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Gestion des services aux employés Xanadu

Release
xanadu
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fr-FR
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Gestion des services aux employés Xanadu
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emplsm
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emplsm
workflow
Employee
  • Gestion des services aux employés
  • Prestation de services RH
  • Vue d'ensemble de Prestation de services RH
  • Case and Knowledge Management
  • Activer Case and Knowledge Management
  • Composants installés avec Case and Knowledge Management
  • Administration RH
  • Configuration guidée pour Prestation de services RH
  • Propriétés RH
  • Services RH
  • Modèle de données des centres d'excellence RH
  • Catégorisation des services RH
  • Configuration des services RH
  • Configurer un service RH
  • Configurer une activité de service pour un service RH
  • Configurer l'en-tête de la page de ticket RH pour un service RH
  • Configurer le formulaire de création de tickets RH pour un service RH
  • Configurer le formulaire de ticket RH pour un service RH
  • Ajouter une colonne personnalisée (champ) à une table RH
  • Configurer un modèle de ticket RH
  • Configurer un créateur d'enregistrement pour un service RH
  • Gestion du catalogue de services RH
  • Catégorisation dans le catalogue de services RH
  • Configuration d'un élément de catalogue RH
  • Créer un élément de catalogue RH
  • Modifier le créateur d'enregistrement pour un élément de catalogue RH
  • Modifier le modèle de ticket RH pour un élément de catalogue RH
  • Ajouter un lien vers des articles de la base de connaissances ou vers des documents gérés dans un élément de catalogue RH
  • Instructions d'exécution pour les RH
  • Configurer les instructions d'exécution pour les RH
  • Modèles RH
  • Configurer un modèle de tâche RH
  • Déclencheurs et flux RH
  • Activer un flux RH
  • Configurer la façon dont sont créés les tickets RH
  • Configurer un badge RH
  • Vue d'application du catalogue RH
  • Critères RH
  • Enquêtes RH
  • Ajouter ou modifier une enquête RH
  • Ajouter ou modifier des catégories et des questions d'enquête RH
  • Publier une nouvelle enquête RH
  • Ajouter une condition de déclenchement pour une enquête RH
  • Listes gérées
  • Ajouter ou modifier des départements
  • Ajouter ou modifier des emplacements
  • Ajouter ou modifier des postes d'employés
  • Ajouter ou modifier des relations employés
  • Ajouter ou modifier des types d'avantages sociaux
  • Ajouter ou modifier des régimes de prestations
  • Ajouter ou modifier des types de problèmes disciplinaires
  • Ajouter ou modifier des types d'avertissements disciplinaires
  • Ajouter ou modifier des systèmes RH
  • Ajouter ou modifier des fréquences de rapport RH
  • Ajouter ou modifier des types de rapports RH
  • Ajouter ou modifier des catégories de visa
  • Notifications RH
  • Ajouter ou modifier du contenu d'e-mail pour les notifications
  • Mise en page des notifications par e-mail pour Prestation de services RH les notifications
  • Gérer les rôles RH
  • Supprimer le rôle d'administrateur RH de l'administrateur système informatique
  • Ajouter un développeur délégué à l'administrateur RH
  • Gérer les groupes RH
  • Gérer les types de groupes RH
  • Gestion des compétences RH
  • Affecter une compétence RH à un groupe
  • Ajouter ou modifier une compétence RH
  • Affecter une compétence RH à un utilisateur
  • Ajouter ou modifier des règles d'escalade
  • Rôles des clients
  • Règles d'affectation des rôles clients
  • Affectation de ticket Prestation de services RH
  • Affectation de travail avancée (AWA) pour Prestation de services RH
  • Règles d'affectation et de correspondance pour les RH
  • Ajouter ou modifier une règle d'affectation RH
  • Tester une règle d'affectation
  • Ajouter ou modifier une règle de correspondance
  • Dictionnaire de synonymes RH
  • Générateur de liens pour Prestation de services RH
  • Ajouter ou modifier un lien profond RH
  • Sécurité RH
  • Messagerie instantanée pour les RH à partir de listes et de formulaires
  • Gérer la file d'attente de messagerie instantanée RH
  • Surveiller la file d'attente de messagerie instantanée RH
  • Créer un ticket RH à partir d'une conversation via la messagerie instantanée
  • Collecte des informations de l'employé
  • Créer un formulaire employé
  • Créer un enregistrement de critères RH pour un formulaire employé
  • Capturer plusieurs enregistrements de tâches pour un utilisateur
  • Portail de services RH
  • Page de ticket RH
  • Vue de la page de ticket standard de HR Service Delivery
  • Configurer des services RH personnalisés
  • Activer le mappage d'acheminement de page
  • Traductions pour les tickets et les tâches RH
  • Table Employee Profile
  • Activer Employee Profile
  • Composants installés avec Employee Profile
  • Modèles de réponses pour Prestation de services RH
  • Explorer et utiliser Gestion des tickets et des connaissances RH
  • Présentation de Case and Knowledge Management
  • Prestation de services RH Exploration de processus
  • Rapports et tableaux de bord RH
  • Afficher le tableau de bord Vue d'ensemble
  • Afficher le tableau de bord principal
  • Afficher le tableau de bord des tickets RH
  • Exécuter des rapports
  • Rapports RH disponibles
  • Évaluer les réponses aux enquêtes RH
  • Tableau de résultats des enquêtes de satisfaction
  • Gestion des connaissances RH
  • Créer un article de la base de connaissances RH
  • Associer des articles de la base de connaissances à un ticket RH
  • Créer un article de la base de connaissance à partir d'un ticket RH
  • Blocs de connaissances pour la gestion des connaissances RH
  • Tickets Employee Relations
  • Activer Relations avec les employés
  • Configurer Employee Relations
  • Utiliser les visites guidées dans Relations avec les employés
  • Activer les visites guidées dans Relations avec les employés
  • Restrictions de ticket Prestation de services RH Employee Relations
  • Configurer une restriction de ticket Employee Relations
  • Créer une politique de sécurité CoE
  • Restrictions de ticket Prestation de services RH pour un agent Employee Relations
  • Types et sous-types de plaintes Prestation de services RH Employee Relations
  • Configurer un type de plainte Employee Relations
  • Règles d'affectation Prestation de services RH Employee Relations
  • Règles de correspondance Prestation de services RH Employee Relations
  • Gestion des entretiens
  • Evidence Management pour Employee Relations
  • Aménagements Prestation de services RH Employee Relations
  • Créer des types d'aménagements
  • Utilisation de Prestation de services RH Employee Relations
  • Créer un ticket Prestation de services RH Employee Relations à l'aide de l'interface utilisateur héritée
  • Créer un ticket Prestation de services RH Employee Relations à l'aide d'Espace de travail d'agent
  • Créer un enregistrement de tiers impliqués pour Prestation de services RH Employee Relations dans l'interface utilisateur héritée ou Espace de travail d'agent
  • Créer un enregistrement de plainte pour Prestation de services RH Employee Relations dans l'interface utilisateur héritée ou Espace de travail d'agent
  • Créer une action corrective dans Prestation de services RH Employee Relations dans l'interface utilisateur héritée ou Espace de travail d'agent
  • Tableaux de bord Prestation de services RH Employee Relations
  • Vue d'ensemble de la direction Employee Relations Analyse des performances
  • Service du plan d’amélioration des performances (PIP)
  • Configurer un événement de cycle de vie PIP
  • Initier une demande PIP
  • Confirmer une demande PIP
  • Terminer l’évaluation PIP
  • Solutions d'analyse et de génération de rapports pour Employee Relations
  • Activer la solution d'analyse et de génération de rapports pour Employee Relations
  • Configurer la solution d'analyse et de génération de rapports pour Employee Relations
  • Tableau de bord Vue d'ensemble de la direction Employee Relations
  • Organisations syndicales
  • Configurer des organisations syndicales
  • Créer une organisation syndicale
  • Créer une section locale
  • Créer des contacts d'organisation
  • Utiliser des organisations syndicales
  • Créer des adhésions à une organisation d'employés
  • Intégration de Relations avec les employés à Demande universelle et enquêtes juridiques
  • Visites guidées Relations avec les employés
  • Gestion des tickets RH
  • Créer un ticket RH
  • Ouvrir un ticket RH pour créer un plan d'action Accélérateur de parcours
  • Demander une vérification des antécédents par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers de vérification des antécédents
  • Demander une signature électronique par l'intermédiaire du service DocuSign
  • Demander une signature électronique par l'intermédiaire du service Adobe Sign
  • Travailler sur un ticket RH
  • Afficher des informations sur le ticket RH
  • Génération de documents RH
  • Modifier un document généré
  • Sécuriser les pièces jointes des tickets RH
  • Envoyer un e-mail à partir d'un ticket
  • Listes de vérification dans les tickets RH
  • Ajout d'une tâche RH à un ticket RH
  • Créer une tâche de demande d'espace de bureau
  • Afficher des informations sur la tâche RH
  • Ajouter des approbateurs ad hoc à un ticket
  • Recherche de tickets RH
  • Renvoi d'un ticket RH pour approbation
  • Transférer un ticket RH
  • Escalader un ticket RH
  • Suspendre et reprendre un ticket RH
  • Ajouter des notes de gestion spéciale pour un ticket Prestation de services RH
  • Tickets RH pour les VIP
  • Créer des tickets en bloc
  • Créer une demande de tickets en bloc
  • Créer un groupe de segments d'utilisateurs
  • Gérer un segment de groupes d'utilisateurs
  • Profil RH
  • Configuration de champ modifiable de profil RH
  • Sécurité du profil RH et des tickets RH
  • Informations de profil personnalisées
  • Ajouter une sécurité de champ dans HR
  • Champs d'identification fiscale chiffrés dans le profil RH
  • Générer des profils RH
  • Ajouter ou modifier un profil RH
  • Ajouter ou modifier des contacts pour les RH
  • Qui est couvert
  • Ajouter ou modifier un bénéficiaire
  • Souscrire à un régime de santé
  • Ajouter ou modifier des prestations d'assurance-vie et d'assurance-décès et mutilation par accident
  • Souscrire au régime de retraite de l’entreprise
  • Ajouter ou modifier des prestations d'assurance-invalidité
