--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Tableau de bord de vue d'ensemble Réponse aux incidents de sécurité # Tableau de bord de vue d'ensemble Réponse aux incidents de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Le Réponse aux incidents de sécurité tableau de bord Vue d'ensemble fournit une vue exécutive de l'activité des incidents de sécurité, avec des tendances et des rapports, ainsi qu'une analyse détaillée de données spécifiques. Le module Vue d'ensemble affiche des informations sur l'incident de sécurité adaptées au rôle de l'utilisateur. Vous pouvez pointer vers n'importe quelle partie d'un graphique (barre, secteur, point de données, carte thermique, etc.) pour afficher des données générales spécifiques à cette partie. Voir l'image suivante. Si vous cliquez sur une partie d'un rapport, une liste s'ouvre pour fournir des informations détaillées.Figure 1. Tendance de tous les incidents de sécurité ## Présentation du gestionnaire d'incidents de sécurité Les utilisateurs disposant des rôles d'administrateur d'incidents de sécurité et de gestionnaire d'incidents de sécurité consultent la vue d'ensemble du gestionnaire d'incidents de sécurité. Il contient les rapports suivants dans le système de base. {#c_SIROverview__table_pr2_yzb_y5__entry__3} | Nom | Visuel | Description | |-|-|-| | Équipe Incidents de sécurité critique | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité critiques affectés à l'équipe. | | Équipe Incidents de sécurité élevée | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité élevée affectés à l'équipe. | | SLA arrivant à expiration dans les 24 heures | Score unique | Nombre de SLA qui expirent dans les prochaines 24 heures. | | Risque par rapport à la gravité | Carte thermique | Répartition des incidents de sécurité affectés à l'équipe par risque et gravité. | | Incidents de sécurité par classe CI, 3 derniers mois | Histogramme | Nombre d'incidents de sécurité affectés à l'équipe par classe d'élément de configuration. | | Tendance de tous les incidents de sécurité | Tendance | Trace le nombre d'incidents de sécurité reçus par catégorie ou priorité. | | Accès non autorisé aux incidents de sécurité | Histogramme | Affiche les types des catégories d'incidents de sécurité reçues au fil du temps. | | Délai moyen pour contenir | Score unique | Temps moyen nécessaire pour contenir tous les incidents de sécurité. | | Délai moyen pour contenir critique | Score unique | Temps moyen nécessaire pour contenir tous les incidents de sécurité critiques. | | Délai moyen d'obtention de l'identité | Score unique | Temps moyen nécessaire pour identifier tous les incidents de sécurité. | [Tableau 1. Rapports de vue d'ensemble du gestionnaire d'incidents de sécurité] {#c_SIROverview__table_pr2_yzb_y5} ## Vue d'ensemble des analyses de sécurité Les utilisateurs disposant du rôle d'analyste des incidents de sécurité consultent la vue d'ensemble de l'analyste de sécurité. Il contient les rapports suivants dans le système de base. {#c_SIROverview__table_jn4_zzb_y5__entry__3} | Nom | Visuel | Description | |-|-|-| | Mes tâches de priorité critique | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité critiques qui me sont affectés. | | Mes tâches de priorité élevée | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité élevée qui me sont affectés. | | Mes SLA arrivant à expiration dans les 24 heures | Score unique | Nombre de SLA qui me sont affectés et qui expirent dans les prochaines 24 heures. | | Incidents de sécurité qui me sont affectés | Histogramme | Incidents de sécurité qui me sont affectés par état ou catégorie d'incident. | | Tâches qui me sont affectées par type | Histogramme | Tâches de sécurité (incidents, tâches ou demandes) qui me sont affectées par type ou priorité. | | Incidents de sécurité, demandes et tâches qui me sont affectées | Liste | Liste de tous les incidents de sécurité, demandes de sécurité et tâches qui me sont affectées. | | Emplacement de l'incident de sécurité | Carte | Emplacement régional des incidents de sécurité. | | Nombre | Carte | Nombre d'incidents de sécurité par région. | | Nombre min./max. | Barre du spectre des couleurs | Nombre minimal et maximal d'incidents de sécurité par région représentés par une barre de spectre de couleurs. | | Pourcentage de nombre | Carte | Pourcentage du nombre total d'incidents par région. | [Tableau 2. Rapports Vue d'ensemble des analystes de sécurité] {#c_SIROverview__table_jn4_zzb_y5} ## Vue d'ensemble du CISO des incidents de sécurité avec l'Analyse des incidents de sécurité activée Lorsque le module d'extension est activé, les Analyse des incidents de sécurité utilisateurs ayant les rôles de CISO des incidents de sécurité et d'administrateur système consultent la vue d'ensemble du CISO des incidents de sécurité. Les rapports CISO suivants sont fournis dans le système de base. {#c_SIROverview__table_nyl_vzf_x5__entry__3} | Nom | Visuel | Description | |-|-|-| | Nouveaux incidents de sécurité de cette semaine | Score unique | Nombre de nouveaux incidents de sécurité reçus au cours de la semaine en cours. | | Incidents de sécurité fermés cette semaine | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité fermés cette semaine. | | Nouveaux incidents de sécurité (sur 7 jours) | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité ouverts au cours des 7 derniers jours. | | Incidents de sécurité clôturés (sur 7 jours) | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité fermés au cours des 7 derniers jours. | | Nouveaux incidents de sécurité quotidiens par rapport aux incidents de sécurité clôturés | Tendance | Nombre d'incidents de sécurité nouveaux et fermés dans le temps et par jour. | | Nouveaux incidents de sécurité hebdomadaires par rapport aux incidents de sécurité clôturés | Tendance | Incidents de sécurité nouveaux et fermés au fil du temps par semaine. | | Code de fermeture de l'incident de sécurité | Tendance | Nombre complet de codes de fermeture au fil du temps. | | Impact opérationnel d'un incident de sécurité | Arborescence | Services d'entreprise avec incidents de sécurité avec regroupement disponible par criticité opérationnelle. | | Durée moyenne pour contenir (hebdomadaire) | Tendance | Durée moyenne de 7 jours nécessaire pour contenir un incident de sécurité au fil du temps. | | Durée moyenne pour l'élimination (hebdomadaire) | Tendance | Durée moyenne de 7 jours nécessaire pour éradiquer un incident de sécurité au fil du temps. | | Délai moyen d'accès à l'identité (hebdomadaire) | Tendance | Délai moyen de 7 jours nécessaire pour identifier un incident de sécurité au fil du temps. | | Emplacement de l'incident de sécurité | Carte | Emplacement régional des incidents de sécurité. | | Nombre | Carte | Nombre d'incidents de sécurité par région. | | Nombre min./max. | Barre du spectre des couleurs | Nombre minimal et maximal d'incidents de sécurité par région représentés par une barre de spectre de couleurs. | | Pourcentage de nombre | Carte | Pourcentage du nombre total d'incidents par région. | [Tableau 3. Rapports de la vue d'ensemble du CISO des incidents de sécurité (avec l'analyse des incidents de sécurité activée)] {#c_SIROverview__table_nyl_vzf_x5} ## Vue d'ensemble du CISO d'incident de sécurité sans l'Analyse des incidents de sécurité activée Lorsque le module d'extension n'est pas activé, les Analyse des incidents de sécurité utilisateurs ayant les rôles de CISO des incidents de sécurité et d'administrateur système consultent la vue d'ensemble de la génération de rapports du CISO des incidents de sécurité. Les rapports CISO suivants sont fournis dans le système de base. {#c_SIROverview__table_fpw_jkw_1v__entry__3} | Nom | Visuel | Description | |-|-|-| | Nouveaux incidents de sécurité de cette semaine | Score unique | Nombre de nouveaux incidents de sécurité ouverts cette semaine. | | Incidents de sécurité fermés cette semaine | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité fermés cette semaine. | | Nouveaux