Affichez les mises à jour, processus et autres informations relatifs au lieu de travail dans les articles de la base de connaissances créés par votre équipe. Notez les articles que vous trouvez utiles.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_user

Procédure

1. Accédez à la Tout > Portail de services du lieu de travail > Accueil du portail de services du lieu de travail.
2. Ouvrez la page de la base de connaissances.
   • Sélectionnez l'onglet Connaissances.
   • Sélectionnez l'option Base de connaissances.
3. Dans la liste Catégories de la base de connaissances, sélectionnez la catégorie de l'article de la base de connaissances.
4. Facultatif : Si vous n'êtes pas sûr de la catégorie, recherchez l'article.
5. Dans la liste des articles de la base de connaissances publiés, sélectionnez l'article que vous souhaitez afficher.
6. Facultatif : Effectuez l'une des actions suivantes.
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