Explorer Centre de conseil juridique

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Centre de conseil juridique permet aux membres du département juridique d'organiser par catégorie, de classer par ordre de priorité et de traiter efficacement les problèmes juridiques.

    Centre de conseil juridique nécessite l’installation des applications suivantes :
    • Gestion des requêtes juridiques (sn_lg_ops)
    • Centre de conseil juridique (sn_lg_cf_workspace)

    Installez Centre de conseil juridique pour obtenir Next Experience. Examiner le Centre de conseil juridique Liste des applications dans le pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la ServiceNow Store gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions.

    Remarque :
    Effectuez l’installation Centre de conseil juridique pour obtenir Next Experience, puis examinez et désinstallez le Centre de conseils juridiques (classique)fichier . Pour plus d'informations, consultez Uninstall an application.

    Centre de conseil juridique avantages

    Tableau 1. Caractéristiques et avantages
    Fonctionnalité Avantage
    Widgets et mesures d’action de l’utilisateur En tant que prestataire, accédez à une vue d’ensemble des demandes et questions nouvelles, affectées, brouillons et travail en cours, ainsi que des approbations en attente. Vous pouvez également voir les tendances des demandes ouvertes et fermées, des questions et des tâches de question, ainsi qu’une liste consolidée de tous vos liens sélectionnés.
    Interface multionglet Suivez et traitez plusieurs demandes simultanément en naviguant entre plusieurs enregistrements ouverts.
    Flux d'activités en temps réel Affichez les activités liées aux demandes et aux questions juridiques, ainsi que les notifications en temps réel.
    Fonctionnalités de recherche et de filtre intuitives Recherchez des informations pertinentes dans plusieurs sources telles que les bases de connaissances, les demandes juridiques en cours et résolues et les questions juridiques, et les éléments de catalogue dans Counsel Assist.
    Rédiger et envoyer des e-mails Composez et envoyez des e-mails à partir des formulaires d’enregistrement d’une demande juridique, d’une question juridique ou d’une tâche de question via Centre de conseil juridique. Vous pouvez également composer des e-mails et les enregistrer en tant que brouillons pour les envoyer plus tard.