Hardware-Asset-Übersicht
Verbessern Sie Ihre Asset-Management-Experience mit der modernisierten und anwenderfreundlichen Übersichtsansicht für Hardware-Assets. Die Hardware-Asset-Übersicht ist eine vereinfachte und intuitive Umgebung, mit der Sie die Anwendung effektiver nutzen können, indem Sie die Komplexität reduzieren.
Verwenden Sie die Ansicht „Hardware-Asset-Übersicht“ für folgende Aufgaben:
- Reagieren Sie bei Diskrepanzen, z. B. wenn für ein Asset Bestellnummer, Modellnummer, Asset-Funktion oder Hersteller fehlen.
- Navigieren Sie zu bestimmten Dashboards für Asset-Funktionen wie Asset-Anforderungen, Transferaufträge und Lageraufträge.
- Zeigen Sie den Abschnitt mit der 360-Grad-Asset-Ansicht an, in dem die Anzahl der Assets nach Modellkategorie und der Asset-Wert nach Modellkategorie angezeigt werden.
- Zeigen Sie den Abschnitt „Gesamtleistung“ an, in dem die Anzahl erkannter und nicht erkannter Assets sowie für eine Aktualisierung in Frage kommende Assets nach Modellkategorie angezeigt werden.
| Widget oder Diagramm | Beschreibung |
|---|---|
| Asset-Anforderungen | Anzahl der angeforderten Artikel, bei denen das Modell des Artikels Hardware, Verbrauchsgut oder Bündel ist. |
| Transferaufträge | Anzahl der aktiven Transferaufträge. |
| Lageraufträge | Anzahl der angeforderten Hardware-Bestandsbestellungsartikel. |
| Widget oder Diagramm | Beschreibung |
|---|---|
| Asset-Anzahl nach Modellkategorie | Anzahl der Assets, gruppiert nach Modellkategorie, z. B. Verbrauchsgut, Computer und Mobilgerät. |
| Asset-Wert nach Modellkategorie | Kosten von Assets, gruppiert nach Modellkategorie, z. B. Softwarelizenz, Verbrauchsgut und Server. |
| Widget oder Diagramm | Beschreibung |
|---|---|
| Anzahl der erkannten und nicht erkannten Assets | Vergleich der Anzahl erkannter und nicht erkannter Assets, gruppiert nach Modellkategorie. Nicht erkannte Assets sind die Assets, die überhaupt nicht oder innerhalb eines Monats nicht erkannt wurden. |
| Für eine Aktualisierung in Frage kommende Assets nach Modellkategorie | Anzahl der Assets, die bereits abgelaufen sind oder deren Ablaufdatum der aktuelle Tag ist und die für eine Aktualisierung in Frage kommen. |
Laden Sie Berichte in der Hardware-Asset-Übersicht
Sie können Diagramme oder Widgets laden, die bei Bedarf eine große Anzahl von Asset-Datensätzen abrufen, anstatt sie zusammen mit der Seite zu laden. Mit diesem Ansatz können Sie die Ladezeit für die Seite „Hardware-Asset-Übersicht“ reduzieren.
Die Systemeigenschaft sn_itam_workspace.asset_overview_enable_lazy_loading bietet Ihnen die Möglichkeit, entweder selektiv Berichte zu laden, die Sie anzeigen möchten, oder Berichte gleichzeitig mit der Seite zu laden. Standardmäßig ist diese Systemeigenschaft auf Falsefestgelegt. Wenn diese Systemeigenschaft in Ihrer Instanz ServiceNow aktiviert ist, können Sie Berichte mit der Option Bericht laden anzeigen.