Installer Cœur du lieu de travail

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l'application Cœur du lieu de travail. Cette application inclut des données de démonstration facultatives.

    Avant de commencer

    Veillez à ce que l'application et toutes les applications de stockage associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir l’autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.

    Rôle requis : administrateur

    Tableau 1. Instructions d'installation pour les environnements auto-hébergés et fédéraux
    Type Instructions

    Sur site commercial

    Rendez-vous sur ServiceNow® Store pour télécharger et installer l'application.

    Hébergement fédéral

    Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030260] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.

    Sur site fédéral

    Si vous êtes un client fédéral sur site et que vous souhaitez installer cette application, contactez votre représentant commercial ou créez un ticket Now Support ou HIWAVE. Dans le ticket, demandez à être acheminé vers l'équipe SHOT.

    Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030260] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.

    Sur site

    Voir le Téléchargements commerciaux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030258] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.
    Si vous avez souscrit à Suite Lieu de travail sûr et que vous avez déjà installé certaines des applications, consultez l'ordre d'installation suivant pour les applications restantes.
    • Sensibilisation d'urgence (sn_imt_checkin)
    • Contrôle de santé des employés (sn_imt_monitoring)
    • Gestion des stocks d'EPI de lieux de travail (sn_imt_ppe)
    • Enquêtes de préparation des employés (sn_imt_readiness)
    • Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
    • Suivi des contacts (sn_imt_tracing)
    • Auto-déclaration d'urgence (sn_imt_quarantine)
    • Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core)
    • Tableau de bord Lieu de travail sûr (sn_imt_dashboard)
    • Gestion de la réponse d'urgence pour Now Mobile (sn_imt_mobile)
    • Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
    • Test Santé et sécurité (sn_imt_health_test)
    • Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les composants suivants sont installés avec l'application Cœur du lieu de travail :
    • Rôles
    • Tables

    Consultez Composants installés avec Cœur du lieu de travail pour plus d'informations.

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Utilisez les critères de filtre et la barre de recherche pour trouver l'application.
      Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l’application que vous recherchez, vous devrez peut-être la demander à partir de la boutique ServiceNow. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la façon de soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez le ServiceNow Store Historique des versions Notes de publication.
    3. Cliquez sur Installer.
    4. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Si votre application nécessite d'autres applications, installez-les d'abord si ce n'est pas déjà le cas.

      L'installation de votre application installe également automatiquement les applications ou modules d'extension dépendants si ce n'est pas déjà le cas.

    5. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cliquez sur Charger les données de démonstration.
      Certaines applications incluent des données de démonstration, qui sont des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
      Remarque :
      les données de démonstration d'une application de stockage ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    6. Cliquez sur Installer.