Catégorisation dans le catalogue de services RH
Les éléments de catalogue RH dans le catalogue de services RH sont organisés en catégories. Les catégories définissent la structure organisationnelle du catalogue afin que les employés puissent plus facilement parcourir et demander les services RH dont ils ont besoin.
Vous pouvez à la fois gérer la création ou la modification des catégories dans le catalogue de services RH, et affecter ou supprimer des éléments du catalogue RH d'une catégorie ou encore affecter ou supprimer des catégories d'un élément de catalogue RH.
Remarque :
Les CoE à votre disposition peuvent différer selon le package RH que vous possédez.
- La catégorisation des éléments de catalogue RH est uniquement orientée vers les employés et n'a aucun rapport avec la catégorisation des services RH dans le cadre du modèle de données des Centres d'excellence (CoE) RH.
- Si vous créez un nouveau service RH et prévoyez de le rendre disponible pour le libre-service employé, consultez plutôt Configuration d'un élément de catalogue RH. La création d'un nouvel élément de catalogue RH conduit à créer automatiquement un service RH correspondant, et il est préférable d'éviter de créer des doublons.
- Si vous disposez d'un service RH existant que vous souhaitez rendre disponible pour le libre-service employé, ne créez pas d'élément de catalogue RH. (La création d'un élément de catalogue RH crée automatiquement un service RH correspondant.) Consultez plutôt Configurer un créateur d'enregistrement pour un service RH pour ajouter le service existant comme un élément de catalogue RH dans le catalogue de services RH.
- Espace de travail d'agent for HR Case Management est hautement configurable pour les agents RH. Il prend en charge les mêmes fonctionnalités dans la version classique de Prestation de services RH Espace de travail d'agent.
Créer une catégorie de catalogue RH
Créez une nouvelle catégorie dans le catalogue de services RH.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.admin
Procédure
-
Cliquez sur Nouvelle catégorie.
Modifier une catégorie de catalogue RH
Modifiez une catégorie existante dans le catalogue de services RH.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.admin
Procédure
-
Placez le curseur au-dessus de la catégorie que vous souhaitez modifier et cliquez sur l'icône de modification.
Affecter ou supprimer des éléments de catalogue RH d'une catégorie
Affectez ou supprimez un ou plusieurs éléments de catalogue RH d'une catégorie dans le catalogue de services RH.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.admin
Procédure
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Sélectionnez la catégorie à laquelle vous souhaitez affecter des éléments de catalogue RH ou dont vous souhaitez en supprimer, puis cliquez sur Affecter / Supprimer des éléments de catalogue.
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Sélectionnez les éléments de catalogue à affecter et désélectionnez les éléments à supprimer.
Affecter ou supprimer des catégories pour un élément de catalogue RH
Affectez ou supprimez des catégories pour un élément de catalogue RH dans le catalogue de services RH.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.admin
Procédure
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Sélectionnez Tous les éléments de catalogue.
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Sélectionnez les catégories à affecter et désélectionnez les catégories à supprimer.