--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Créer à partir de la liste des incidents de sécurité # Créer un incident de sécurité à partir de la liste des incidents de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture Outre les méthodes automatiques de création d'incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins. Cette vidéo montre une vue d'ensemble visuelle de la façon dont vous pouvez créer un incident de sécurité à partir de la liste des incidents de sécurité. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.basic ## Procédure 1. Accéder à une liste d'incidents de sécurité (par exemple, TousIncident de sécuritéIncidentsAfficher les incidents). 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Remplissez les champs du formulaire. {#t_ManuallyCreateSecurityIncident__table_vks_thr_ns__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Sélectionner une balise de sécurité | Si nécessaire, sélectionnez une [balise de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JVDCxztsdCb_A3eGKbncrw "Vous pouvez affecter des balises aux incidents de sécurité, aux tâches de réponse, aux éléments vulnérables, aux observables, aux IoC et aux tickets de sécurité pour créer des métadonnées sur l’enregistrement de réponse et définir qui doit avoir accès à des types spécifiques de contenu de sécurité. Les balises peuvent être ajoutées aux groupes de sécurité pour les organiser.") pour ajouter des métadonnées à l'enregistrement ou identifiez qui doit avoir accès à cet enregistrement d'incident de sécurité. Ce champ n'apparaît qu'une fois l'incident de sécurité enregistré. Remarque : Les balises manuelles sont conservées lorsque les balises automatiques sont appliquées. | | Numéro | \[En lecture seule\] Numéro de l'incident de sécurité. | | Demandé par | Personne demandant l'exécution du travail. | | Élément de configuration | Le serveur, l'ordinateur, le routeur ou tout autre élément de configuration affecté par le problème de sécurité. | | Utilisateur affecté | Personne affectée par le problème de sécurité. | | Emplacement | Emplacement du demandeur ou de la ressource. Si aucun élément de configuration n'est sélectionné, ce champ est pré-rempli avec l'emplacement du demandeur. | | Catégorie | Catégorie qui identifie le type de problème de sécurité. Si une catégorie est sélectionnée, un workflow d'analyse de ce problème est exécuté lors de la sauvegarde de l'enregistrement. Par exemple, si vous sélectionnez Déni de service, le workflow Incident de sécurité - Déni de service - Modèle est exécuté. Pour plus d'informations, consultez [Modèles de workflows de Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oUdNn9jYraAiHY~01EBvQ "Des modèles de workflow sont fournis pour Orchestration de la réponse aux incidents de sécurité vous permettre d’effectuer des procédures d’analyse de base liées aux opérations de sécurité. Les modèles peuvent être utilisés tels quels ou vous pouvez les personnaliser pour créer des workflows répondant mieux à vos besoins spécifiques. Les modèles de workflow sont désactivés par défaut."). | | Sous-catégorie | Sous-catégorie qui précise le problème. | | Ouvert | \[En lecture seule\] Affiche la date et l'heure d'ouverture de l'incident. | | État | État actuel de l'incident de sécurité. Lors de la création d'un incident de sécurité, ce champ est défini par défaut sur Brouillon. | | Sous-état | Détermine si l'incident de sécurité inclut un problème ou un changement en attente. | | Source | Identifie la source de l'incident de sécurité, comme un e-mail, un appel téléphonique ou une surveillance du réseau. | | Capteur d'alerte | Intégration de sécurité par laquelle vous ingérez les données d'alerte ou d'événement telle que CarbonBlack, CrowdStrike, McAfee, etc. | | Règle d'alerte | Règle du produit de sécurité qui a déclenché la création de cet incident de sécurité. | | Score du risque | Affiche le score de risque calculé pour cet incident de sécurité. La valeur est basée sur la priorité de l'incident de sécurité, le type d'incident de sécurité (déni de service, harponnage ou activité de code malveillant) et le nombre de sources qui ont déclenché un score de réputation échoué sur un indicateur. Le score de risque permet de hiérarchiser le travail d'incident de sécurité pour les analystes. Trois propriétés d'incident de sécurité vous permettent de désigner un point à code couleur à afficher à côté du score des risques dans la vue de liste afin de les rendre plus facilement identifiables. Si vous modifiez certains champs de l'incident de sécurité, tels que l'impact sur l'activité ou la priorité, et que vous sauvegardez l'enregistrement, le score de risque est automatiquement recalculé et affiché. Le changement est également reflété dans les notes de travail et dans la liste connexe Audits des scores des risques. Remarque : Le score de risque est également recalculé lorsque les utilisateurs affectés sont associés à un incident de sécurité, à des services affectés ou à des éléments vulnérables. Vous pouvez également saisir manuellement un nouveau score de risque. Cela peut être utile si vous souhaitez conserver un incident de sécurité particulier en haut de la liste des incidents de sécurité que vous analysez. Si vous saisissez un nouveau score de risque, la case Remplacement du score des risques est automatiquement cochée. Quels que soient les changements apportés à l'incident de sécurité, un score de risque saisi manuellement n'est pas automatiquement recalculé. Remarque : Si vous avez mis à niveau votre instance à partir d'une version