Integration mit Trello

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset ManagementTrello in den Service [] können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

    Weitere Informationen zum Service Trello finden Sie im Trello-Entwicklerhandbuch.

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Trello Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Produktadministrator Keine
    Anwenderaktivität abrufen Produktadministrator Keine
    Abonnement zurückfordern Produktadministrator Keine

    Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello

    Generieren Sie einen Trello -API-Schlüssel und ein Token, um Zugriff auf das Trello -Portal zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Trello Erforderliche Rolle: Siehe Tabelle „ Mindestbenutzerberechtigungen “.

    Vergewissern Sie sich, dass Sie über einen verwalteten Benutzeraccount und Administratorzugriff Atlassian verfügen.

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zu Trello.
    2. Melden Sie sich als Unternehmensadministrator an.
    3. Rufen Sie Developer API Keysauf.
    4. Kopieren Sie den API-Schlüssel aus Persönlicher Schlüssel auf der Seite mit den Entwickler-API-Schlüsseln.
    5. Ersetzen Sie unter dem folgenden Link {IhrAPISchlüssel} durch den API-Schlüssel, den Sie im letzten Schritt kopiert haben, und öffnen Sie den Link.
      https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={IhrAPISchlüssel}

      Wenn Ihr API-Schlüssel beispielsweise 123xyz lautet, öffnen Sie den folgenden Link: https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz

      Die Seite „MyPersonalToken“ wird angezeigt und Sie werden gefragt, ob Sie Zugriff auf Ihren Account gewähren möchten.
    6. Wählen Sie Genehmigen aus.
      Ein API-Token wird generiert. Kopieren Sie dieses API-Token, und speichern Sie es an einem sicheren Ort.

    Erstellen Sie eine Trello -Verbindung

    Richten Sie Ihre Instanz ServiceNow für das Hinzufügen des API-Schlüssels und API-Tokens Trello ein.

    Vorbereitungen

    ServiceNow Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
    2. Navigieren zu Prozessautomatisierung > Flow Designer.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen.
    4. Suchen Sie den Verbindungsalias Trello Alias, und wählen Sie Details anzeigenaus.
    5. Konfigurieren Sie die -Spoke Trello.
      • Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, wählen Sie Konfigurierenaus.
      • Wenn Sie die Spoke nicht zum ersten Mal konfigurieren, wählen Sie Bearbeitenaus.
    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 2. Formular „Verbindung bearbeiten“.
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
      Verbindungs-URL Geben Sie als URL https://api.trello.com/ ein.
      API-Schlüssel Der API-Schlüssel, den Sie aus dem -Portal Trello kopiert haben.
      API-Token Das API-Token, das Sie aus dem -Portal Trello kopiert haben.
    7. Wählen Sie Verbindung konfigurieren aus.

    Trello-Integrationsprofile erstellen

    Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für den Service Trello zu optimieren.

    Vorbereitungen

    Zum Erstellen eines Trello -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im ServiceNow Storean.

    ServiceNow Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator und sn_trello_spoke.trello_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils [ Trello in Core-UI inaktiv.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Trello Enterprise-Integrationsprofil aus.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Anwenderabonnements > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Trello Enterprise aus.
      4. Wählen Sie Fortsetzen aus.
    2. Geben Sie im Feld Anzeigename einen Anzeigenamen Ihrer Wahl ein.
      Im Formular werden die folgenden Felder automatisch ausgefüllt.
      Tabelle : 3. Formular „Trello-Integrationsprofil“.
      Feld Wert
      Verbindungs- und Anmeldeinformationsalias Dieses Feld wird automatisch auf sn_trello_spoke festgelegt.
      Status Status des Integrationsprofils.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurf festgelegt.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlicht festgelegt.
      Profiltyp Dieses Feld wird automatisch auf Trello Enterprise Subscriptionfestgelegt.
      Abonnement-Subflow herunterladen Dieses Feld wird automatisch auf Trello Download Subscriptionsfestgelegt.
      Sie können Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern bis zu einem Jahr vor dem aktuellen Datum durchgeführt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel.
      Hinweis:
      Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit dem Herunterladen von Benutzerabonnements beginnen, unabhängig vom Datum der Profilerstellung.
      Abonnement-Subflow zurückfordern Dieses Feld wird automatisch auf Trello Reclaim Subscription(Abonnement zurückfordern) festgelegt.
    3. Wählen Sie Speichern.
    4. Nachdem das Formular Trello gespeichert wurde, wählen Sie Veröffentlichenaus.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.
    Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der Lizenz-Workbench (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der Ansicht Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.