Les demandes d'aménagement proviennent de vos employés qui demandent des changements liés à leur situation professionnelle.

Les agents peuvent créer plusieurs demandes d'aménagement par ticket ER. Cela est utile lorsqu'un employé ouvre une demande d'aménagement pour une seule situation, mais les RH ont parfois plusieurs classifications pour un aménagement. Certaines demandes d'aménagement doivent être approuvées ou ont des dates de début et de fin différentes.

Vous pouvez utiliser des types d'exécution de service RH pour définir les workflows nécessaires permettant d'examiner, d'approuver et de fournir des aménagements comme n'importe quel ticket RH. Pour en savoir plus, consultez Configurer un service RH.