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sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
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Release :
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- Xanadu – IT Asset Management
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- itam
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workflow :
- Technology
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# Integration mit Trello
# Integration mit Trello {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
*
*  4 Minuten Lesedauer
Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset ManagementTrello in den Service \[\] können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.
Weitere Informationen zum Service Trello finden Sie [im Trello-Entwicklerhandbuch](https://developer.atlassian.com/cloud/trello/).
Wichtig:
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-trello__table_box__entry__3}
| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Trello | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | Produktadministrator | Keine |
| Anwenderaktivität abrufen | Produktadministrator | Keine |
| Abonnement zurückfordern | Produktadministrator | Keine |
[Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen]
{#integrate-with-trello__box-title}
## Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello {#ariaid-title2}
Generieren Sie einen Trello -API-Schlüssel und ein Token, um Zugriff auf das Trello -Portal zu erhalten.
### Vorbereitungen
Trello Erforderliche Rolle: Siehe Tabelle „ [Mindestbenutzerberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jelaXr7WK3IMYgFE6m7RcQ#integrate-with-trello "Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset ManagementTrello in den Service [] können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.") ".
Vergewissern Sie sich, dass Sie über einen verwalteten Benutzeraccount und Administratorzugriff Atlassian verfügen.
### Prozedur
1. Wechseln Sie zu [Trello](https://trello.com/).
2. Melden Sie sich als Unternehmensadministrator an.
3. Rufen Sie [Developer API Keys](https://trello.com/app-key)auf.
4. Kopieren Sie den API-Schlüssel aus Persönlicher Schlüssel auf der Seite mit den Entwickler-API-Schlüsseln.
5. Ersetzen Sie unter dem folgenden Link {IhrAPISchlüssel} durch den API-Schlüssel, den Sie im letzten Schritt kopiert haben, und öffnen Sie den Link.
https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={IhrAPISchlüssel}
Wenn Ihr API-Schlüssel beispielsweise 123xyz lautet, öffnen Sie den folgenden Link: https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz
Die Seite „MyPersonalToken" wird angezeigt und Sie werden gefragt, ob Sie Zugriff auf Ihren Account gewähren möchten.
6. Wählen Sie Genehmigen aus.
Ein API-Token wird generiert. Kopieren Sie dieses API-Token, und speichern Sie es an einem sicheren Ort.
## Erstellen Sie eine Trello -Verbindung {#ariaid-title3}
Richten Sie Ihre Instanz ServiceNow für das Hinzufügen des API-Schlüssels und API-Tokens Trello ein.
### Vorbereitungen
ServiceNow Erforderliche Rolle: admin
### Prozedur
1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
2. Navigieren zu ProzessautomatisierungFlow Designer.
3. Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen.
4. Suchen Sie den Verbindungsalias Trello Alias, und wählen Sie Details anzeigenaus.
5. Konfigurieren Sie die -Spoke Trello.
* Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, wählen Sie Konfigurierenaus.
* Wenn Sie die Spoke nicht zum ersten Mal konfigurieren, wählen Sie Bearbeitenaus.
{#setup-servicenow-instance-trello__choices_bty_51w_dbc}
6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
{#setup-servicenow-instance-trello__table_ms1_ksq_b1c__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Verbindungsname | Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. |
| Verbindungs-URL | Geben Sie als URL https://api.trello.com/ ein. |
| API-Schlüssel | Der API-Schlüssel, den Sie aus dem -Portal Trello kopiert haben. |
| API-Token | Das API-Token, das Sie aus dem -Portal Trello kopiert haben. |
[Tabelle : 2. Formular „Verbindung bearbeiten".]
{#setup-servicenow-instance-trello__table_ms1_ksq_b1c}
7. Wählen Sie Verbindung konfigurieren aus.
## Trello-Integrationsprofile erstellen {#ariaid-title4}
Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für den Service Trello zu optimieren.
### Vorbereitungen
Zum Erstellen eines Trello -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)an.
ServiceNow Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator und sn_trello_spoke.trello_admin
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils \[ Trello in Core-UI inaktiv.
### Prozedur
1. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil.
| Schnittstelle | Aktion |
| Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Trello Enterprise-Integrationsprofil aus. {#create-trello-integration-profile__ol_ijd_bjk_qtb} |
| Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Trello Enterprise aus. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-trello-integration-profile__ol_wjd_bjk_qtb} |
|-|-|
{#create-trello-integration-profile__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Geben Sie im Feld Anzeigename einen Anzeigenamen Ihrer Wahl ein.
Im Formular werden die folgenden Felder automatisch ausgefüllt.{#create-trello-integration-profile__table_qzs_lcy_gpb__entry__2}
| Feld | Wert |
|-|-|
| Verbindungs- und Anmeldeinformationsalias | Dieses Feld wird automatisch auf sn_trello_spoke festgelegt. |
| Status | Status des Integrationsprofils. * Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurf festgelegt. * Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlicht festgelegt. {#create-trello-integration-profile__create-workday-integration_ul_b41_23b_2rb} |
| Profiltyp | Dieses Feld wird automatisch auf Trello Enterprise Subscriptionfestgelegt. |
| Abonnement-Subflow herunterladen | Dieses Feld wird automatisch auf Trello Download Subscriptionsfestgelegt. Sie können Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern bis zu einem Jahr vor dem aktuellen Datum durchgeführt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde."). Hinweis: Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit dem Herunterladen von Benutzerabonnements beginnen, unabhängig vom Datum der Profilerstellung. |
| Abonnement-Subflow zurückfordern | Dieses Feld wird automatisch auf Trello Reclaim Subscription(Abonnement zurückfordern) festgelegt. |
[Tabelle : 3. Formular „Trello-Integrationsprofil".]
{#create-trello-integration-profile__table_qzs_lcy_gpb}
3. Wählen Sie Speichern.
4. Nachdem das Formular Trello gespeichert wurde, wählen Sie Veröffentlichenaus.
### Nächste Maßnahme
Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.
Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.").
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXIPH2Gt1MySV1Nq1EFh_w "Erstellen Sie Berechtigungen in der klassischen Anwendung Software Asset Management, um Ihre -Lizenzdetails aufzuzeichnen und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeYNOyHDtVZ1wYkgPqMj~w "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bbgwiXjQy2FWTBmtCjVMQ "Verwenden Sie das Playbook mit geführten Anleitungen, um eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Berechtigungen zu erhalten.").
{#create-trello-integration-profile__ul_cbz_vhr_sqb}
Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ffzv17MfqitHYVJScRk2ng "Überprüfen Sie die Abgleichergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.") (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der [Ansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZfLQdvo_8r0dxKfDLMJgQ "Verwenden Sie die Lizenznutzungsansicht als zentrale Anzeige, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nicht-Compliance zu beheben, Abgleichergebnisse anzuzeigen, Kandidaten für die Entfernung anzuzeigen oder hinzuzufügen und Software Asset Management -bezogene Berichte anzuzeigen.") Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Führen Sie einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wb0JsxI~BDh_r6xUtDh6_Q "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9JtZWw66qlUhV5rh6o~Rg "Der Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (standardmäßig einmal pro Woche). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte im Software-Asset-Arbeitsbereich nach Bedarf abzugleichen.").
{#create-trello-integration-profile__ul_qgf_zhr_sqb}