Intégrations de Réponse aux vulnérabilités

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture
  • Réponse aux vulnérabilités inclut la prise en charge des intégrations tierces. Vous trouverez dans cette section quelques instructions de base pour développer vos propres intégrations.

    Intégrations tierces

    Consultez les notes et le texte pour savoir comment les intégrations tierces et l’application Réponse aux vulnérabilités créent des éléments vulnérables.

    À partir de la version 30.0 de Réponse aux vulnérabilités, surveillez les intégrations installées dans la console d’administrationEspace de travail de Gestion de l'exposition de la sécurité. Les administrateurs peuvent désormais afficher et résoudre les problèmes d’état d’exécution de l’intégration pour les applications tierces installées, garantissant ainsi une meilleure visibilité et une meilleure intégrité opérationnelle. Pour plus d'informations, consultez Passer en revue Gestion unifiée des expositions de sécurité les intégrations.

    Les vulnérabilités importées à partir de la base de données de vulnérabilité nationale (NVD) et les données de détection provenant d’analyseurs tiers sont rapprochées des actifs de votre CMDB. Lorsqu’une vulnérabilité importée correspond à un actif existant, un élément vulnérable est créé. Les éléments vulnérables sont automatiquement regroupés en tâches de correction, évalués en fonction du contexte professionnel, classés par ordre de priorité et affectés aux équipes appropriées pour la correction.

    Remarque :

    Les intégrations tierces sont traitées séparément. Si plusieurs applications d’intégration tierces sont utilisées dans votre environnement, il n’y a pas de déduplication d’élément vulnérable (VI) entre les intégrations. Par exemple, la déduplication de VI entre Rapid7 et Qualys n’est pas disponible.

    Cependant, les incohérences dans le nombre de détections entre un scanner tiers (par exemple) Qualys et les VI de votre ServiceNow instance sont attendues, car nous déduplications entre les adresses IP, les ports, et ainsi de suite.

    Le tableau suivant fournit une liste des intégrations d’infrastructure créées par ServiceNow® et des Réponse aux vulnérabilités partenaires pour importer les vulnérabilités et créer des éléments vulnérables.

    Pour plus d’informations sur les intégrations tierces prises en charge par Réponse aux vulnérabilités des applications la section, consultez Intégrer Réponse aux vulnérabilités des applications avec d'autres applications

    Remarques supplémentaires pour les intégrations

    Si plusieurs déploiements sont pris en charge pour une intégration, reportez-vous à la section Créer des importations séparées par domaine pour une intégration.

    • Vous pouvez installer, configurer, planifier et lancer sur demande de nombreuses applications d’intégration à partir de l’Assistant de configuration.
    • Vous pouvez installer l’application à partir de l’Assistant Intégration des vulnérabilités Rapid7 de configuration, mais la configuration n’est pas prise en charge pour cette intégration à partir de l’Assistant de configuration. Consultez Installer Intégration des vulnérabilités Rapid7 pour plus d'informations.
    • L’application Tenable pour Réponse aux vulnérabilités de Tenable est créée et maintenue par Tenable. Voir leur documentation à l’adresse suivante : Tenable pour Réponse aux vulnérabilités.
    Lors de l’exécution de l’intégration, plusieurs processus sont générés et les données sont reçues sous forme de pages. Chaque processus peut contenir une ou plusieurs entrées de file d’attente d’importation avec des données jointes dans les pages. Ces entrées doivent traiter les données dans le délai d’une heure. Toutefois, si la taille de la charge utile est importante, le temps de traitement peut dépasser une heure ou être bloqué, ce qui entraîne une erreur de délai d’expiration d’intégration. L’intégration continue de traiter les données malgré l’erreur de délai d’expiration. Pour éviter cette mauvaise communication, à partir de la version 18.2.4 de Réponse aux vulnérabilités, des horodatages (pulsations) sont envoyés périodiquement pour indiquer si la file d’attente est active et traite des données. Le champ Dernier enregistrement traité de la page d’entrée de file d’attente d’importation est mis à jour en fonction du nombre d’enregistrements que la file d’attente d’importation crée ou met à jour. Si une entrée de file d’attente d’importation dépasse la limite de temps d’une heure, le système vérifie le champ Dernier enregistrement traité pour voir s’il date également de plus d’une heure. Si c’est le cas, cela indique que l’entrée de file d’attente d’importation est bloquée et qu’elle a expiré pour éviter tout retard supplémentaire dans le traitement.
    Remarque :
    Le champ Dernier enregistrement traité est mis à jour en fonction des paramètres définis dans les propriétés système suivantes :
    • sn_sec_cmn.record_threshold_heartbeat: définit le nombre d’enregistrements traités, après quoi les intervalles de mise à jour (horodatage) sont envoyés à l’entrée de file d’attente d’importation.
    • sn_sec_cmn.maximum_heartbeat_delay: définit le délai après lequel l’entrée de file d’attente d’importation doit expirer.
    À partir de VR v17.1, les noms d’état du processus d’intégration suivants ont été mis à jour :
    Nom de l’état antérieur à la version 17.1 Nom de l’État à partir de la version V17.1
    Traitement En cours de récupération
    WaitComplete (Attente) En attente/en cours de traitement
    Remarque :
    Vous pouvez afficher les pièces jointes qui sont téléchargées et traitées. Lorsque l’état de l’exécution de l’intégration est Attendre terminé, il affiche le pourcentage d’intégration terminée.

    Réponse aux vulnérabilités applications et CSDM tables

    Réponse aux vulnérabilités des applications Les Réponse aux vulnérabilités intégrations de Nomenclature logicielle vulnérabilité et les applications tierces gèrent les tables (y contribuent des données). CSDM Ces applications utilisent également des données provenant de CSDM tables générées par d’autres applications. Plusieurs ServiceNow produits bénéficient donc de ces Opérations de sécurité applications et y ajoutent de la valeur. Consultez Réponse aux vulnérabilités applications et CSDM tables pour plus d'informations.

    Intégrations créées manuellement

    Vous pouvez ajouter d’autres intégrations qui ne sont pas disponibles en tant qu’applications ServiceNow Store , selon vos besoins. Consultez Créer manuellement une intégration de vulnérabilité pour plus d'informations.