  • Ajouter ou modifier l'adhésion à une organisation d'employés
  • Configurer ou mettre à jour votre dépôt direct
  • Demander le remboursement des frais de scolarité
  • Ajouter ou modifier des aménagements
  • Intégration de HR Service Delivery avec Gestion des portefeuilles de services et Gestion des portefeuilles numériques
  • Adopter la méthodologie CSDM
  • Rôles pour les configurations des tables de services et les mappages de services CSDM
  • Créer une configuration de table de services dans Gestion des portefeuilles de services
  • Configurer les mappages de services CSDM
  • Vue d’ensemble de l’espace de travail de l’administrateur pour les fournisseurs de services
  • Utiliser les visites guidées dans l’espace de travail de l’administrateur pour les fournisseurs de services
  • Gestion du parcours des employés
  • Concepteur de parcours
  • Explorer les Concepteur de parcours fonctionnalités
  • Visites guidées des détails du parcours
  • Visite guidée de la vue d’ensemble du parcours
  • Vue d’ensemble de l’installation et de la configuration
  • Version d’installation Concepteur de parcours 3
  • Version d’installation Concepteur de parcours 2
  • Version d’installation Concepteur de parcours 1
  • Ajouter ou réparer des données de démonstration pour les applications et les modules d’extension
  • Corriger les demandes d’approbation d’accès restreint pour l’appelant (RCA)
  • Configurer les fonctionnalités de Concepteur de parcours
  • Créer et configurer des parcours de Concepteur de parcours
  • Gérer les rôles d'utilisateur Concepteur de parcours
  • Gérer les mises à jour en bloc pour les Concepteur de parcours tâches
  • Supprimer un type de tâche de la mise à jour en bloc
  • Afficher les Concepteur de parcours enregistrements de tâches de demande en bloc
  • Créer et gérer des liens rapides pour les parcours
  • Créer un lien rapide en tant qu'administrateur
  • Supprimer un lien rapide créé par un administrateur
  • Mettre à jour les autorisations des utilisateurs pour les parcours
  • Créer et configurer des en-têtes Concepteur de parcours
  • Créer et gérer des types de parcours
  • Créer et gérer des types de plans
  • Créer et gérer les configurations de plan dans la Concepteur de parcours version 1
  • Configurer le processus d’examen et d’approbation de la configuration du plan de Concepteur de parcours version 2
  • Créer une Concepteur de parcours configuration de plan
  • Affecter des propriétaires et des approbateurs à une configuration de parcours
  • Changer Concepteur de parcours la version 2 des propriétaires ou des approbateurs de configuration du plan
  • Créer et gérer des étapes
  • Ajouter des configurations d'étape
  • Créer une action sur le score de satisfaction
  • Créer et gérer des modèles spécifiques de l'audience
  • Créer et gérer des modèles de tâches de plan d'action
  • Gérer les modèles de tâche à faire créés par les gestionnaires dans Concepteur de parcours
  • Apprentissage recommandé pour les configurations de parcours
  • Champs de modèles de tâche
  • Ajouter ou modifier l'apprentissage recommandé dans l'application Concepteur de parcours
  • Supprimer l'apprentissage recommandé dans l'application Concepteur de parcours
  • Configurer une définition de solution pour les recommandations de parcours
  • Centre des employés Widget des onglets de parcours de la page d’accueil (EC)
  • Ajouter le widget Concepteur de parcours
  • Intégrations pour l'application Concepteur de parcours
  • Intégrer Postes d'apprentissage à Concepteur de parcours
  • Intégrer Postes d'écoute à Concepteur de parcours
  • Intégrer Centre du responsable à Concepteur de parcours
  • Intégrer le spoke Microsoft Exchange Online avec Concepteur de parcours
  • Intégrer l'application Prestation de services RH Agent virtuel Conversations à Concepteur de parcours
  • Utiliser Concepteur de parcours
  • Concepteur de parcours Processus de modèle de configuration de plan, propriétaires et maintenance
  • Concepteur de parcours Propriétaires de configuration de plan
  • Mettre à jour et publier les changements apportés aux configurations de plan
  • Créer et mettre à jour des modèles de tâches pour les configurations de plan
  • Ajouter ou mettre à jour des étapes dans les configurations d’un plan de parcours
  • Concepteur de parcours Approbateurs de configuration de plan
  • Examiner et approuver les changements de configuration du plan
  • Les gestionnaires, les mentors et les employés travaillent avec des parcours dans l'Centre des employés
  • Créer un parcours
  • Créer un modèle de tâche
  • Ajouter un modèle de tâche au parcours
  • Les mentors peuvent modifier et gérer les parcours
  • Ajouter, modifier ou supprimer des liens rapides de parcours
  • Les employés affichent et effectuent des parcours
  • Gérer les Concepteur de parcours mises à jour de tâches en bloc
  • Mettre à jour des tâches similaires en bloc
  • Envoyer un message personnel aux utilisateurs de parcours
  • Afficher les recommandations d'apprentissage pour le gestionnaire créant un parcours
  • Ajouter l'apprentissage recommandé à un parcours
  • Tableaux de bord et rapports Concepteur de parcours
  • Créer et gérer des tableaux de bord Concepteur de parcours
  • Tableau de bord de vue d’ensemble du parcours
  • Tableau de bord de la vue du parcours de la direction
  • Now Assist Agent virtuel rubriques pour Concepteur de parcours
  • Référence Concepteur de parcours
  • Référence des champs de configuration du parcours de Concepteur de parcours
  • Champs de tâche de modèle Concepteur de parcours
  • Concepteur de parcours Champs de configuration du plan version 2
  • Référence des champs de configuration d'en-tête Concepteur de parcours
  • Référence des autorisations utilisateur Concepteur de parcours
  • Concepteur de parcours Référence du modèle de parcours
  • Composants installés avec Concepteur de parcours
  • Accélérateur de parcours
  • Versions et compatibilité de versions Accélérateur de parcours
  • Installer et configurer Accélérateur de parcours
  • Vérifier l'installation de Accélérateur de parcours
  • Modifier une tâche planifiée pour publier les plans Accélérateur de parcours
  • Configurer l'accès au plan d'action dans Centre des employés
  • Mettre à jour le thème Centre des employés
  • Ajouter un lien de plan d'action Accélérateur de parcours à la liste Mes éléments actifs
  • Créer une configuration de l'activité Centre des employés
  • Ajouter un menu de plan d'action Accélérateur de parcours à Centre des employés
  • Créer et gérer des modèles Accélérateur de parcours spécifiques à l'audience
  • Créer et gérer des types de plans Accélérateur de parcours
  • Activer la création automatique d'un plan d'action
  • Activer l'activité Créer un plan d'action pour votre employé
  • Personnaliser et gérer les en-têtes de plan Accélérateur de parcours
  • Personnaliser les étiquettes de champs dans un en-tête de plan Accélérateur de parcours
  • Créer et gérer les étapes Accélérateur de parcours
  • Créer et gérer des modèles de tâches de plan d'action
  • Gérer les modèles de tâche à faire créés par les gestionnaires
  • Créer et gérer les configurations du plan Accélérateur de parcours
  • Gérer des plans Accélérateur de parcours existants créés par les gestionnaires
  • Configurer et gérer la visite guidée des plans d'action pour Accélérateur de parcours
  • Explorer les fonctionnalités et les rôles de Accélérateur de parcours
  • Intégrations de Accélérateur de parcours
  • Configurer Microsoft Exchange Online pour Accélérateur de parcours
  • Mettre à jour les propriétés système pour Microsoft Exchange Online dans l'application Accélérateur de parcours
  • Postes d'écoute avec Accélérateur de parcours
  • Postes d'apprentissage avec Accélérateur de parcours
  • Travailler avec des plans Accélérateur de parcours
  • Créer et suivre des plans pour vos employés
  • Modifier des plans Accélérateur de parcours existants
  • Gérer des tâches à faire de plan d'action et créer des modèles
  • Ajouter ou modifier une action à faire pour un plan d'action
  • Les employés affichent et réalisent les plans d'action
  • Mentorer les employés à l'aide d'un plan Accélérateur de parcours
  • Surveiller les plans Accélérateur de parcours
  • Référence Accélérateur de parcours
  • Champs de modèles de tâche Accélérateur de parcours
  • Champs de tâche de modèle Accélérateur de parcours
  • Champs d'une tâche à faire de plan d'action
  • Composants installés avec Accélérateur de parcours
  • Événements de cycle de vie
  • Activer Lifecycle Events
  • API et script includes d'événement de cycle de vie
  • Workflows Événements de cycle de vie
  • Activer Lifecycle Events for Enterprise
  • Conception d'un événement de cycle de vie
  • Documenter le processus d'événement de cycle de vie
  • Configurer les composants compatibles pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un groupe propriétaire pour un événement de cycle de vie
  • Configurer une configuration d'activité pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un modèle de contenu de calendrier pour une activité d'événement de cycle de vie
  • Configurer un événement de cycle de vie
  • Configurer un ensemble d'activités d'événement de cycle de vie
  • Intervalle d'évaluation Événements de cycle de vie
  • Afficher et utiliser l'ensemble d'activités Condition with Event BR (Demo) (Condition avec événement BR (Démo))
  • Afficher et utiliser la règle métier Condition with Event BR (Demo)
  • Modifier le délai d’attente par défaut de l’intervalle d’évaluation
  • Configurer un Événements de cycle de vie déclencheur pour les ensembles d’activités
  • Événements de cycle de vie Types de déclencheurs d’ensembles d’activités
  • Événements de cycle de vie Déclencheurs et référence de workflow
  • Configurer une activité d'événement de cycle de vie
  • Configurer le processus d'annulation d'un événement de cycle de vie
  • Configurer un service RH pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un service RH pour un parcours
  • Utiliser l'outil Ensembles d'activités de test pour un ensemble d'activités d'événement de cycle de vie
  • Prévisualiser et tester un événement de cycle de vie
  • Demandes des employés Événements de cycle de vie
  • Configurer les demandes d'employés Événements de cycle de vie
  • Vérifier la configuration des demandes d'employés Événements de cycle de vie
