Mappage de gravité entre les incidents Symantec DLP et les incidents ServiceNow

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez la fonctionnalité de mappage de gravité pour configurer et synchroniser le mappage entre Symantec les incidents et ServiceNow AI Platform® les incidents.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_dlir.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le mappage de gravité DLP vous permet de mapper la gravité de la source avec la gravité de l’incident DLP. Vous pouvez personnaliser et définir la valeur de gravité source et la mapper à la valeur de gravité d’incident DLP souhaitée.

    Procédure

    1. Accédez à la Intégration de Symantec DLP > Mappage de sévérité d'incident.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Mappage de gravité DLP
      Champ Description
      Source Source Symantec Endpoint configurée à partir de laquelle vous souhaitez extraire l’incident.
      Valeur cible La valeur cible est l’ID de gravité de l’incident DLP. Les valeurs disponibles sont Critique, Élevé, Moyen, Faible et Informations (utilisées comme gravité des informations dans Symantec).
      Valeur source La valeur source est la gravité de l’incident Symantec.
      Remarque :
      Dans le système de base, quatre mappages de gravité sont envoyés aux utilisateurs DLP.
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Figure 1. Mappage de gravité
      Mappage de gravité DLP