'application est approuvée à l'aide du flux d'approbation à deux niveaux par défaut. La demande peut être approuvée par deux niveaux d'approbateurs. L'ajout d'utilisateurs au groupe de premier niveau est obligatoire. Si aucun utilisateur n'est présent dans le deuxième niveau, la demande est approuvée après l'approbation de premier niveau.

## Procédure

1. Accédez à la TousAdministration utilisateursGroupes.
2. Dans la colonne Nom, recherchez Exception, puis cliquez sur Approbateur d'exception d'application - Niveau 1.  
   Remarque :  
   À partir de Réponse aux vulnérabilités des applications la version 12.8.1, vous pouvez utiliser les propriétés système fournies dans le système de base pour les approbations d'exceptions via le workflow de la table Propriétés système \[sys_properties\]. Ainsi, lorsqu'une demande d'exception ou de faux positif est émise via le workflow, elle est envoyée pour approbation aux ID de groupe définis dans la propriété système. Accédez à la TousPropriétés système et sélectionnez sn_vul.app_exception_approver_L1, sn_vul.app_exception_approver_L2ou sn_vul.app_false_positive_approver_group pour modifier la valeur de la propriété.
3. Dans le formulaire Approbateur d'exceptions d'application de groupe - Niveau 1, cliquez sur la liste connexe Membres du groupe.
4. Cliquez sur Nouveau pour créer une liste.
5. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#avr-add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | ID d'utilisateur | Identificateur unique pour l'utilisateur. |
   | Prénom | Prénom de l'utilisateur. |
   | Nom de famille | Nom de famille de l'utilisateur. |
   | Titre | Fonction de l'utilisateur. Saisissez un titre ou une description de poste, ou sélectionnez-en un dans la liste. |
   | Département | Département de l'utilisateur. |
   | Mot de passe | Mot de passe affecté à l'utilisateur. Ce mot de passe peut être permanent ou temporaire. |
   | Mot de passe à réinitialiser | Option permettant à l'utilisateur de réinitialiser le mot de passe pour garantir la sécurité. |
   | Verrouillé | Option permettant de verrouiller l'utilisateur hors de l'instance et de mettre fin à toutes les sessions actives de l'utilisateur. Le système empêche les utilisateurs ayant le rôle administrateur de se verrouiller. |
   | Actives | Option pour rendre cet utilisateur actif. Vous seul pouvez voir un utilisateur inactif dans ces zones : * Listes d'utilisateurs * Liste de sélection sur les champs de référence (icône de loupe) * Liste de saisie semi-automatique qui s'affiche lorsque vous tapez dans un champ de référence {#avr-add-exception-approver__ul_ivv_245_5lb} |
   | Accès au service Web uniquement | Option permettant de désigner cet utilisateur comme utilisateur non interactif. |
   | Utilisateur d'intégration interne | Option permettant de désigner cet utilisateur comme utilisateur d'intégration interne. |
   | E-mail | Adresse e-mail de l'utilisateur. |
   | Langue | Langue préférée de l'utilisateur. |
   | Intégration du calendrier | Calendrier utilisé pour gérer le calendrier de travail. Par exemple, Outlook. |
   | Fuseau horaire | Fuseau horaire de l'emplacement de cet utilisateur. |
   | Format de date | Format de dates préféré de l'utilisateur. |
   | Tél. professionnel | Téléphone professionnel de l'utilisateur. |
   | Tél. mobile | Téléphone mobile de l'utilisateur. |
   | Photo | Photo que vous pouvez télécharger en cliquant sur Cliquez pour ajouter.... |
   [Tableau 1. Formulaire d'utilisateur]

   {#avr-add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb}
6. Cliquez sur Envoyer.
7. **Facultatif :** Répétez les étapes 1 à 5 pour créer un approbateur d'exceptions d'application - Niveau 2.  
   L'approbateur doit accéder à Réponse aux vulnérabilités de l'application\> Mes approbations et approuver les demandes.