Conformité de la configuration La correction est principalement un processus manuel complété par des travaux planifiés (intégrations), des tâches de correction, des workflows et des demandes de changement.

Des modules d’extension SCA tiers distincts acquièrent et transforment des données dans Conformité de la configuration. Avant de pouvoir utiliser Conformité de la configuration pour corriger les éléments de configuration, vous devez installer une intégration d’analyseur tiers et effectuer au moins une analyse réseau.

Utilisez les demandes de changement pour corriger les échecs de test individuels à partir des tâches de remédiation.

Les états des tâches de rattrapage passent automatiquement à mesure que les demandes de changement associées avancent dans leur cycle de vie avec Synchronisation de l’état entre les demandes de changement et les tâches de remédiation. Les utilisateurs disposant du rôle ITIL peuvent créer et gérer des demandes de changement directement à partir des tâches de remédiation.