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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Afficher les SLA de Réponse aux vulnérabilités pour les tâches de remédiation

# Afficher les SLA de Réponse aux vulnérabilités pour les tâches de remédiation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour vous assurer que les éléments vulnérables sont traités correctement, vous pouvez définir un accord sur les niveaux de service (SLA) pour Réponse aux vulnérabilités les tâches de correction.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (déconseillé)

Des rôles de profil et granulaires sont disponibles pour vous aider à gérer ce que les utilisateurs et les groupes peuvent voir et faire dans l'application Réponse aux vulnérabilités . Pour une première affectation des rôles de profil dans l'Assistant de configuration, reportez-vous à la section [Affecter les rôles du profil à l'aide de l'Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vRtboHvaOr_P0QhiIyee~w "Affectez les rôles de profil à des groupes ou à des utilisateurs avec l’Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration."). Pour plus d'informations sur la gestion des rôles granulaires, reportez-vous à la section [Gérer les profils et les rôles granulaires pour Réponse aux vulnérabilités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6jI5I2SVnJl~v~G6bG9utA "Une fois que vous avez terminé votre affectation initiale de rôles de profil à l’aide de l’Assistant de configuration, gérez les affectations de rôles granulaires supplémentaires à des utilisateurs ou à des groupes à partir du module Administration utilisateurs de votre instance.").

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les définitions de SLA de cette liste sont un sous-ensemble de la liste SLA de la plateforme, spécifique à Réponse aux vulnérabilités.

Pour obtenir des instructions, consultez [Create an SLA definition](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAnSLADefinition&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US).

Si vous suivez le temps nécessaire pour corriger les VI, vous préférerez peut-être utiliser [Réponse aux vulnérabilités Règles de cibles de remédiation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c5YIbpso9_njxgrOqWUNaw "Les règles de cibles de rattrapage définissent le délai prévu pour le rattrapage des éléments vulnérables (VI), tout comme les SLA fournissent un délai pour le rattrapage de la vulnérabilité elle-même. Par exemple, si un actif contient des données PCI (données de carte de crédit), la vulnérabilité de cet élément doit être corrigée dans les 30 jours, conformément à la norme PCI DSS."). Les règles de cibles de rattrapage définissent les délais prévus pour le rattrapage des éléments vulnérables (EV) spécifiquement dans le contexte de Vulnerability Response, tandis que les SLA peuvent fournir un délai pour le rattrapage de la vulnérabilité elle-même.

## Procédure

1. Accédez à la TousRéponse aux vulnérabilitésAdministrationDéfinitions de SLA.
2. Cliquez sur une définition.  
   Les SLA de tâche sont affichés dans les listes connexes des tâches de remédiation.
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