Ouvrir un ticket RH pour créer un plan d'action Accélérateur de parcours

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Les plans d'action Accélérateur de parcours peuvent être créés en ouvrant un ticket RH avec un événement de cycle de vie connexe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.case_writer

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque le modèle Créer un plan d'action Journey Accelerator est configuré pour créer automatiquement des plans d'action Accélérateur de parcours, une tâche est créée et affectée à un gestionnaire pour révision.

    Lorsque le modèle n'est pas configuré pour créer automatiquement des plans d'action Journey Accelerator, une tâche à faire est créée. La tâche est affectée au gestionnaire (Ouverts pour) pour créer un plan. L'action à faire contient les informations suivantes pré-remplies dans le plan :
    • À qui est destiné ce plan (mappé à partir de la personne)
    • Type de plan (mappé à partir de l'activité)
    • Date de publication (mappée à partir de l'activité)

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets RH > Créer un nouveau ticket.
    2. Saisissez le nom du nouvel employé dans le champ Rechercher un employé.
    3. Renseignez les détails du ticket :
      • CoE : HR Lifecycle Events Case
      • Service RH : New Hire Onborading
      • Ouverts pour : managers name
      • Personne : new hire name
    4. Cliquez sur Créer un ticket.
    5. Examinez tous les champs, effectuez toutes les mises à jour nécessaires et cliquez sur Prêt pour le travail.
      Une tâche à faire est créée dans la liste d'actions à faire des gestionnaires dans l'Centre des employés. Les gestionnaires examinent et publient des plans à partir de l'Centre des employés.