  • Créer une demande de l'employé Événements de cycle de vie à partir de l'Centre des employés
  • Cloner un événement de cycle de vie
  • Filtrer des activités d'événement de cycle de vie
  • Propriétés d'événement de cycle de vie
  • Prendre en charge plusieurs tâches dans un événement de cycle de vie
  • Configurer l'interface utilisateur du concepteur d'événements de cycle de vie
  • Créer un ticket RH pour un événement de cycle de vie
  • Tickets et tâches ad hoc pour des tickets d'événement de cycle de vie
  • Surveiller l'état d'un ticket d'événement de cycle de vie
  • Reprendre un ticket d'événement de cycle de vie
  • Tableaux de bord d'événement de cycle de vie
  • Référence Événements de cycle de vie
  • Composants installés avec Lifecycle Events for Enterprise
  • Composants installés avec Lifecycle Events
  • Postes d'apprentissage
  • Lancer une tâche d'apprentissage à partir d'un événement de cycle de vie
  • Créer un modèle d'apprentissage
  • Widgets de tâches d'apprentissage
  • Postes d'écoute
  • Explorer Postes d'écoute
  • Configurer Postes d'écoute
  • Widgets pour Postes d'écoute
  • Activer une enquête volontaire Postes d'écoute
  • Créer et livrer des enquêtes rapides
  • Créer une question rapide dans Postes d'écoute
  • Créer une banque de questions dans Postes d'écoute
  • Créer un thème rapide dans Postes d'écoute
  • Ajouter un rapport rapide dans Postes d'écoute
  • Créer une règle de partage des réponses dans Postes d'écoute
  • Créer une enquête rapide dans Postes d'écoute
  • Lancer automatiquement une enquête rapide à partir de Postes d'écoute
  • Créer une enquête rapide en tant que contenu dans Postes d'écoute
  • Livrer des enquêtes rapides dans Postes d'écoute
  • Renseigner une enquête rapide Postes d'écoute
  • Répondre à une enquête volontaire Postes d'écoute
  • Intégrations de Postes d'écoute
  • Intégrer Postes d'écoute à Virtual Agent
  • Intégrer Postes d'écoute à Analyse de l'expérience utilisateur
  • Intégrer Postes d'écoute à Concepteur de parcours
  • Options de génération de rapports pour Postes d'écoute
  • Référence pour Postes d'écoute
  • Enterprise Onboarding and Transitions
  • Présentation de Enterprise Onboarding and Transitions
  • Installer Enterprise Onboarding and Transitions
  • Rôles d'entreprise
  • Configurer un rôle d'entreprise
  • Mettre à jour la propriété système assign_business_roles_catalog
  • Intégrations de Enterprise Onboarding and Transitions
  • Intégration Okta pour l'intégration de nouveaux employés
  • Configurer l'intégration Okta pour l'embauche de nouveaux employés
  • Intégration Microsoft Azure AD pour l'intégration de nouveaux employés
  • Configurer l'intégration Microsoft Azure AD pour l'embauche de nouveaux employés
  • Intégration Sailpoint pour l'intégration de nouveaux employés
  • Applications de signatures électroniques de HR Service Delivery
  • Signature électronique RH
  • Sélectionnez un modèle de document RH pour une tâche de signature électronique
  • Migrer des modèles de tâches RH existants et ouvrir des tâches RH dans le module de signature électronique
  • Modèles de documents RH
  • Migration des modèles de documents RH vers les modèles de documents
  • Configurer un modèle de document RH (HTML)
  • Configurer un modèle de document PDF RH
  • Ajouter ou modifier un mappage de modèles PDF
  • Utilisation de types de documents avec des modèles de documents RH
  • Ajout d'une authentification de signature pour les documents RH
  • Pavé de signature pour les RH
  • Activer le module d'extension Signature Pad
  • Modèles de documents
  • Explorer Modèles de documents
  • Cas d'utilisation
  • Utiliser les visites guidées dans Modèles de documents
  • Configurer Modèles de documents
  • Utilisation : Cas d’utilisation Modèles de documentsHR Service Delivery
  • Catégories de modèles de documents
  • Modèles de documents HTML
  • Insérer des signatures
  • Variables prises en charge dans les modèles de documents HTML
  • Ajouter des variables personnalisées dans un modèle de document
  • Scripts de modèles de documents
  • Blocs de documents dans Modèles de documents
  • Créer des blocs de documents dans Modèles de documents
  • Créer un contenu de bloc dans Modèles de documents
  • Utiliser Infrastructure de localisation pour Modèles de documents
  • Modèles de documents PDF (formulaires avancés)
  • Définir un mappage de champ PDF
  • Marquer un bloc de signature
  • Configurations Modèles de documents
  • Travailler sur une tâche de document
  • Remplir et signer un document PDF
  • Signer un document HTML
  • Réviser un document PDF
  • Soumettre à nouveau un document PDF
  • Méthodes de génération de documents
  • Génération de tâches de documents
  • Utilisation de modèles de documents : cas d’utilisation générique
  • Référence pour Modèles de documents
  • Module d'extension Federal
  • Configurer Module d'extension Federal
  • Utiliser Module d'extension Federal
  • Référence Module d'extension Federal
  • Base de Learning
  • Explorer Base de Learning
  • Base d'apprentissage Page d'accueil
  • Configurer Base de Learning
  • Tâches d'administration dans Base d'apprentissage
  • Créer une source pour un système d'apprentissage
  • Configurer les propriétés pour Base d'apprentissage
  • Configurer un système d'apprentissage
  • Intégrer Base de Learning à des systèmes de gestion d'apprentissage tiers
  • Sources pour Base d'apprentissage
  • Activer les flux Base d'apprentissage
  • Gérer le contenu des cours et du catalogue
  • Créer un catalogue de cours
  • Créer des cours à ajouter à un catalogue de cours
  • Définir l'accès des utilisateurs au catalogue de cours
  • Créer une collection de contenu
  • Ajouter des éléments de cours à la collection
  • Définir l'accès des utilisateurs au cours d'une collection
  • Ajouter des sections de cours d'apprentissage
  • Créer du contenu d'apprentissage interne
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  • Créer une bibliothèque d'apprentissage
  • Ajouter des éléments de cours à la bibliothèque d'apprentissage
  • Ajouter des utilisateurs à la bibliothèque d'apprentissage
  • Créer une tâche d'apprentissage
  • Solutions de génération de rapports pour Base de Learning
  • Référence de Base de Learning
  • Composants installés avec Base d'apprentissage
  • Formulaire Catalogue de cours
  • Formulaire Bibliothèque d'apprentissage
  • Formulaire Tâche d'apprentissage
  • Étapes du cycle de vie d'une collection de contenu dans Base d'apprentissage
  • Apprentissage Formulaire de contenu interne
  • Formulaire Contenu externe d'apprentissage
  • Formulaire Collection
  • Centre de services pour Alumni
  • Exploration de l'Centre de services pour Alumni
  • Configuration de votre Centre de services pour Alumni
  • Configurer les propriétés de l'Centre de services pour Alumni
  • Ajouter un jeu d'importation d'anciens employés pour Centre de services pour Alumni
  • Modifier les utilisateurs intermédiaires pour Centre de services pour Alumni
  • Notifications système pour Centre de services pour Alumni
  • Configurer les e-mails et les réinitialisations de mot de passe pour l'Centre de services pour Alumni
  • Utilisation de votre Centre de services pour Alumni
  • Anonymous Report Center (ARC)
  • Configurer Anonymous Report Center
  • Activer l'Anonymous Report Center
  • Utiliser Anonymous Report Center
  • Créer un rapport de comportement anonyme à l’aide du Centre de signalement anonyme
  • Créer un rapport de discrimination anonyme à l’aide de l’Anonymous Report Center
  • Accéder à un rapport anonyme
  • Gestion des documents d'employé
  • Explorer Gestion des documents d'employé
  • Configurer Gestion des documents d'employé
  • Activer Gestion des documents d'employé
  • Définition et paramétrage des documents des employés
  • Utiliser Employee Document Management
  • Gestion des documents d'employés
  • Importations en bloc d'Employee Document Management
  • Utilisez le mappage d'importation pour localiser et transformer les documents d'employés sources
  • Configurer l'importation en bloc d'Employee Document Management avec le référentiel de documents sources
  • Exemples de mappage d'importation en bloc
  • Corriger des documents d'employés dans la table de préparation
  • Tableau de bord d'Employee Document Management
  • Référence - Employee Document Management
  • Propriétés pour l'application Employee Document Management
  • Composants installés avec Employee Document Management
  • Optimisation de la main d'œuvre pour RH Vue d'ensemble
  • Explorer Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Optimisation de la main d'œuvre pour RH Page de destination de Manager Workspace
  • Configurer Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Utiliser Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Optimisation de la main d'œuvre pour RH Manager Workspace
  • Teams dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Planification dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Créer un plan d'équipe
  • Créer une équipe de travail
  • Ajouter des pauses dans le calendrier d’une équipe
  • Créer une équipe d'astreinte
  • Créer une rotation d’astreinte
  • Créer un plan de calendrier
  • Publier un plan de calendrier pour qu'il soit visible dans la couverture de l'équipe
  • Suivre et gérer le calendrier de l’équipe
  • Surveiller le respect du calendrier
  • Analyser le respect et la conformité
  • Analyser l’alignement du personnel à l’aide de Demand Forecast dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Ajouter des événements à un calendrier d’équipe
  • Échanger les équipes de vos agents dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Coaching dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Vue d'ensemble des compétences dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Apprentissage dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Créer un catalogue de cours dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Créer une bibliothèque d’apprentissage dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Créer un apprentissage interne dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Accéder aux cours externes sur Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Affecter un élément de cours aux agents
  • Créer un parcours d'apprentissage dans Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Affecter un parcours d'apprentissage aux agents
  • Créer une tâche d'apprentissage
  • Référence Optimisation de la main d'œuvre pour RH
  • Pack Expérience des employés
