Installez et configurez l’application pour l’intégration ServiceNow d’ingestion de tickets SecureWorks CTP

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Avant d’exécuter l’intégration sur votre ServiceNow AI Platform instance, effectuez ces étapes d’installation et de configuration afin que l’application s’intègre correctement aux Réponse aux incidents de sécurité produits et Opérations de sécurité sur votre ServiceNow AI Platform instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Procédure

    1. Si vous n’avez pas installé l’application Secureworks CTP de ticket à partir de pour ServiceNow Store l’intégration, consultez Installer une Opérations de sécurité intégration et suivez les étapes pour l’installer.
    2. Une fois l’application installée, accédez à Intégrations > Configurations des intégrations et localisez la vignette Intégration d’ingestion de Secureworks CTP tickets.

      SecureWorks CTP : configurer
    3. Pour configurer l’application, cliquez sur Nouveau.
    4. Si un bouton Configurer est affiché sur une tuile, cliquez dessus pour modifier une configuration existante.
    5. Renseignez les champs de la boîte de dialogue qui s’affiche.
      ChampDescription
      Nom Nom de l’instance Secureworks CTP utilisée pour l’intégration.

      Vous ne pouvez saisir que des valeurs alphanumériques et des traits d’union (-) dans ce champ.
      Description Entrez une description pour le compte d’utilisateur.
      Nom d'utilisateur Entrez le nom d’utilisateur du Secureworks CTP compte API. Notez que le nom d’utilisateur est sensible à la casse.
      Pour trouver le nom d’utilisateur, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification API. Le nom d’utilisateur s’affiche sur la page Informations d’identification de l’API.
      Mot de passe de l’API Saisissez le mot de passe de l’API Secureworks CTP .
      Pour trouver le mot de passe de l’API, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification API. Le mot de passe API est affiché sur la page Informations d’identification de l’API.
      Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’API, suivez les étapes de la section Génération d’une clé API persistante du Guide de l’API de création de tickets SecureWorks.
    6. Cliquez sur Envoyer.
      Une fois validée et soumise, chaque configuration est enregistrée sur la page Intégrations de sécurité sous forme de vignette.

    Résultats

    Si vos vignettes de configuration enregistrées ne sont pas affichées sur la page Intégrations de sécurité. Dans le coin supérieur droit de la page, dans la liste de choix Afficher les configurations , cliquez sur Oui.