Déposer une réclamation via Centre des employés
Soumettez une réclamation via le Centre des employés portail pour signaler un incident de violation de conformité aux fins d’enquête et de résolution.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lg_ops.legal_user
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour déposer une plainte de manière anonyme, consultez Soumettre une réclamation via le portail du Centre de signalement anonyme.
Procédure
Dans le portail Centre des employés, soumettez une réclamation à l’aide du menu Juridique ou de la section Liens rapides .
Déposer une réclamation via le menu Juridique dans Centre des employés
Déposer une réclamation via le menu Juridique du Centre des employés portail.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lg_ops.legal_user
Procédure
Déposer une plainte via le lien rapide dans Centre des employés
Soumettre une réclamation via le lien rapide du Centre des employés portail.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lg_ops.legal_user
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque :
Cette option est disponible si l’administrateur a activé le créateur d’enregistrement mappé à la table Demande universelle [universal_request]. Pour plus d'informations, consultez Créateurs d’enregistrements pour les enquêtes judiciaires.
Procédure
- Accédez à la .
- Dans le portail Centre des employés, cliquez sur le lien Plaintes en matière d’éthique sous la section Liens rapides .
- Sur le formulaire des plaintes en matière d’éthique, fournissez le résumé de la plainte.
- Dans le champ Description détaillée , indiquez les détails de la réclamation, les noms des personnes impliquées ainsi que la date et l’heure approximatives de l’incident.
- Facultatif : Cliquez sur Ajouter des pièces jointes pour charger tous les documents à l’appui de votre réclamation.
- Cliquez sur Envoyer.
Résultats
Une demande universelle est créée et affectée au groupe d’affectation tel que configuré. Un agent d’acheminement de demande universelle peut effectuer un triage et travailler dessus.