  • Prestation de services RH Espace de travail d'agent (classique)
  • Prestation de services RH Espace de travail d'agent Configuration guidée
  • Explorer Prestation de services RH Espace de travail d'agent
  • Configurer Prestation de services RH Espace de travail d'agent
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  • Configurer la propriété pour définir les heures travaillées des employés
  • Configurer la tâche planifiée pour générer des taux de fréquence
  • Créer un mappage de champs de rapport de sécurité
  • Gestion des incidents et des Santé et sécurité observations
  • Affecter un incident ou une observation de sécurité
  • Créer un ticket RH à partir d’une blessure ou d’une maladie
  • Créer un ticket de retour au travail à la suite d’une blessure ou d’une maladie
  • Partager une action avec d’autres équipes
  • Générer un rapport d’incident, d’observation ou de blessure lié à la sécurité
  • Fermer un incident ou une observation de sécurité
  • Rouvrir un incident ou une observation de sécurité
  • Référence Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Composants installés avec Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Champs Blessure et maladie
  • Formulaire Personnes impliquées
  • Santé et sécurité Rapports des blessures et des maladies
  • Gérer la liste des établissements
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  • Configuration du pack de contenu OSHA
  • Installer Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Mettre à jour un modèle PDF de formulaire OSHA
  • Générer un formulaire OSHA 301
  • Générer un formulaire OSHA 300 ou 300A annuel
  • Afficher un formulaire OSHA 300 et 300A enregistré
  • Référence Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Composants installés avec Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Propriétés du Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité
  • Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Explorer Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Configurer Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Installer Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Configurer le service RH pour la création d’un ticket RH pour une blessure
  • Tickets en cours de soumission Santé et sécurité
  • Poser une Santé et sécurité question à partir de Centre des employés
  • Créer un dossier de sécurité à partir de Espace de travail Santé et sécurité
  • Travailler sur un Santé et sécurité ticket
  • Référence Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Composants installés avec Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Santé et sécurité Formulaire de ticket
  • Séparation de domaine et Gestion des tickets Santé et sécurité
  • Gestion des risques Santé et sécurité
  • Explorer Gestion des risques Santé et sécurité
  • Configurer Gestion des risques Santé et sécurité
  • Installer Gestion des risques Santé et sécurité
  • Créer une catégorie de risque pour la sécurité
  • Définir Santé et sécurité les dangers
  • Créer une catégorie de mesure de contrôle de sécurité
  • Définir les Santé et sécurité mesures de contrôle
  • Configurer une matrice des risques pour la sécurité
  • Définir une tâche dans le registre des tâches
  • Configurer une enquête d’inspection de sécurité
  • Utiliser Gestion des risques Santé et sécurité
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  • Soumettre une AST à partir de Centre des employés
  • Afficher les AST soumises dans l’espace de travail
  • Évaluation des risques pour la sécurité
  • Effectuer une évaluation des risques pour la sécurité
  • Ajouter un risque et ses mesures de contrôle pour une évaluation des risques pour la sécurité
  • Importer les dangers et les contrôles à partir d’une tâche
  • Ajouter une action pour un risque de sécurité
  • Inspections de sécurité
  • Configurer un calendrier d’inspection de sécurité
  • Créer et gérer une inspection de sécurité
  • Effectuer une enquête d’inspection de sécurité via Centre des employés
  • Ajouter un résultat et une analyse de la cause première pour une inspection de sécurité
  • Ajouter une action pour une inspection de sécurité
  • Registres de sécurité
  • Gérez vos registres de sécurité
  • Accéder à un document du registre de sécurité dans Employee Center
  • Référence Gestion des risques Santé et sécurité
  • Composants installés avec Gestion des risques Santé et sécurité
  • Soumettre le formulaire de l’AST
  • Formulaire de matrice de risques
  • Formulaire d’évaluation des risques
  • Formulaire de calendrier d’inspection
  • Séparation de domaine et Gestion des risques Santé et sécurité
  • Expérience mobile pour Santé et sécurité
  • Configurer des applications mobiles pour accéder aux Santé et sécurité applications
  • Ajouter Santé et sécurité un onglet de lanceur à la Application Now Mobile configuration
  • Soumettre un incident ou une observation de sécurité via le Application Now Mobile
  • Accéder aux articles de la base de connaissances de sécurité via le Application Now Mobile
  • Soumettre une AST via le Application Now Mobile
  • Afficher un document de registre de sécurité dans le Application Now Mobile
  • Effectuer une inspection de sécurité en mode hors ligne
  • Lieu de travail sûr
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  • Installer Enquêtes de préparation des employés
  • Configurer les notifications Enquêtes de préparation des employés
  • Configurer Enquêtes de préparation des employés
  • Contrôle de santé des employés
  • Installer Contrôle de santé des employés
  • Configurer Contrôle de santé des employés
  • Ajouter un message pour les utilisateurs pendant le contrôle de santé
  • Ajouter une notification par e-mail de vérification quotidienne de l'état de santé
  • Vérifier votre état de santé et conformité
  • Effectuer un examen de santé pour l’entrée
  • Dépister un visiteur pour le faire entrer sur le lieu de travail
  • Contrôler la progression avec le tableau de bord Vue d'ensemble de l'écran de santé des employés
  • Afficher les demandes d'entrée
  • Cœur du lieu de travail
  • Installer Cœur du lieu de travail
  • Composants installés avec Cœur du lieu de travail
  • Propriétés installées avec Cœur du lieu de travail
  • Fournir des données relatives à vos espaces de travail
  • Créer des enregistrements pour les données relatives à vos espaces de travail
  • Télécharger un plan d'étage de l'espace de travail
  • Mettre à jour un plan d'étage de l'espace de travail
  • Consulter les journaux de mise à jour du plan d'étage de l'espace de travail
  • Configuration de feuilles de calcul pour l'importation des données relatives aux espaces de travail
  • Importez vos données d'espaces de travail à partir d'une feuille de calcul Excel
  • Ajouter une configuration du type d'espace
  • Mappage des employés à leurs espaces de travail désignés
  • Mapper les espaces de travail désignés aux profils d'utilisateur
  • Affecter le rôle d'utilisateur de l'espace de travail aux employés
  • Configuration des équipes pour votre lieu de travail
  • Définir des équipes pour votre lieu de travail
  • Affecter des employés à une équipe
  • Associer des zones et des espaces de travail à une équipe
  • Gestion de vos équipes sur le lieu de travail
  • Gestion des réservations de lieu de travail pour les employés
  • Définir la capacité des zones d'un lieu de travail
  • Créer des réservations de lieux de travail pour un employé
  • Créer des réservations de lieux de travail pour plusieurs employés
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  • Définir des heures d'arrivée sur le lieu de travail pour les employés
  • Planifier votre heure d'arrivée à un emplacement sur le lieu de travail
  • Mettre à jour les calendriers des arrivées sur le lieu de travail
  • Effectuer des réservations de lieux de travail
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  • Approuver les demandes de réservation de lieux de travail des employés
  • Gestion des tâches sur le lieu de travail
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  • Configurer un modèle de signature de tâche sur le lieu de travail
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  • Générer des tâches planifiées sur le lieu de travail
  • Créer une tâche sur le lieu de travail ad hoc
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  • Gestion de Workplace Knowledge Management
  • Créer un article de la base de connaissances du lieu de travail
  • Publier un article de la base de connaissances du lieu de travail
  • Afficher les articles de la base de connaissances du lieu de travail
  • Modifier un article de la base de connaissances du lieu de travail
  • Espace de travail du Portail de services
  • Tableaux de bord de l'espace de travail
  • Tableau de bord du gestionnaire du lieu de travail
  • Tableau de bord du lieu de travail dans Workplace Service Portal
  • Gestion des stocks d'EPI de lieux de travail
  • Installer Gestion des stocks d'EPI de lieux de travail
  • Installer Gestion des stocks d'EPI de lieux de travail
  • Créer des modèles pour les éléments de PPE
  • Ajouter des modèles de PPE à Catalogue de services
  • Ajouter un stock de PPE
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  • Créer des règles de stock pour le PPE
  • Vue d'ensemble du tableau de bord de l'inventaire des PPE
  • Demander un PPE
  • Répondre à une demande de PPE
  • Affecter un PPE aux employés
  • Tableau de bord Lieu de travail sûr
  • Installer le Tableau de bord Lieu de travail sûr
  • Créer un campus à afficher sur le Tableau de bord Lieu de travail sûr
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  • Types d'alertes utilisés avec le Tableau de bord Lieu de travail sûr
  • Utilisation du Tableau de bord Lieu de travail sûr
  • Ajouter un widget de vaccination à Tableau de bord Lieu de travail sûr
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  • Installer Suivi des contacts
  • Configurer Suivi des contacts
  • Configuration des propriétés de Suivi des contacts
  • Domain Separation et Suivi des contacts
  • Modifier l'importation planifiée de données
  • Configurer le paramètre de fuseau horaire pour les données de badge et de journal quotidien
  • Configurer une notification par e-mail pour le journal de contacts quotidiens
  • Configurer une notification Sensibilisation d'urgence pour le journal de contacts quotidiens
  • Configurer les paramètres de conservation des données de Suivi des contacts
