Configurer Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Découvrez comment configurer l’application Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint pour extraire et transférer les données des tickets de relations avec les employés du système Navex EthicsPoint vers le ServiceNow système.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_navex_ep.admin

    Procédure

    1. Installez les ensembles de mises à jour à partir de la section Liens et documents de support dans ServiceNow Store.
    2. Autorisez manuellement les RCA.
      Autorisez les enregistrements d'accès restreint pour l'appelant dont l'état = Demandé et le périmètre source = Employee Relations integration with NAVEX EthicsPoint.
    3. Pour de meilleures performances, champ source d'index : external_id mappé au champ cible : correlation_id dans Cartes de transformation.
      Pour plus d’informations, consultez Créer un index de table.
    4. Configurer Spoke Navex Ethicspoint.
      Pour plus d’informations, consultez Configurer le spoke Navex EthicsPoint.
    5. Configurer les propriétés.
    6. Mapper les champs.