Référence des champs de configuration du parcours de Concepteur de parcours

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture
  • Une configuration de parcours nécessite que plusieurs champs soient renseignés ou sélectionnés.

    Page Configuration du parcours

    Les administrateurs configurent les parcours afin que les utilisateurs aient accès aux fonctionnalités appropriées pour leur rôle. Chaque configuration de parcours est personnalisable afin de répondre aux besoins d'une organisation.

    Champ Description
    Nom de configuration du parcours Fournissez un nom pour le parcours qui aide les gestionnaires à identifier le cas d’utilisation prévu afin qu’ils puissent personnaliser le parcours avec des ensembles d’activités ou des étapes.
    Type Un type de parcours est une catégorie utilisée pour identifier l'intention du parcours, comme l'intégration, le congé ou l'avancement professionnel.
    Remarque :
    cette valeur est utilisée pour la génération de rapports et la catégorisation. Si vous utilisez Accélérateur de parcours, il est utile de maintenir la cohérence du type de plan et du type de parcours.
    Source du parcours
    • Lifecycle Events : utilisez Événements de cycle de vie pour faciliter les tâches entre départements, telles que les approbations.
    • Journey Accelerator : utilisez des modules Accélérateur de parcours pour créer des modèles pour différentes audiences, telles qu'un processus d'intégration spécifique au département.
    • Événements de cycle de vie et Journey Accelerator : le parcours contiendra à la fois un événement de cycle de vie et Accélérateur de parcours un plan.
    Type d'événement de cycle de vie Sélectionnez un événement de cycle de vie pour la configuration du parcours. Des événements Événements de cycle de vie sont créés et gérés à partir du formulaire Gérer l'événement de cycle de vie. Accéder à Tout > Événements de cycle de vie > Gérer l'événement de cycle de vie pour ajouter ou gérer des événements de cycle de vie. Voir Événements de cycle de vie.
    Type de plan Journey Accelerator Les types de plans de Accélérateur de parcours sont configurés par un administrateur. Les types de plans comprennent des plans de transition tels que l'intégration, le départ ou les promotions.
    Actifs Indique si la configuration du parcours est disponible (active) pour une utilisation dans Concepteur de parcours.
    Mettre à jour le changement de responsable

    Option permettant de changer de responsable. La sélection de cette option met à jour la configuration du parcours et la rend éligible à un changement de gestionnaire.

    Les champs de tâches suivants sont mis à jour lors de la réaffectation :
    • Ticket RH : personne, Ouvert pour
    • Tâche RH : Affectée à
    • Incident : appelant
    • Tâche JA : Affectée à
    • Approbations : Affectées à
    • Demandes : demandé pour
    Remarque :
    Pour que cette fonctionnalité fonctionne, assurez-vous de copier le flux Changement de gestionnaire : parcours et activez-le. Pour activer un flux, reportez-vous à la section Activate a flow. Il n’est pas non plus possible que des notifications par e-mail soient envoyées à l’ancien ou au nouveau gestionnaire, à l’agent affecté et à l’utilisateur qui met à jour le gestionnaire dans sys_user.
    Image mobile du parcours Image qui s’affiche en haut du parcours lorsqu’elle est affichée dans l’application mobile. Reportez-vous à la section Parcours le Now Mobile.
    Peut être utilisé comme modèle Indique si la configuration du parcours peut être déclenchée à partir du widget Créer un parcours.

    Onglet Détails du titre de parcours

    Les titres aident les propriétaires de parcours à identifier le parcours qui correspond le mieux à leurs besoins.

    Champ Description
    Utiliser un titre personnalisé Sélectionnez Utiliser un titre personnalisé afin de pouvoir créer un titre unique pour un parcours.
    Titre Nom de la configuration du parcours visible par d'autres utilisateurs tels que les propriétaires de parcours, les employés et les mentors.
    Description La description d'un parcours est visible par le propriétaire du parcours. Les descriptions aident les propriétaires de parcours à sélectionner la configuration du parcours appropriée pour leurs besoins.
    Icône de titre Les administrateurs peuvent ajouter des icônes aux en-têtes de parcours.

    Onglet Autorisations du propriétaire du parcours

    Les autorisations du propriétaire contrôlent les fonctionnalités que le propriétaire d'un parcours peut utiliser. Certaines autorisations sont directement liées aux fonctionnalités disponibles dans votre implémentation de Concepteur de parcours.

    Champ Description
    Peut ajouter des mentors Permet aux propriétaires de parcours d'ajouter des mentors à un parcours. Des tâches peuvent être affectées aux mentors.
    Peut modifier le parcours Permet aux propriétaires de parcours de modifier et d'ajouter des tâches et des étapes Accélérateur de parcours dans un parcours.
    Remarque :
    les propriétaires et les mentors du parcours ne peuvent pas modifier les étapes, les tickets ou les tâches provenant de l'événement de cycle de vie.
    Peut afficher le score de satisfaction Permet aux propriétaires de parcours de consulter les résultats de l'enquête rapide liés à ce parcours.
    Remarque :
    cette fonctionnalité nécessite l'intégration de Postes d'écoute. Voir Intégrer Postes d'écoute à Concepteur de parcours.
    Peut ajouter l'apprentissage recommandé Permet aux propriétaires de parcours d'ajouter des cours liés à la formation ou à l'apprentissage. Cette autorisation dépend de l'implantation de l'application et des fonctionnalités de Concepteur de parcours de votre organisation.
    Remarque :
    cette fonctionnalité nécessite l'intégration de Postes d'apprentissage. Voir Intégrer Postes d'apprentissage à Concepteur de parcours.
    Peut ajouter des liens rapides Permet aux propriétaires de parcours d'ajouter des liens rapides à un parcours. Le module de liens rapides dans l'Centre des employés permet d'accéder aux ressources internes et externes, telles que les bases de connaissances, les éléments de catalogue, les pages et les liens.
    Peut ajouter un message personnalisé

    Permet aux propriétaires et aux mentors de parcours d'envoyer des messages personnalisés aux employés.

    Lorsque cette autorisation est activée, vous pouvez également sélectionner un modèle d'e-mail à inclure pour la configuration du parcours. Le propriétaire ou le mentor du parcours peut envoyer ou modifier le modèle d'e-mail sélectionné avant l'envoi.

    Lorsque cette autorisation est activée, le bouton Envoyer une note est visible dans le parcours publié.

    Onglet Autorisations du mentor

    Les autorisations du mentor déterminent le contrôle qu'un mentor a dans le processus de parcours. Un mentor est une personne qui aide les employés à effectuer des parcours.

    Champ Description
    Peut ajouter d'autres mentors Permet aux mentors d'ajouter d'autres mentors à un parcours. Un mentor supplémentaire pourrait avoir des compétences uniques qui seraient utiles pour un employé. Des tâches peuvent être affectées aux mentors.
    Peut modifier le parcours Permet aux mentors de tout modifier dans un parcours.