  • Créer une exigence pour que les contacts potentiellement exposés retournent au travail
  • Créer une exigence pour que les employés confirment la demande de consentement à la confidentialité
  • Configurer une notification par e-mail pour une notification d'exposition
  • Configurer une notification Sensibilisation d'urgence pour la notification d'exposition
  • Configurer la visualisation du suivi des contacts pour afficher l'état de la vaccination
  • Configurer les paramètres de consentement à la confidentialité des données pour Suivi des contacts
  • Modifier ou ajouter un modèle de consentement à la politique de confidentialité pour Suivi des contacts
  • Générer des configurations de confidentialité basées sur l’emplacement pour Suivi des contacts
  • Créer un canal de notification Sensibilisation d'urgence personnalisé
  • Configurer une notification par e-mail pour une demande de consentement à la politique de confidentialité
  • Configurer une Sensibilisation d'urgence notification pour Suivi des contacts les consentements à la confidentialité
  • Mapper les appareils de calcul portables affectés aux employés
  • Configurer l'intégration KINEXON
  • Conversations Agent virtuel pour Suivi des contacts
  • Préservation de la confidentialité des données utilisateur dans Suivi des contacts
  • Consentement de l'utilisateur à la politique de confidentialité de Suivi des contacts
  • Envoyer une Sensibilisation d'urgence notification de consentement à la confidentialité des employés dans Suivi des contacts
  • Répondre à une demande de consentement à la confidentialité dans Suivi des contacts
  • Examiner les consentements à la confidentialité des utilisateurs dans Suivi des contacts
  • Collecter les données de badge des utilisateurs
  • Ajouter des détails sur les lecteurs de badges
  • Ajouter des badges de l'utilisateur
  • Importer vos données de lecteur de badge à partir d'une feuille de calcul Excel
  • Collecte des scores de risque dans Suivi des contacts
  • Configurer l'intégration Devvio
  • Récupération des données de journal d'accès Wi-Fi
  • Ajouter des appareils wearable affectés à des employés
  • Créer une organisation et charger des sites
  • Configurer les paramètres Cisco DNA Spaces pour les journaux d'accès Wi-Fi
  • Importer votre feuille de calcul des journaux d'accès Wi-Fi
  • Utiliser les journaux d'accès Wi-Fi grâce aux Mist Systems
  • Utiliser les journaux d'accès Wi-Fi importés
  • Suivi des contacts des employés à l'aide des journaux quotidiens
  • Envoyer une notification par e-mail pour le journal de contacts quotidiens
  • Soumettre une liste de contacts employés avez interagi sur le lieu de travail
  • Passer en revue les réponses du journal quotidien
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  • Effectuer un suivi des contacts potentiellement exposés
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  • Authentifier pour la Google synchronisation du calendrier
  • Créer un enregistrement de connexion et d’informations d’identification pour Google
  • Configurer votre propre Google alias de connexion et d’informations d’identification
  • Configurer la connectivité OAuth avec Google le calendrier
  • Créez votre propre alias de connexion et d’informations d’identification pour Google
  • Configurer Google en tant que fournisseur de calendriers
  • Microsoft Exchange Locaux : synchronisation du calendrier
  • Créer une connexion en mode normal pour Microsoft Exchange les environnements locaux
  • Connecter le MID Server local Microsoft Exchange avec ServiceNow
  • Créer un alias de connexion et d’informations d’identification pour Microsoft Exchange les environnements locaux
  • Configurer Microsoft Exchange On-Premises en tant que fournisseur de calendriers
  • Créer une connexion en mode strict pour Microsoft Exchange les environnements locaux
  • Connecter le MID Server local Microsoft Exchange avec ServiceNow
  • Créer un alias de connexion et d’informations d’identification en mode strict pour Microsoft Exchange les environnements locaux
  • Configurer Microsoft Exchange On-Premises en tant que fournisseur de calendriers en mode strict
  • Créer un ou plusieurs fournisseurs avec Microsoft Exchange On-Premises
  • Ajouter une configuration de synchronisation réservable
  • Activer ou désactiver une configuration de synchronisation réservable
  • Aucun traitement de demande
  • Synchroniser les réservations passées
  • Récupérer les réservations
  • Exporter des réservations vers le fournisseur de calendriers
  • Gérer les synchronisations de calendriers
  • Afficher les détails de synchronisation
  • Événements dans Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Synchronisation - Prérequis et implémentation
  • Exécuter l’analyse d’instance pour vérifier Microsoft Exchange Online la configuration de synchronisation
  • Solutions d'analyse et de génération de rapports pour Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Tableau de bord de l'intégrité de synchronisation
  • Références de Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Composants installés avec Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Propriétés installées avec Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Travaux planifiés installés avec Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Flux installés avec Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Conclusions de l’analyse d’instance
  • Workplace Space Mapping
  • Explorer Workplace Space Mapping
  • Configurer Workplace Space Mapping
  • Configurer Workplace Space Mapping
  • Conserver les informations d'identification Prestation de services sur le lieu de travail Mappedin
  • Personnaliser les propriétés de la carte
  • Configurer Mappage intérieur des lieux de travail
  • Installer les modules d'extension Mappage intérieur des lieux de travail dépendants
  • Créer un nouvel Mappage d'intérieur espace
  • Configurer Mappedin
  • Installer l'intégration MappedIn
  • Gérer les propriétés d'importation
  • Convertir les données Mappedin en données Workplace Space Mapping
  • Gérer les mappages type
  • Importer un nouveau bâtiment - Mappedin
  • Importer un bâtiment existant - Mappedin
  • Utiliser Workplace Space Mapping
  • Utiliser des ID externes pour faire correspondre les espaces entre pour Prestation de services sur le lieu de travail Mappedin
  • Répertoires des emplacements interactifs
  • Administration de l'orientation mobile
  • Référence Workplace Space Mapping
  • Composants installés avec Workplace Space Mapping
  • Workplace Space Management
  • Explorer Workplace Space Management
  • Optimisation de l'espace
  • Planification du scénario
  • Configurer Workplace Space Management
  • Installer Workplace Space Management
  • Gérer les emplacements du lieu de travail à l'aide de Workplace Space Management
  • Ajouter un campus
  • Ajouter un bâtiment à l'aide de Workplace Space Management
  • Ajouter un étage à l'aide de Workplace Space Management
  • Ajouter une zone à l'aide de Workplace Space Management
  • Ajouter une salle à l'aide de Workplace Space Management
  • Ajouter un espace à l'aide de Workplace Space Management
  • Configurer un type d'espace utilisable avec Workplace Space Management
  • Allouer un centre de coûts, un département ou une entité du lieu de travail
  • Configurer un espace de travail ou un bureau en tant que flexible ou permanent
  • Mettre à jour les détails des mesures d'un emplacement de lieu de travail
  • Modifier l'état d'un emplacement du lieu de travail
  • Configurer un type BOMA
  • Mapper un type d’espace avec un type BOMA
  • Créer une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
  • Configurer un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
  • Ajouter des règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace à un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
  • Émettre une demande d’assistance d’espace
  • Gérer les quartiers
  • Créer un quartier pour les utilisateurs de l’espace de travail
  • Ajouter un utilisateur au quartier
  • Ajouter ou modifier l’affectation d’un quartier d’un profil du lieu de travail
  • Modifier une affectation d’utilisateur d’un quartier
  • Ajouter ou modifier l’emplacement du lieu de travail d’un utilisateur dans le quartier
  • Références de Workplace Space Management
  • Composants installés avec Workplace Space Management
  • Propriétés installées avec Workplace Space Management
  • Administration des baux du lieu de travail
  • Explorer Administration des baux de lieux de travail
  • Configurer Administration des baux de lieux de travail
  • Activer Administration des baux de lieux de travail
  • Utiliser Administration des baux de lieux de travail
  • Travailler avec Administration des baux de lieux de travail à partir de Interface utilisateur principale
  • Créer des contrats de lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter un service de contrat du lieu de travail à un contrat dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter un emplacement de contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter des actifs à un contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter et élaborer des termes et conditions de contrat dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter un document à un contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Soumettre le contrat du lieu de travail pour révision dans Interface utilisateur principale
  • Approuver ou rejeter un contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Travailler avec Administration des baux de lieux de travail à partir de Centre des lieux de travail
  • Créer des contrats de lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Ajouter un service de contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Ajouter des emplacements de contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Ajouter un actif au contrat du lieu de travail dans Workplace Central
  • Ajouter et élaborer des termes et conditions dans Centre des lieux de travail
  • Ajouter des documents à un contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Soumettre un contrat du lieu de travail pour révision dans Centre des lieux de travail
  • Approuver ou rejeter un contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Gérer les contrats du lieu de travail
  • Gérer les contrats du lieu de travail à partir de Interface utilisateur principale
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  • Annuler le contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Gérer les contrats du lieu de travail à partir de Centre de l’espace de travail