incidents de sécurité (sur 7 jours) | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité ouverts au cours des 7 derniers jours. | | Incidents de sécurité clôturés (sur 7 jours) | Score unique | Nombre d'incidents de sécurité fermés au cours des 7 derniers jours. | | Nouveaux incidents de sécurité chaque semaine | Tendance | Les nouveaux incidents de sécurité s'ouvrent une fois par semaine. | | Incidents de sécurité fermés chaque semaine | Tendance | Les incidents de sécurité se sont clôturés sur une base hebdomadaire. | | Codes de fermeture des incidents de sécurité | Tendance | Codes de fermeture des incidents de sécurité au fil du temps. | | Services d'entreprise avec incidents de sécurité : impact sur l'entreprise | Arborescence | Services d'entreprise avec incidents de sécurité avec regroupement disponible par criticité opérationnelle. | | Délai moyen pour contenir | Score unique | Temps moyen nécessaire pour contenir tous les incidents de sécurité. | | Délai moyen pour contenir critique | Score unique | Temps moyen nécessaire pour contenir tous les incidents de sécurité critiques. | | Délai moyen d'obtention de l'identité | Score unique | Temps moyen nécessaire pour identifier tous les incidents de sécurité. | [Tableau 4. Rapports de la vue d'ensemble du CISO des incidents de sécurité (sans l'Analyse des incidents de sécurité activée)] {#c_SIROverview__table_fpw_jkw_1v} Remarque : Le Réponse aux incidents de sécurité système de base inclut des solutions Analyse des performances pour l'affichage de tableaux de bord de bonnes pratiques préconfigurés. Les tableaux de bord présentent des mesures importantes pour analyser votre processus de réponse aux incidents de sécurité, telles que les nouveaux incidents de sécurité ou l'âge moyen des incidents de sécurité ouverts. Pour plus d'informations et d'instructions d'installation, voir [Réponse aux incidents de sécurité Solutions Platform Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TG9nuKFRp__QtSA1yMHReA "Solutions Platform Analytics contiennent des tableaux de bord préconfigurés. Les tableaux de bord présentent des mesures importantes pour analyser votre Réponse aux incidents de sécurité processus, telles que les nouveaux incidents de sécurité ou l’âge moyen des incidents de sécurité ouverts."). * **[Accéder à l'explorateur de Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dUr1OQ1ih5GVrl6GBCGA8A)** Vous pouvez accéder au tableau de bord Explorer pour visualiser l'activité Réponse aux incidents de sécurité des incidents de sécurité afin d'identifier instantanément les zones de préoccupation et de résoudre rapidement les problèmes. * **[Carte des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJw4_vOkadH4VHJL2nLN1g)** La carte des incidents de sécurité fournit des données par emplacement géographique. La carte du monde est mise en évidence dans chaque zone où un incident se produit. Lorsque le module d'extension Analyse des incidents de sécurité est activé, vous pouvez ajouter la carte des incidents de sécurité à la vue d'ensemble Réponse aux incidents de sécurité . Une fois ajouté, vous pouvez configurer la carte en modifiant les filtres de carte. * **[Arborescences d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qhT6rYShRlAm41iCcoT8NA)** Lorsque le module d'extension Analyse des incidents de sécurité est activé, vous pouvez ajouter les arborescences incident de sécurité - impact sur le service et incident de sécurité - temps réel à la Réponse aux incidents de sécurité vue d'ensemble. Une fois qu'ils ont été ajoutés, vous pouvez configurer les treemaps en modifiant les catégories et les indicateurs des treemaps. * **[Ajouter des graphiques de signification de vulnérabilité à une vue d'ensemble](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fb7AT1wPwLjX1az8YCzc9A)** Si le module d'extension Réponse aux vulnérabilités est activé, vous pouvez ajouter des graphiques de définition de la signification de la vulnérabilité et d'autres visualisations à la vue d'ensemble.