Configurer un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
Créer un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace, composé de plusieurs règles. L’ensemble de règles calcule les espaces admissibles lorsqu’un utilisateur soumet une demande d’assistance d’espace à l’aide du Espace de travail du Portail de services. Vous devez disposer du module d’extension Workplace Central.
Avant de commencer
- Le module d’extension Workplace Central est installé.
- Gestion des tickets de lieu de travail est installé.
- Cœur du lieu de travail est installé.
Rôle requis : sn_wsd_core.admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
L’ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace, selon lesquelles les espaces sont qualifiés. Par défaut, l’ensemble de règles par défaut pour les recommandations sur l’espace est utilisé pour générer les espaces admissibles lorsqu’une demande d’assistance d’espace est soumise.
Si vous créez un nouvel ensemble de règles, pour que l’action de correspondance exacte fonctionne sur la demande d’assistance d’espace, les règles que vous ajoutez dans le nouvel ensemble de règles doivent également comporter celles qui sont ajoutées dans l’ensemble de règles par défaut des recommandations sur l’espace. Le type de règles doit être un script avancé. Vous pouvez vous référer à l’ensemble de règles par défaut existant pour plus d’informations sur la façon dont le script avancé est configuré pour fonctionner avec l’action de correspondance exacte.
Procédure
Résultats
L’ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est créé.
Que faire ensuite
Créer une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace