Créer et gérer des liens rapides pour les parcours

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Les liens rapides permettent aux employés d’accéder rapidement à des ressources variées directement à partir d’un parcours. Les administrateurs, les propriétaires de parcours et les mentors peuvent ajouter des ressources liées aux parcours.

    Remarque :
    les propriétaires et les mentors du parcours doivent avoir reçu l'autorisation Peut ajouter des liens rapides par un administrateur. Les autorisations de parcours sont affectées et gérées dans les configurations de parcours. Voir Mettre à jour les autorisations des utilisateurs pour les parcours.
    Il existe deux types de liens rapides qui peuvent être ajoutés à un parcours à partir de Journey Designer.
    • Liens configurés par l'administrateur : les administrateurs ajoutent des liens rapides aux types de parcours. Ces liens rapides sont ajoutés à tous les parcours créés à partir de ce type de parcours.
    • Liens configurés par l'utilisateur : les propriétaires et les mentors du parcours qui disposent de l'autorisation Peut ajouter des liens rapides peuvent ajouter ou supprimer des liens basés sur le Web directement dans le parcours d'un utilisateur.
      Remarque :
      Les liens rapides ajoutés par l'administrateur ne peuvent pas être supprimés par les propriétaires ou les mentors du parcours.

    Liens rapides ajoutés par les administrateurs

    Depuis la page Gérer les liens rapides du type de parcours, les administrateurs créent et configurent des liens rapides dans une configuration de parcours.

    Tableau 1. Formulaire Gérer les liens rapides du type de parcours
    Champ Description
    Type de contenu Le type de contenu représente le type de connaissances vers lequel renvoie le lien rapide :
    • Connaissances : articles d'une base de connaissances qui peuvent être partagés dans une organisation.
    • Élément de catalogue : éléments matériels et logiciels que vous pouvez suivre et proposer dans Service Catalog.
    • Page
    • Lien externe : renvoie vers des sites Web avec un format d'URL valide, par exemple https://www.domain.com.
    Remarque :
    la sélection d'un type de contenu ouvre des champs supplémentaires utilisés avec ce type de contenu.
    Nom du lien rapide Nom du lien visible dans le parcours.
    Titre Le titre saisi dans ce champ remplace le titre par défaut du lien rapide.
    Description courte La description courte ajoutée dans ce champ remplace la description courte par défaut du lien rapide.
    Icône L'icône affichée pour un lien rapide dans un parcours.

    Liens rapides ajoutés par les gestionnaires et les mentors

    Les gestionnaires et les mentors ayant l'autorisation de modifier le parcours ajoutent des liens externes à un parcours.
    Tableau 2. Formulaire Gérer les liens rapides du type de parcours
    Champ Description
    Texte du lien Texte lisible par l'utilisateur visible dans le parcours.
    Adresse du lien Le gestionnaire et les mentors ajoutent des liens externes valides. Le widget Liens rapides recherche un format d'URL valide. Par exemple, https://www.website.com.