  • Renouveler le contrat du lieu de travail dans Centre de l’espace de travail
  • Ajuster le contrat du lieu de travail dans Workplace Central
  • Annuler le contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Références de l’administration des baux du lieu de travail
  • Formulaire du nouvel enregistrement du contrat du lieu de travail
  • Composants installés avec Administration des baux de lieux de travail
  • Scripts installés avec Administration des baux de lieux de travail
  • Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook
  • Explorer Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook
  • Configurer Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook
  • Installer Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Créer un fichier manifeste pour le complément Microsoft Outlook
  • Charger le fichier manifeste pour un seul utilisateur
  • Télécharger le fichier manifeste dans Microsoft Office 365
  • Effectuer une réservation à l'aide de Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook
  • Références de Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook
  • Composants installés avec Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Propriétés installées avec Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Explorer Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Configurer Gestion des déplacements sur le lieu de travail
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  • Gérer les demandes Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Créer une demande de déplacement au nom d'un employé
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  • Mettre à jour un service du lieu de travail de demande de déplacement
  • Mettre à jour un créateur d'enregistrement de service du lieu de travail lié au déplacement
  • Créer un article de la base de connaissances relatif au déplacement
  • Passer en revue les conflits de déplacement
  • Solutions d'analyse et de génération de rapports pour Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Afficher les demandes de déplacement
  • Afficher les tâches de déplacement
  • Références de Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Composants installés avec Gestion des déplacements sur le lieu de travail
  • Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Explorer Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Configurer Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Administration de l'orientation mobile
  • Configurer un écran de carte personnalisée
  • Configurer un fournisseur de carte personnalisé
  • Activer la vue de carte pour créer des réservations
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  • Utiliser Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Rechercher un campus, un bâtiment et un espace à l’aide de Recherche IA
  • Effectuer une réservation à l'aide de Application Now Mobile
  • Modifier ou annuler une réservation dans Application Now Mobile
  • Enregistrer ou libérer une réservation
  • Partager les détails de votre réservation avec d'autres utilisateurs
  • Scanner le code QR pour réserver un espace
  • Obtenir l'itinéraire vers un lieu de travail
  • Références de Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Composants installés avec Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
  • Propriétés installées avec Prestation de services sur le lieu de travail pour mobile
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  • Explorer Mappage d'intérieur
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  • Configurer l’outil d’importation AutoCAD
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  • Configurer des objets CAO à l’aide de l’onglet Configuration de la carte
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  • Configurer les lieux
  • Configurer des objets CAO à l’aide de l’onglet Éditeur CAO
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  • Masquer ou afficher une couche dans l’éditeur CAD
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  • Dessiner une polyligne ou un polygone
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  • Modification des attributs de bloc
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  • Exporter la configuration CAD
  • Importer la configuration CAD
  • Modifier les paramètres du fichier
  • Calculez les propriétés d’un fichier CAD pour extraire la surface d’un espace ou d’une pièce
  • Calculer la surface au sol AutoCAD
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  • Importer des fichiers Raster
  • Gérer les données et les objets cartographiques
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  • Créer Mappage d'intérieur des icônes et des types de lieu
  • Gérer les itinéraires
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  • Afficher le contenu de l'éditeur
  • Aperçu de la carte
  • Créer des instantanés pour migrer Mappage d'intérieur les données
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  • Synchroniser Mappage d'intérieur avec Prestation de services sur le lieu de travail
  • Outil AutoCAD
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  • Références de Mappage d'intérieur
  • Composants de carte installés avec Mappage d'intérieur
  • Terminologie de Mappage d'intérieur
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  • Centre des lieux de travail
  • Explorer Centre des lieux de travail
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  • Planification du scénario
  • Planificateur d'événements
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  • Configurer les approbateurs d’un scénario
  • Installer Centre des lieux de travail
  • Utiliser Centre des lieux de travail
  • Utilisation de l’optimisation de l’espace
  • Créer un scénario avec un bâtiment
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  • Modifier et afficher un scénario à plusieurs bâtiments dans le plan de la pile
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  • Créer une copie d’un scénario existant
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  • Déployer un scénario de quartier
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  • Travailler sur un ticket du lieu de travail à l’aide de la gestion des tickets
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  • Gérer Centre des lieux de travail
  • Approuver un scénario
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  • Composants Centre des lieux de travail
  • Composants installés avec Centre des lieux de travail
  • Optimisation de l’espace - Principales fonctionnalités et actions
  • Centre des lieux de travail Planificateur d’événements
  • Scénario et bâtiment : vues, états, paramètres et fonctionnalités principales
  • Gestion des tickets : fonctionnalités principales, actions et détails du ticket
  • Gestion de la réponse d'urgence
  • Sensibilisation d'urgence
  • Installer Sensibilisation d'urgence
  • Configurer les notifications Sensibilisation d'urgence
  • Ajouter des notifications par e-mail à utiliser avec Sensibilisation d'urgence
  • Modifier les notifications utilisées avec Sensibilisation d'urgence
  • Ajouter une audience Lieu de travail sûr pour Sensibilisation d'urgence
  • Configurer les options de réponse Sensibilisation d'urgence
  • Créer un canal de notification Sensibilisation d'urgence
  • Modifier ou ajouter Enquêtes de préparation des employés
  • Envoyer les notifications en cas d'urgence
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  • Passer en revue les confirmations de vérification d'état de santé quotidienne
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  • Signaler votre état de santé
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  • Domain Separation pour Emergency Outreach
  • Auto-déclaration d'urgence
  • Installer Auto-déclaration d'urgence
  • Signaler et suivre les problèmes de santé en cas d'urgence
  • Afficher les tâches RH auto-déclarées des utilisateurs
  • Importer les données de la tâche de crise
  • Domain Separation pour Emergency Self Report
  • Gestion de l'exposition aux urgences
  • Installer Gestion de l'exposition aux urgences
  • Composants installés avec Gestion de l'exposition aux urgences
  • Installer Gestion de l'exposition aux urgences
  • Configurer Microsoft Office 365 pour Gestion de l'exposition aux urgences
  • Systèmes de traçage dans Gestion de l'exposition aux urgences
  • Configurer un système de traçage pour une source de données d'exposition
  • Associer une propriété système à un système de traçage
  • Propriétés système des systèmes de traçage dans Gestion de l'exposition aux urgences
  • Créer ou modifier une configuration de tâche de demande de diagnostic
  • Identifier les utilisateurs potentiellement exposés
  • Récupérer les données des utilisateurs potentiellement exposés à partir d'une source de données
  • Domain separation pour Emergency Exposure Management
  • Lieu de travail sûr pour mobile
  • Installer Lieu de travail sûr pour mobile
  • Signaler votre état de santé dans Now Mobile
  • Afficher votre état de santé dans Now Mobile
  • Gérer l'état de santé de vos subordonnés directs dans Now Mobile
  • Réaffecter des tâches aux membres de votre équipe dans Now Mobile
  • Concierge d'espace de travail
  • Explorer Concierge d'espace de travail
  • Configurer Concierge d'espace de travail
  • Installer Concierge d'espace de travail
  • Configurer les sections du calendrier sur le tableau de bord de présence
  • Gérer Concierge d'espace de travail : présence des employés
  • Afficher les modules de présence des employés
  • Créer des aperçus personnalisés à l’aide de Invites proactives
  • Définir la présence de l’employé
  • Définir les jours de bureau
  • Ajouter un collaborateur
  • Mettre à jour vos journées au bureau
  • Supprimer un collaborateur
  • Mettre à jour vos jours de bureau en tant qu’exceptions
  • Gestion des paramètres de confidentialité de présence
  • Concierge d'espace de travail -Composants
  • Composants installés avec Concierge d'espace de travail
  • Propriétés installées avec Concierge d'espace de travail
  • Aperçus installés avec Concierge d'espace de travail
  • Référence Concierge d'espace de travail
  • Formulaire Widget de calendrier de présence de l’employé
  • Agent Lieu de travail pour mobile
  • Explorer Agent Lieu de travail pour mobile
  • Configurer Agent Lieu de travail pour mobile
