Suchen Sie mit der Anwendung Mobile Agent nach Enterprise-Assets

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Mobile Agent, um nach Asset-Datensätzen zu suchen, um die Details Ihres Enterprise-Assets anzuzeigen oder zu aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_admin oder sn_eam.enterprise_asset_manager

    Prozedur

    1. Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Anwendung Mobile Agent.
    2. Tippen Sie in der Navigationsleiste unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte Enterprise-Asset.
      In der Navigationsleiste werden Registerkarten für die ServiceNow -Anwendungen und -Applets angezeigt, auf die Sie über die Anwendung Mobile Agent zugreifen können. In der Navigationsleiste werden auch Registerkarten für Ihre Mobile Agent Anwendungseinstellungen und Benachrichtigungen angezeigt.
      Der Startbildschirm für die Anwendung Enterprise Asset Management wird geöffnet.
      Enterprise Asset Management-Startbildschirm in der Anwendung ServiceNow Mobile Agent.
    3. Tippen Sie auf Asset-Suche.
      Der Bildschirm „Asset-Suche“ wird geöffnet.
    4. Verwenden Sie die Kamera Ihres Mobilgeräts, um das Asset-Tag des Enterprise-Assets zu scannen, nach dem Sie suchen möchten.
      Sie können den Asset-Tag-Wert auch manuell in das Feld Asset-Tag eingeben.
    5. Tippen Sie auf Absenden.
      Die Liste der entsprechenden Asset-Datensätze wird geöffnet.
    6. Tippen Sie auf den Asset-Datensatz, den Sie anzeigen oder aktualisieren möchten.
      Der Asset-Datensatz wird geöffnet.
    7. Zeigen Sie die Asset-Details nach Bedarf an, oder aktualisieren Sie sie.