Explorer Centre de conseils juridiques (classique)
Centre de conseils juridiques (classique) permet aux membres du département juridique d'organiser par catégorie, de classer par ordre de priorité et de traiter efficacement les problèmes juridiques.
- L’ancien Legal Counsel Center a été renommé .Centre de conseils juridiques (classique)
- Centre de conseils juridiques (classique) est en cours de préparation pour la dépréciation. Ce module sera masqué et ne pourra plus être activé ; il sera toujours pris en charge pour les clients existants et les nouveaux clients pourront poursuivre leur travail sans interruption. Pour une expérience d’espace de travail améliorée, utilisez Centre de conseil juridique. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
- Si vous effectuez une mise à niveau Centre de conseils juridiques (classique) vers les dernières versions de Xanadu, assurez-vous de l’avoir d’abord mise à niveau vers la version Washington DC de la version 6.3.8 ou 6.4.1.
- Si vous utilisez Centre de conseils juridiques (classique) et souhaitez effectuer une mise à niveau vers la version de famille Xanadu, assurez-vous d’abord d’effectuer une mise à niveau vers la version Washington DC.
- Gestion des requêtes juridiques (sn_lg_ops)
- Centre de conseils juridiques (classique) (sn_lg_workspace)
- Composants Centre de conseil juridique (sn_lg_ws_comps)
Centre de conseils juridiques (classique) est construit à l'aide de ServiceNow® Espace de travail d'agent. Vous pouvez personnaliser Centre de conseils juridiques (classique) selon les besoins de votre département. Pour plus d'informations, consultez Configurer Centre de conseils juridiques (classique).
L'application Composants ServiceNow® Centre de conseil juridique améliore l'expérience de l'espace de travail pour Centre de conseils juridiques (classique) en dissociant les composants dans Centre de conseils juridiques (classique) afin d'offrir de meilleures performances.
Examiner le Centre de conseils juridiques (classique) Liste des applications dans le pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la ServiceNow Store gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions.
Fonctionnalités principales
Centre de conseils juridiques (classique) comprend les fonctionnalités suivantes :
- Mesures au niveau du département et de l'utilisateur
- Bénéficiez d'une vue d'ensemble des demandes nouvelles, affectées, non affectées et hautement prioritaires. Examinez les jalons à venir et les approbations en attente et prenez des mesures en fonction.
- Interface multionglet
- Suivez et traitez plusieurs demandes simultanément en naviguant entre plusieurs enregistrements ouverts.
- Flux d'activités en temps réel
- Affichez les activités liées aux demandes et aux questions juridiques, ainsi que les notifications en temps réel.
- Fonctionnalités de recherche et de filtre intuitives
- Recherchez des informations pertinentes dans plusieurs sources telles que les bases de connaissances, les demandes juridiques en cours et résolues et les questions juridiques, et les éléments de catalogue dans Counsel Assist.
- Rédiger et envoyer des e-mails
- Rédigez et envoyez des e-mails depuis le Centre de conseils juridiques (classique) à partir d'une demande juridique, d'une question juridique ou de formulaires d'enregistrement des tâches. Vous pouvez également rédiger des e-mails et les enregistrer comme brouillons pour les envoyer plus tard.
Centre de conseils juridiques (classique) utilisateurs
Les utilisateurs disposant des rôles sn_lg_matter.matter_fulfiller et sn_lg_ops.request_fulfiller peuvent accéder Centre de conseils juridiques (classique) à différents rôles et sont personnalisés pour eux.
Accéder à Centre de conseils juridiques (classique)
Pour ouvrir Centre de conseils juridiques (classique), accédez à .