Rechercher des tâches de rattrapage avec le Application Vulnerability Response Mobile
Recherchez les tâches de rattrapage qui correspondent à des critères de recherche spécifiques que vous sélectionnez.
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Procédure
- Si vous n’êtes pas connecté à votre ServiceNow AI Platform instance sur votre équipement mobile, reportez-vous à la section Connectez-vous au Application Vulnerability Response Mobile.
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Une fois l’écran d’accueil de Vulnerability Response affiché, appuyez sur Rechercher des RT.
Si vous quittez l’application Application Vulnerability Response Mobile Now Agent après vous être connecté, appuyez à tout moment sur l’application Now Agent pour revenir au dernier écran que vous aviez affiché.
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Sur l’écran de recherche qui s’affiche, appuyez sur les champs et remplissez le formulaire avec les critères de recherche souhaités.
Suivez les instructions après la table pour modifier les critères de recherche, effacer des critères de recherche ou soumettre une recherche.
Appuyer sur ce champ Pour ajouter une entrée sur Android les appareils Pour ajouter une entrée sur iOS les appareils Numéro Appuyez sur l’écran et entrez un numéro RT, par exemple, (VUL0002372) Ce numéro est affiché en haut à droite de l’enregistrement RT. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenez à l’écran Rechercher des RT. Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre participation et revenir au champ Rechercher des RT.
Saisissez un numéro RT, par exemple (VUL0002372). Ce numéro est affiché en haut à droite de l’enregistrement RT. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Cote de risque Appuyez sur un ou plusieurs éléments, puis sur l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT. Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre participation et revenir au champ Rechercher des RT.
Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
État du remédiation Appuyez sur un ou plusieurs éléments, puis sur l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT. Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre participation et revenir au champ Rechercher des RT.
Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
État Appuyez sur un ou plusieurs éléments, puis sur l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT. Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre participation et revenir au champ Rechercher des RT.
Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Motif Appuyez sur un ou plusieurs éléments, puis sur l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT. Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre participation et revenir au champ Rechercher des RT.
Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Groupe d'affectation Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
Affecté à Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
Description courte Appuyez sur l’écran et saisissez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas requises. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenez à l’écran Rechercher des RT. Sur l’écran, entrez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas requises. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Description Appuyez sur l’écran et saisissez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas requises. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenez à l’écran Rechercher des RT. Sur l’écran, entrez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas requises. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT. Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran SearchRTs.
Pour Android les appareils, avec l’écran Rechercher des RT affiché et tous vos critères entrés, choisissez-en un pour continuer.
Option Description Effacer ou modifier les critères de recherche avant d’exécuter une recherche Pour effacer tous les critères saisis, avec l’écran Rechercher des RT affiché, appuyez sur la flèche de retour pour effacer tous les champs et revenir à l’écran d’accueil de Réponse aux vulnérabilités. La recherche n’est pas soumise et les critères de recherche sont effacés. Sinon, pour modifier un champ, - Une fois l’écran Rechercher des RT affiché, appuyez sur un champ avec des critères de recherche pour le développer.
- Appuyez sur un élément pour le désélectionner. Appuyez sur Tout pour sélectionner tous les éléments. Appuyez à nouveau sur Tout pour effacer tous les éléments. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
- Appuyez sur l’icône en forme de coche pour enregistrer les modifications et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Soumettre une recherche Une fois l’écran Rechercher les RT affiché avec les critères de recherche que vous avez entrés, appuyez sur l’icône d’envoi ( ).
Les enregistrements de tâche de rattrapage qui correspondent à vos critères de recherche s’affichent. Une fois la recherche terminée, les critères de recherche ne sont pas enregistrés.
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Pour iOS les appareils, avec l’écran Rechercher des RT affiché, choisissez-en un pour continuer.
Option Description Effacer ou modifier les critères de recherche avant d’exécuter une recherche Pour effacer tous les critères et revenir à l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône de fermeture (X). Les critères de recherche saisis ne sont pas enregistrés. Vous pouvez également modifier un champ : - Une fois l’écran Rechercher des RT affiché, appuyez sur un champ avec des critères de recherche pour le développer.
- Touchez un élément de la liste pour le désélectionner, ou touchez Tout effacer. Pour effacer une valeur pour le groupe d’affectation et les champs Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
- Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications et revenir à l’écran Rechercher des RT.
Soumettre une recherche Avec l’écran Rechercher RTs affiché avec vos critères de recherche saisis, appuyez sur Rechercher. Les enregistrements RT qui correspondent à vos critères de recherche s’affichent. Une fois la recherche terminée, les critères de recherche ne sont pas enregistrés.
- Facultatif : Si votre recherche renvoie plusieurs enregistrements, vous pouvez Filtrer les enregistrements avec le Application Vulnerability Response Mobile affiner les résultats de la recherche.