antérieure, les scores de risque ont été calculés pour tous vos incidents de sécurité ouverts. Pour plus d'informations, consultez [Présentation des calculateurs d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S5AIbLJsvT5~laVIsBR04Q#c_SecIncCalculators "Les calculateurs d’incident de sécurité sont utilisés pour mettre à jour les valeurs d’enregistrement lorsque les conditions prédéfinies sont remplies. Les calculateurs sont regroupés en fonction des critères utilisés pour déterminer comment les enregistrements sont mis à jour."). | | Remplacement du score du risque | Activez cette case à cocher pour remplacer la mise à jour automatique du score des risques. Le remplacement est reflété dans les notes de travail. | | Impact sur l'activité | Sélectionnez l'importance de cet incident de sécurité pour votre entreprise. La valeur par défaut est Non critique. Si, après avoir sauvegardé l'enregistrement de l'incident de sécurité, vous modifiez la valeur dans les champs Priorité / Risque ou Risque , l'impact sur l'activité est recalculé. | | Priorité | Sélectionnez l'ordre dans lequel traiter cet incident de sécurité, en fonction de l'urgence. Si cette valeur est modifiée après la sauvegarde de l'enregistrement, cela peut affecter le calcul de l'impact sur l'entreprise . | | Groupe d'affectation | Groupe auquel cet incident de sécurité est affecté. | | Affecté à | Personne affectée à l'analyse de cet incident de sécurité. Les affectations peuvent être effectuées manuellement ou automatiquement. Pour plus d'informations, consultez [Affectation d'analystes de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7KU2rIATt3RJYnEBhVFByw#r_AgentAssignment "En fonction des paramètres que vous avez définis dans l’écran Configuration de l’administration SIR , vous pouvez affecter des analystes de sécurité aux incidents de sécurité manuellement, automatiquement à l’aide d’un workflow ou automatiquement à l’aide de l’affectation automatique."). | | Description courte | Brève description de l'incident de sécurité. | | Résultats de recherche dans la base de connaissances | Au fur et à mesure que vous saisissez la brève description, des liens vers des articles connexes à partir de la base de connaissances s'affichent. L'analyse des informations pourrait résoudre votre problème. | [ ] {#t_ManuallyCreateSecurityIncident__table_vks_thr_ns} 4. Cliquez avec le bouton droit dans l'en-tête de l'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer. Si vous avez ajouté un nouveau CI à l'incident de sécurité, les workflows d'intégration suivants sont automatiquement exécutés : * [Opérations de sécurité : obtenir le flux d'exécution des processus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Jorl_U0SDddnvt1DB8CyQ "Le flux Opérations de sécurité : obtenir l’exécution des processus est un flux de haut niveau indépendant des intégrations. Récupère une liste des processus en cours d’exécution sur un élément de configuration (CI) à partir d’un hôte. Utilisez-le pour réaliser une intégration, telle que Carbon Black, ou pour un incident de sécurité basé sur Windows."). Ce workflow récupère une liste des processus en cours d'exécution sur un élément de configuration (CI) à partir d'un point de terminaison ou d'un hôte. * [Réponse aux incidents de sécurité : obtenir le workflow des services d'exécution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6fhVCzvEVyRy8ArcRwMLwg "Le workflow Réponse aux incidents de sécurité : obtenir les services d’exécution récupère une liste des services en cours d’exécution à partir des éléments de configuration (CI) basés sur Windows. ServiceNow Ce workflow est utilisé pour l’enrichissement des incidents au cours des enquêtes."). Ce workflow récupère une liste des services en cours d'exécution à partir des CI Windows. * [Intégrations des opérations de sécurité : obtenir le flux des statistiques réseau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NyO7QQLUZUZ4TlHf33oeSw "Le flux Intégrations de Security Operations : obtenir les statistiques réseau récupère une liste des connexions réseau actives à partir d’un hôte ou d’un point de terminaison."). Ce workflow récupère une liste des connexions réseau actives à partir d'un hôte ou d'un point de terminaison. {#t_ManuallyCreateSecurityIncident__ul_cht_wvw_t1b} 5. Pour afficher les informations récupérées par ces workflows, cliquez sur le lien connexe Afficher les données d'enrichissement , puis sur l'un des onglets indiqués. Remarque : Des workflows supplémentaires sont exécutés en fonction des intégrations tierces que vous avez activées, comme suit [Intégration Carbon Black pour Opérations de sécurité : obtenir le flux d'exécution des processus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_NfGxun3UJmBEWQAmqukXg "L’intégration de Carbon Black pour Opérations de sécurité : obtenir l’exécution des processus est l’implémentation de l’intégration Carbon Black lancée par le flux Intégration des opérations de sécurité : obtenir l’exécution du processus.") **Concepts associés** * [Configurer Réponse aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MuMugs_i~V1yzAHgwLVIiA "La configuration Réponse aux incidents de sécurité implique des étapes obligatoires et plusieurs étapes facultatives, en fonction de vos besoins spécifiques. Une fois que vous l’avez téléchargé Réponse aux incidents de sécurité à partir de et ServiceNow Store que vous l’avez installé, vous êtes prêt à exécuter l’assistant de configuration pour effectuer la configuration de base et Réponse aux incidents de sécurité les intégrations tierces.")