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  • Gérer les tickets et les tâches sur le lieu de travail
  • Affecter un ticket ou une tâche non affecté
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  • Créer une tâche enfant
  • Créer un ticket Workplace au nom d’un employé via Agent Lieu de travail pour mobile
  • Modifier ou afficher une tâche enfant
  • Mode hors ligne
  • Agent Lieu de travail pour mobile -références
  • Agent Lieu de travail pour mobile
  • WSD pour les emplacements Microsoft
  • Explorer WSD pour les emplacements Microsoft
  • Configurer WSD pour les emplacements Microsoft
  • Registre WSD pour les emplacements Microsoft
  • Télécharger les fichiers manifestes
  • Modifier le fichier manifeste
  • Télécharger l’application WSD pour les emplacements Microsoft
  • WSD pour les emplacements Microsoft -références
  • WSD pour les emplacements Microsoft- Principales caractéristiques et actions
  • Kiosque des services du lieu de travail
  • Explorer Kiosque des services du lieu de travail
  • Configurer Kiosque des services du lieu de travail
  • Installer Kiosque des services du lieu de travail
  • Créer une configuration de guichet
  • Créer une page d’accueil de guichet
  • Créer un module de guichet
  • Intégrer Kiosque des services du lieu de travail
  • Intégrer Kiosque des services du lieu de travail à Gestion des visiteurs du lieu de travail
  • Gérer Kiosque des services du lieu de travail
  • Configuration d’un appareil de guichet
  • Utiliser Kiosque des services du lieu de travail
  • S’enregistrer à l’aide d’une invitation
  • Auto-enregistrer en tant que visiteur
  • Référence Kiosque des services du lieu de travail
  • Composants installés avec Kiosque des services du lieu de travail
  • Formulaire Configuration du guichet
  • Gestion des contrats Pro
  • Explorer Gestion des contrats Pro
  • Structure de base des contrats
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  • Microsoft Word complément pour ServiceNow les contrats
  • Demandes de contrats en libre-service et non en libre-service
  • Configurer Gestion des contrats Pro
  • Installer Gestion des contrats Pro
  • Configurer le complément pour ServiceNow les Microsoft Word contrats
  • Configurer Structure de base des contrats
  • Créer un type de contrat
  • Créer des catégories de modèle de document
  • Permettre aux utilisateurs d’afficher les détails de l’e-mail dans le flux d’activité
  • Activer une propriété système pour générer un certificat d’achèvement
  • Configurer les rappels pour les contrats arrivant à échéance
  • Configuration d’applications externes pour Gestion des contrats Pro
  • Configurer un système de stockage externe
  • Configurer un fournisseur de signature électronique
  • Configurer le point d’extension pour les notifications
  • Utiliser les notifications par e-mail par défaut
  • Remplir automatiquement la date de début et la date de fin des demandes de contrat
  • Configurer des modèles de contrat pour une demande de contrat
  • Configurer des tables autres que des tables de tâches pour les modèles de contrat
  • Création d’un modèle de contrat à l’aide Microsoft Word du complément pour ServiceNow les contrats
  • Créer un modèle de contrat contenant des contrôles de contenu
  • Ajouter des contrôles de contenu de document à l’aide Microsoft Word du complément pour ServiceNow les contrats
  • Ajouter et configurer des métadonnées pour les champs, les variables et les jeux de variables dans un document contractuel
  • Configuration des signataires dans le modèle de contrat à l’aide d’un Microsoft Word complément
  • Ajouter et configurer des participants pour un contrat à l’aide du Microsoft Word complément pour ServiceNow les contrats
  • Mapper les clauses et les variations de clauses à l’aide du Microsoft Word complément pour ServiceNow les contrats
  • Mapper des tables de documents contractuels à l’aide Microsoft Word du complément pour ServiceNow les contrats
  • Charger et analyser un document qui inclut des Microsoft Word contrôles de contenu
  • Terminer le mappage de clause pour créer une bibliothèque de clauses
  • Ajouter des conditions pour un mappage de table de contrat
  • Créer un modèle de contrat en ajoutant manuellement des contrôles de contenu
  • Ajouter des contrôles de contenu dans un Microsoft Word document
  • Créer un modèle de contrat
  • Créer et configurer des participants
  • Formulaire du participant pour les modèles de contrat
  • Classer et mapper les clauses importées
  • Mettre à jour les mappages de modèles de contrats
  • Publier un modèle de contrat
  • Configurer les règles du modèle de contrat
  • Définir une règle de signataire interne
  • Créer une configuration du contrat
  • Activer la recherche par mot clé pour les modèles de contrats
  • Configurer des clauses dynamiques pour les modèles de contrat
  • Créer ou modifier une clause contractuelle
  • Créer une variation de clause
  • Ajouter des métadonnées à une clause à l’aide du complément
  • Configurer des modèles de documents pour des lettres ou des documents standard
  • Contrôles de contenu dans Modèles de documents Word
  • Configurer un modèle de Microsoft Word document
  • Créer des participants pour les modèles de documents
  • Formulaire du participant pour Microsoft Word les modèles de documents
  • Ajouter et configurer la fonctionnalité de demande de contrat
  • Ajouter l’accès aux détails d’une demande de contrat à un formulaire
  • Afficher les documents contractuels dans le formulaire de demande de contrat
  • Activer l’affichage des détails de la demande de contrat
  • Regrouper les documents contractuels par type de contrat dans le formulaire de demande de contrat
  • Fournir des autorisations pour configurer les informations par défaut du document contractuel
  • Fournir l’accès aux champs de demande de contrat dans les générateurs de conditions
  • Configurer Espace de travail des contrats avec Générateur d'IU des composants
  • Activer Espace de travail des contrats
  • Configurer Recherche IA pour Espace de travail des contrats
  • Utiliser Gestion des contrats Pro
  • Espace de travail des contrats
  • Lancement d’une demande de contrat
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  • Afficher et suivre les détails de la demande de contrat
  • Affecter une demande de contrat
  • Utiliser la demande de contrat en libre-service
  • Travailler sur des demandes de contrat en libre-service en tant qu’utilisateur de contrat
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  • Ajouter des signataires dans la demande de contrat en libre-service
  • Créer une révision de document contractuel mis à jour après avoir modifié une demande de contrat en libre-service (Gestion des contrats Pro 1.2.1)
  • Régénérer le document contractuel après modification de la demande
  • Mise à jour et synchronisation des signataires
  • Résoudre le problème de l’échec de l’envoi de documents contractuels externes pour signature (Gestion des contrats Pro 1.2.1)
  • Résoudre la non-soumission d’un contrat libre-service
  • Résoudre une erreur lors de l’envoi pour signature
  • Examen et finalisation d’un document contractuel libre-service
  • Examiner un document contractuel
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  • Workflow de signature pour une demande de contrat
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  • Reclassifier les documents contractuels dans une demande de contrat non en libre-service
  • Modifier les pièces justificatives dans la demande de contrat
  • Ajouter des pièces justificatives à la demande de contrat
  • Reclassifier les pièces justificatives dans la demande de contrat
  • Initier une approbation ad hoc pour une révision de document contractuel
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  • Annuler une approbation ad hoc pour une révision de document contractuel
  • Vue d’ensemble de l’examen interne
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  • Gérer Gestion des contrats Pro
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  • Intégrer l’application autoconfigurée Meeting Extensions à Microsoft Teams
  • Créer et configurer une application pour Meeting Extensions dans le Microsoft Teams portail des développeurs
  • Permettre aux utilisateurs d’interagir avec des agents à partir de Microsoft Teams
  • Ajouter l’onglet Extensions de réunion dansMicrosoft Teams
  • Configurer l’application du connecteur Notification pour utiliser Meeting Extensions dans le Microsoft Azure portail
  • Configurer le bot connecteur Notification pour les extensions de réunion
  • Créer une entrée de registre d’application dans votre ServiceNow instance
  • Intégration ServiceNow avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Intégration Centre des employés avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Mettre à jour la table des entités OIDC
  • Télécharger et modifier le fichier manifeste pour Centre des employés pour GCC-H ou DoD
  • Mettre à jour votre Microsoft Teams URL de locataire pour GCC-H ou DoD
  • Intégration Centre des employés et Agent virtuel avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Modifier et télécharger le fichier manifeste pour GCC-H ou DoD
  • Intégration de la messagerie instantanée basée sur les demandes avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Mettre à jour les informations d’identification de la messagerie instantanée avec l’URL Azure GCC
  • Créer un enregistrement avec les détails Azure GCC
  • Configuration ServiceNow et Microsoft TeamsMicrosoft 365 intégration
  • Configuration de l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience des employés
  • Configurer l’intégration Gestion des services informatiques à Microsoft Teams
  • Examiner les notifications actives pour Microsoft Teams
  • Activer les Agent virtuel notifications pour Gestion des services informatiques
  • Personnalisation des champs de notification d’approbation
  • Configurer Request-based Chats pour l'importation de messages de Microsoft Teams vers ServiceNow
  • Configurer Centre des employés
  • Intégrer un portail personnalisé
  • Widget de messagerie instantanée Microsoft Teams dans Centre des employés
  • Ajouter le widget de messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Inclure les utilisateurs de planification d’astreinte pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Étendre les utilisateurs On-Call Scheduling pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Configurer la fonctionnalité Chat to call (Messagerie instantanée pour appeler)
