Accès aux documents dans une question juridique
Les documents joints aux questions juridiques sont chargés dans le système de stockage externe configuré lorsque l'option de stockage externe est activée sur un formulaire d'admission où le type Tout ou Question est sélectionné. L'autorisation d'accès de ces documents pour divers profils est contrôlée en temps réel, via une tâche planifiée ou sur demande.
Accès aux documents dans les questions juridiques pour divers profils
Le tableau suivant montre le type d'accès aux documents et le moment où il est accordé aux différents profils.
La tâche Process External Storage Permissions planifiée s'exécute à intervalles définis pour synchroniser l'accès pour toutes les autorisations non traitées sur les documents pour les questions juridiques stockées dans le stockage externe.
| Profil | Type d'accès | Niveau d'accès | Quand |
|---|---|---|---|
| Demandeur, demandé pour | Lecture seule | Document | La question juridique est soumise |
| Gestionnaire de groupe | Lecture, Écriture, Suppression | Question juridique | La question juridique est soumise ou convertie à partir de la demande juridique |
| Propriétaire de question (Affecté à) | Lecture, Écriture, Suppression | Question juridique | La question juridique est affectée |
| Collaborateurs | Lecture, Écriture, Suppression | Question juridique | Ajouté à la liste Collaborateurs |
| Approbateurs ad hoc | Lecture seule, pas Suppression | Question juridique, artefact ou document basé sur l'approbation demandée | L'approbation ad hoc est lancée |
| Propriétaire de tâche de question | Lecture seule, pas Suppression | Artifact | L'artefact est associé à une tâche de question ou lorsqu'une tâche est affectée à un utilisateur |
| Propriétaire de tâche de question | Lecture seule, pas Suppression | Document dans l'artefact associé à la tâche de question | L'artefact est associé à une tâche de question ou lorsqu'une tâche est affectée à un utilisateur |
| Membres du groupe d'affectation | Dépend du champ Autorisation de groupe d'affectation | Document | La tâche est exécutée selon la planification ou sur demande |
| Utilisateurs de la liste de surveillance | Lecture seule, pas Suppression | Question juridique | Ajouté à la liste de surveillance |
| Délégués | Lecture seule, pas Suppression | Question juridique, artefact ou document basé sur les fonctions déléguées | La tâche Resolve platform delegation permissions for legal matter est exécutée selon la planification ou sur demande |
| Délégués par le biais d'une délégation granulaire | Lecture seule, pas Suppression | Question juridique, artefact ou document basé sur les fonctions déléguées | L'utilisateur est délégué |
Remarque :
- Les demandeurs peuvent accéder aux documents joints à leurs demandes juridiques à partir de l'onglet Documents de la page Ticket standard.Remarque :les demandeurs ne peuvent supprimer que les documents de la demande qu'ils ont jointe.
- Le propriétaire de question affecté à la question juridique peut accéder aux documents à partir de l'onglet Documents de l'enregistrement Artefacts dans le Centre de conseil juridique.
- Les utilisateurs ajoutés à la question peuvent demander un accès sur demande aux documents s'ils ont besoin d'y accéder avant l'exécution de la tâche planifiée.
- L'administrateur juridique peut révoquer l'accès d'un utilisateur aux documents d'une question juridique et des demandes juridiques.
- Les approbateurs ad hoc perdent l'accès au document après avoir approuvé ou rejeté l'élément demandé.
- Les délégués perdent l'accès après l'expiration de la période de délégation.