Fügen Sie im -Arbeitsbereich anwenderdefinierte Softwareprodukte hinzu
Fügen Sie ein anwenderdefiniertes Softwareprodukt für ein öffentlich verfügbares Softwareprodukt hinzu, das nicht im Software Asset Management Inhaltsbibliothekvorhanden ist. Mit anwenderdefinierten Softwareprodukten können Sie Softwareprodukte normalisieren und berücksichtigen, die noch nicht Teil von Software Asset Management Inhaltsbibliothek sind.
Vorbereitungen
Wenn Sie die Anwendung Software Asset Management zum Senden von Inhaltsanforderungen für Ihre anwenderdefinierten Softwareprodukte aktivieren möchten, aktivieren Sie Software Asset Management Content Service, und aktivieren Sie dann den KPI Anwenderdefinierte Softwareprodukte. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aktivieren Sie den Inhaltsservice Software Asset Management ..
Erforderliche Rolle: sam_admin
Prozedur
Ergebnisse
- Wenn Sie die Option Aus Inhaltsservice ausschließen aktiviert haben, verwendet die Anwendung Software Asset Management das anwenderdefinierte Softwareprodukt in nachgelagerten Prozessen weiterhin.
- Wenn Sie die Option Aus Inhaltsservice ausschließen deaktiviert haben, wird die Anwendung Software Asset Management wie folgt ausgeführt:
- Die Anwendung Software Asset Management erstellt automatisch eine entsprechende Inhaltsanforderung und sendet sie an das Team Content Service.
- Nachdem das Team Content Service die Anforderung überprüft und genehmigt hat, wird das Softwareprodukt zu Software Asset Management Inhaltsbibliothekhinzugefügt.
- Während der nächsten geplanten Inhaltsaktualisierung wird das neue Softwareprodukt in Inhaltsbibliothek an Ihre Instanz ServiceNow übertragen und dann dem anwenderdefinierten Softwareprodukt zugeordnet.
- Die Anwendung Software Asset Management generiert automatisch einen Produktvorschlag, mit dem Sie das anwenderdefinierte Softwareprodukt mit dem Softwareprodukt in Inhaltsbibliothekkonsolidieren können. Diese Konsolidierung aktualisiert alle Verweise auf das anwenderdefinierte Softwareprodukt mit Verweisen auf das Softwareprodukt in Inhaltsbibliothek. Sie können den Vorschlag annehmen oder ablehnen.
- Wenn Sie den Vorschlag akzeptieren, beginnt die Anwendung Software Asset Management, das Softwareprodukt in Inhaltsbibliothek für nachgelagerte Prozesse zu verwenden.
- Wenn Sie den Vorschlag ablehnen, verwendet die Anwendung Software Asset Management das anwenderdefinierte Softwareprodukt weiterhin in Ihren nachgelagerten Prozessen.