  • Accéder à l'application ServiceNow for Microsoft Teams
  • Créer un champ d’e-mail personnalisé pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Déployer les liens web dans la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Activer le déploiement de lien
  • Configurer la propriété système pour ouvrir les liens non déployés
  • Configurer HR Service Delivery integration with Microsoft Teams
  • Examiner les notifications actives pour Microsoft Teams
  • Activer les Agent virtuel notifications pour Prestation de services RH
  • Configurer Request-based Chats pour l'importation de messages de Microsoft Teams vers ServiceNow
  • Configurer la messagerie instantanée pour activer l’importation automatique
  • Créer un mappage de demandeur
  • Configurer une condition de fermeture
  • Configurer Centre des employés
  • Intégrer un portail personnalisé
  • Masquer le bouton de messagerie instantanée sur le portail personnalisé
  • Masquer le bouton de déconnexion sur le portail personnalisé
  • Widget de messagerie instantanée Microsoft Teams dans Centre des employés
  • Ajouter un widget Messagerie instantanée Teams
  • Inclure les utilisateurs de planification d’astreinte pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Étendre les utilisateurs On-Call Scheduling pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Configurer la fonctionnalité Chat to call (Messagerie instantanée pour appeler)
  • Accéder à l'application ServiceNow for Microsoft Teams
  • Créer un champ d’e-mail personnalisé pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Déployer les liens web dans la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Activer le déploiement de lien
  • Configurer la propriété système pour ouvrir les liens non déployés
  • Configurer Intégration de Demande universelle avec Microsoft Teams
  • Configurer Agent virtuel pour les Intégration de Demande universelle avec Microsoft Teams
  • Configuration de l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience de l’agent
  • Configurer le Connecteur Notify pour Microsoft Teams
  • Définir Microsoft Teams comme canal de communication par défaut
  • Gérer les propriétés du Connecteur Notify pour Microsoft Teams
  • Configurer les numéros du pont de conférence pour rejoindre les appels par téléphone
  • Activer la conférence audio
  • Configurer les paramètres de salle d'attente
  • Mapper la messagerie Microsoft Azure à l’instance ServiceNow
  • Gestion ServiceNow pour Microsoft Teams et Microsoft 365
  • Gérer l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience des employés
  • Personnaliser Customize IT Service Management integration with ServiceNow
  • Personnaliser les actions d'interface utilisateur pour IT Service Management with Microsoft Teams
  • Personnaliser l'action d'interface utilisateur Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Personnaliser l'action d'interface utilisateur Importer des messages à partir de Microsoft Teams
  • Personnaliser des règles métier pour les notifications exploitables
  • Configurer une règle métier pour la réaffectation de tickets
  • Configurer une règle métier de condition de fermeture
  • Personnaliser HR Service Delivery integration with Microsoft Teams
  • Personnaliser les actions d'interface utilisateur pour HR Service Delivery integration with Microsoft Teams
  • Personnaliser l'action d'interface utilisateur Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Personnaliser l'action d'interface utilisateur Importer des messages à partir de Microsoft Teams
  • Personnaliser des règles métier pour les notifications exploitables
  • Personnaliser les actions d'interface utilisateur pour Intégration de Demande universelle avec Microsoft Teams
  • Utilisation de ServiceNow pour Microsoft Teams et Microsoft 365
  • Utiliser l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience des employés
  • Utiliser les intégrations ITSM et HRSD avec Microsoft Teams
  • Actions des employés
  • Associer le compte d'utilisateur ServiceNow à l'application Microsoft Teams for Agent virtuel
  • Séparer votre compte d'utilisateur ServiceNow de Microsoft Teams for Agent virtuel
  • Afficher les notifications informatives
  • Approuver ou rejeter les demandes de Microsoft Teams
  • Répondre à un commentaire dans une notification
  • Afficher les notifications pour un incident majeur
  • Tableau de bord Employee Center
  • Accéder à une Microsoft Teams messagerie instantanée dans Centre des employés
  • Actions de l'agent
  • Request-based Chats - Démarrer et importer la messagerie instantanée à partir de la vue classique
  • Request-based Chats - Démarrer et importer la messagerie instantanée à partir du décorateur de champ
  • Request-Based Chats : démarrer et importer la messagerie instantanée à partir de l'action Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Importer manuellement des messages à partir d'un ticket
  • Request-based Chats - Démarrer et importer la messagerie instantanée à partir de Workspace
  • Request-based Chats - Démarrer et importer la messagerie instantanée à partir du décorateur de champ
  • Request-Based Chats : démarrer et importer la messagerie instantanée à partir de l'action Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Importer des messages à partir d'Agent Workspace
  • Request-Based Chat : démarrer une conversation de messagerie instantanée avec l'utilisateur invité à partir d'un enregistrement
  • Request-based Chat : démarrer et importer une conversation de messagerie instantanée à partir de la vue classique
  • Démarrer une conversation de messagerie instantanée Microsoft Teams en tant qu'utilisateur invité
  • Importer une conversation de messagerie instantanée Microsoft Teams en tant qu'utilisateur invité
  • Promouvoir la messagerie instantanée pour passer un appel à partir de Workspace
  • Ajouter le plan de communication à partir de la console MIM
  • Envoyer une notification à partir de la console de gestion des incidents majeurs
  • Afficher les notifications pour un incident majeur
  • Ajouter une tâche de communication collaborative à partir de la console MIM
  • Lancer le chat de groupe Microsoft Teams à partir de la console MIM
  • Utiliser Microsoft Teams pour Demande universelle
  • Actions des employés
  • Créer une demande universelle à partir de Microsoft Teams
  • Mettre à jour ou annuler une demande universelle à l'aide de Microsoft Teams
  • Actions de l'agent
  • Gérer les messages de messagerie instantanée à partir d’un enregistrement
  • Démarrer une conversation de messagerie instantanée avec un employé à partir d'un enregistrement
  • Importer des messages à partir d'une demande universelle
  • Gérer les messages de messagerie instantanée à partir de Espace de travail d'agent
  • Démarrer une conversation de messagerie instantanée avec un employé à partir de Espace de travail d'agent
  • Importer des messages à partir de Espace de travail d'agent
  • Utiliser l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience de l’agent
  • Utiliser le connecteur Notification pour Microsoft Teams
  • Utiliser le connecteur Notification pour Microsoft Teams avec des enregistrements de tâches
  • Utiliser le connecteur Notification pour Microsoft Teams avec Gestion des communications sur les incidents
  • Utiliser le connecteur Notification pour Microsoft Teams en cas d’incident majeur
  • Gérer les appels dans Microsoft Teams
  • Utiliser les extensions de réunion Microsoft Teams
  • Gérer les appels à l'aide de Meeting Extensions
  • ServiceNow pour Microsoft Teams référence
  • Propriétés installées avec Microsoft Integrations Core
  • Propriétés installées avec Gestion des services informatiques pour Microsoft 365
  • Propriétés installées avec Prestation de services RH pour Microsoft 365
  • ServiceNow pour Microsoft Teams les autorisations d’API d’intégration pour la messagerie instantanée basée sur la demande et SSO
  • ServiceNow pour Microsoft Teams les autorisations d’API d’intégration pour le connecteur Notification et Meeting Extensions
  • ServiceNow pour Zoom
  • Explorer Services de collaboration for Zoom
  • Services de collaboration pour Zoom la messagerie instantanée d’équipe
  • Configurer Services de collaboration pour Zoom
  • Configurer le Zoom spoke
  • Activer l’intégration Zoom de la messagerie instantanée
  • Installer le script correctif pour Services de collaboration pour Zoom
  • Intégration et utilisation ServiceNow avec Zoom
  • Améliorez l’expérience des employés en intégrant ServiceNow à Zoom
  • Démarrage et importation d’une Zoom messagerie instantanée d’équipe
  • Démarrer une messagerie instantanée d’équipe Zoom
  • Importer Zoom les messages de la messagerie instantanée de l’équipe
  • Configuration spécifique à la messagerie instantanée pour Services de collaboration pour Zoom
  • Configurer le groupe de messagerie instantanée pour inclure des utilisateurs de planification d’astreinte pour Démarrer Zoom Team Chat
  • Étendre les utilisateurs d’astreinte pour Démarrer Zoom Team Chat
  • Personnaliser le formulaire de Zoom messagerie instantanée
  • Créer un mappage de demandeur
  • Définir la façon dont une Zoom messagerie instantanée est fermée
  • Services de collaboration pour Zoom référence
  • Autorisations/périmètre de l’API pour ServiceNow l’intégration avec Zoom
  • Connecteur de recherche SharePoint Online
  • La configuration de l' Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Indexer les sites pour la recherche
  • Exclure des sites de l’indexation
  • Résultats de recherche Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Référence Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Microsoft SharePoint Types d’explorations
  • Connecteur de recherche SharePoint Online Travaux planifiés
  • Formulaire de connexion graphique
  • Formulaire de connexion REST
  • Séparation de domaine et Connecteur de recherche SharePoint Online

Mappages de champs

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Le flux d’intégration Déclencher SAP SuccessFactors mappe les champs de profil d’entité de SuccessFactors aux champs de profil RH de la ServiceNow® plateforme.

    Important :
    Pour en savoir plus sur les champs mappés, consultez cet article de la base de connaissances
    Tâches associées
    • Afficher les détails du suivi des tâches
    • Afficher les tâches
    Référence associée
    • Utiliser les cartes de transformation
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