--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Demander et approuver une exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications # Demander et approuver une exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Vous pouvez demander de différer le rattrapage d'un élément vulnérable de l'application et d'une tâche de rattrapage pour une période spécifiée. Par exemple, en tant que développeur, vous pouvez demander une exception si un correctif n'est pas disponible pour un ordinateur. Les approbateurs qui y ont accès peuvent approuver les demandes d'autres utilisateurs. Vous pouvez également créer des règles d'exception et demander une extension d'exception pour une règle d'exception. Par défaut, deux niveaux d'approbation sont requis pour les reports, les règles d'exception et les demandes d'extension d'exception. Pour demander ou approuver une exception, consultez : * [Demander une exception pour un élément vulnérable de l'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lt4ut3sc~eAQIrY8_e4_GQ "Demandez une exception pour un élément vulnérable de l’application qui ne peut pas être corrigé immédiatement. Par exemple, en tant que développeur, vous pouvez demander une exception si un correctif n’est pas disponible pour un ordinateur.") * [Demander une exception pour les vulnérabilités d'applications à l'aide de GRC : Gestion de la politique et de la conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/euy8RcQ92fpsePhJb32pTA "Demandez des exceptions à la politique à l’aide de l’option GRC Gestion des exceptions de politique de l’application à partir de Réponse aux vulnérabilités des applications.Gestion de la politique et de la conformité") * [Approuver les règles d'exception et les demandes d'extension de règle d'exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/otwHODX1b9aORuRFhPNmWg "Approuvez les demandes d’exception pour les éléments vulnérables de l’application qui ne peuvent pas être corrigés immédiatement. Vous devez évaluer ces demandes de risque, puis les approuver pour report jusqu’à ce qu’elles puissent être corrigées.") * [Demander une extension pour une règle d'exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/78ewDfWtjT0KyPokKN88Yg "Demandez une extension pour une règle d’exception différée avant qu’elle n’atteigne sa date d’échéance de report. En tant que propriétaire de rattrapage, vous n’êtes plus obligé d’attendre la date d’échéance différée pour effectuer cette demande.") {#avr-request-approve-exception__ul_zq3_3yw_llb} Remarque : Des notifications par e-mail sont envoyées à chaque étape de la gestion des exceptions, indiquant le statut et d'autres détails d'une demande. Par exemple, lorsqu'une exception est demandée, le demandeur reçoit un e-mail confirmant que la demande est émise. L'approbateur reçoit également un e-mail indiquant qu'une exception a été demandée. À partir de la version 21.0 de , vous pouvez configurer les délais d'approbation Réponse aux vulnérabilités des applications des faux positifs et des exceptions, ainsi que des notifications par e-mail pour l'approbateur et le demandeur après un nombre défini de jours. Lorsqu'une demande est émise, l'élément vulnérable de l'application passe à l'état En cours de révision et un enregistrement de changement d'état est créé. Si l'approbateur ne répond pas dans le délai configuré, l'élément vulnérable de l'application ou la tâche de rattrapage revient au statut Ouvert. L'état précédent est stocké dans le champ backup_state . Pour en savoir plus, consultez [Configurer les règles d'approbation pour la gestion des exceptions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Acz642Y_nJ7Wo_ETTnU83g "Réponse aux vulnérabilités des applications À partir de la version 15.0, utilisez le concepteur de flux pour approuver les demandes d’exception pour la gestion des exceptions, les règles d’exception et la gestion des faux positifs. Si vous déployez Réponse aux vulnérabilités des applications (AVR) pour la première fois, le concepteur de flux est activé par défaut."). * **[Demander une exception pour un élément vulnérable de l'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lt4ut3sc~eAQIrY8_e4_GQ)** Demandez une exception pour un élément vulnérable de l'application qui ne peut pas être corrigé immédiatement. Par exemple, en tant que développeur, vous pouvez demander une exception si un correctif n'est pas disponible pour un ordinateur. * **[Demander une exception pour les vulnérabilités d'applications à l'aide de GRC : Gestion de la politique et de la conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/euy8RcQ92fpsePhJb32pTA)** Demandez des exceptions à la politique à l'aide de l'option GRC Gestion des exceptions de politique de l'application à partir de Réponse aux vulnérabilités des applications.Gestion de la politique et de la conformité * **[Demander une exception pour une tâche de rattrapage d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ko2DyPtuGisdOSqfG_ijuQ)** Demandez une exception pour différer une tâche de rattrapage d'application pour une période spécifiée si elle ne peut pas être résolue immédiatement. * **[Approuver les règles d'exception et les demandes d'extension de règle d'exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/otwHODX1b9aORuRFhPNmWg)** Approuvez les demandes d'exception pour les éléments vulnérables de l'application qui ne peuvent pas être corrigés immédiatement. Vous devez évaluer ces demandes de risque, puis les approuver pour report jusqu'à ce qu'elles puissent être corrigées. * **[Définir le mappage du motif de la politique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uz0cChGENfpZXiysxoa9~w)** Vous pouvez définir les choix de motifs afin qu'ils soient disponibles pour tout utilisateur qui demande une exception. * **[Demander une extension pour une règle d'exception dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/78ewDfWtjT0KyPokKN88Yg)** Demandez une extension pour une règle d'exception différée avant qu'elle n'atteigne sa date d'échéance de report. En tant que propriétaire de rattrapage, vous n'êtes plus obligé d'attendre la date d'échéance différée pour effectuer cette demande. * **[Demander une extension pour une tâche de rattrapage différée dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VG9UlVN2mQYGuZ29hwhiZg)** Demandez une extension pour une tâche de rattrapage différée (VUL) avant qu'elle n'atteigne sa date d'échéance différée. En tant que propriétaire de rattrapage, vous n'êtes plus obligé d'attendre la date d'échéance différée pour effectuer cette demande. * **[Demander une extension pour un élément vulnérable d'application différé dans Réponse aux vulnérabilités des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KJkrE2_nEqoqx69~~nknMw)** Demandez une extension pour un élément vulnérable d'application différé avant qu'il n'atteigne sa date d'échéance différée. En tant que propriétaire de rattrapage, vous n'êtes plus obligé d'attendre la date d'échéance différée pour effectuer cette demande.