Différer une tâche de rattrapage
Si vous déterminez que le problème associé à une tâche de rattrapage (VUL) est de priorité basse et peut être immédiatement différé sans analyse supplémentaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Demande d’exception .
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez différer une tâche de rattrapage à partir d’un enregistrement de tâche de rattrapage dans les Réponse aux vulnérabilités espaces de travail. Une fois la demande envoyée, elle est envoyée pour approbation. Consultez Demander une exception dans le Espace de travail de remédiation IT.
Une tâche planifiée s’exécute tous les jours pour vérifier les tâches de rattrapage différées qui ont atteint leur date de réouverture. Le jour où le report de la tâche est défini sur son expiration, la tâche est rouverte.
Remarque :
Vous pouvez déplacer manuellement les demandes de changement et les tâches de rattrapage à travers les états de leur cycle de vie sur leurs enregistrements respectifs avec la synchronisation d’état activée, mais lorsque le système enregistre qu’un CHG a changé d’état, ou que vous ajoutez un CHG ou le supprimez d’une tâche de rattrapage, la synchronisation d’état peut potentiellement remplacer votre intervention manuelle. Toutefois, les états de demande de changement ne déplacent pas automatiquement les tâches de rattrapage de l’état Fermé ou Différé.