---
sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management
Release :
- xanadu
ft:locale :
- de-DE
ft:publication_title :
- Xanadu – IT Asset Management
ft:clusterId :
- itam
bundleId :
- itam
workflow :
- Technology
---
# Integrieren Sie Salesforce Marketing Cloud mithilfe der Standardauthentifizierung
# Integrieren Sie Salesforce Marketing Cloud mithilfe der Standardauthentifizierung {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Xanadu
*
* Aktualisiert 1. August 2024
*
*  21 Minuten Lesedauer
Integrieren Sie Ihre -Instanz ServiceNow mit Salesforce Marketing Cloud, indem Sie die Standardauthentifizierung verwenden.
Wichtig:
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-sfmc-basicauth__table_box__entry__3}
| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Salesforce Marketing Cloud | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | * E-Mail \> Administrator \> API-Zugriff \> WebService-API * Administration \> Benutzer \> Ansicht {#integrate-sfmc-basicauth__ul_en2_ylp_pcc} | Keine |
| Anwenderaktivität abrufen | * E-Mail \> Administrator \> API-Zugriff \> WebService-API * Administration \> Benutzer \> Ansicht {#integrate-sfmc-basicauth__ul_qyw_51y_pcc} | Keine |
| Abonnement zurückfordern | * E-Mail \> Administrator \> API-Zugriff \> WebService-API * Administration \> Benutzer \> Ansicht * Administration \> Benutzer \> Update {#integrate-sfmc-basicauth__ul_kwp_3mp_pcc} | Keine |
| Verbräuche herunterladen | * E-Mail \> Administrator \> API-Zugriff \> WebService-API * E-Mail \> Abonnenten \> Datenerweiterung \> Ansicht * E-Mail \> Abonnenten \> Datenerweiterung \> Daten verwalten {#integrate-sfmc-basicauth__ul_ckm_tmp_pcc} | Keine |
[Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen]
{#integrate-sfmc-basicauth__box-title}
## Erstellen Sie einen Anwender für den Zugriff auf die Salesforce Marketing Cloud SOAP API {#ariaid-title2}
Erstellen Sie einen Benutzer, mit dem Sie auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen können. Mit der SOAP-API können Sie Datensätze aus Ihren Salesforce Marketing Cloud -Datenerweiterungen abrufen und Informationen zu Ihren Salesforce Marketing Cloud -Benutzern abrufen.
### Vorbereitungen
Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: Administrator mit Berechtigungen zum Erstellen von Benutzern und Rollen
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Hinweis:
Um die Webservices zu verwenden, navigieren Sie zu Setup-StartseiteEinstellungenSicherheitSicherheitseinstellungen. Aktivieren Sie im Abschnitt Anwendername und Anmeldungen das Kontrollkästchen Anwendername und Passwort für Webservices aktivieren.
Für den Zugriff auf eine Datenerweiterung muss der API-Anwender direkt im selben Geschäftsbereich wie die Datenerweiterung erstellt werden.
### Prozedur
1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zu Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud.
2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
3. Wählen Sie im Seiten-Header Ihrer Instanz Ihr Profilsymbol und dann Setupaus.
4. Erstellen Sie einen Salesforce Marketing Cloud -Benutzer.
1. Navigieren zu AdministrationAnwenderAnwender.
2. Wählen Sie Erstellen aus.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__table_vdp_vky_s4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Der Name des Benutzers. |
| Antwort-E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse, von der Sie E-Mail-Nachrichten senden und beantworten möchten. Salesforce Marketing Cloud sendet auch Anfragen zu vergessenen Passwörtern an diese E-Mail-Adresse. Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, wählen Sie Überprüfen, um die E-Mail-Adresse zu überprüfen. |
| Zur Dropdownliste „Von Name" hinzufügen | Option zum Senden der Antwort-E-Mail-Adresse über einen Domänenverifizierungsprozess, bevor die E-Mail-Adresse in einer E-Mail ausgefüllt wird. |
| Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse | Die E-Mail-Adresse, an die Benachrichtigungen vom Typ Salesforce Marketing Cloud gesendet werden sollen. |
| Anwendername | Anwendername für den Anwender. |
| Externer Schlüssel | Schlüssel, der den Anwender während API-Aufrufen eindeutig identifiziert. |
| Zeitzone | Zeitzone, in der sich der Anwender befindet. |
| Kulturcode | Sprache, die auf der Anwenderoberfläche Salesforce Marketing Cloud für diesen Anwender verwendet wird. |
| API-Anwender | Die Option, die angibt, ob der Benutzer auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen kann. Aktivieren Sie die Checkbox, um diese Option zu aktivieren. |
| Temporäres Passwort | Ein temporäres Passwort, mit dem Sie sich zum ersten Mal anmelden können. Sie werden aufgefordert, dieses Passwort bei der ersten Anmeldung zu ändern. |
| Kennwort überprüfen | Feld zum Überprüfen des temporären Passworts. |
[Tabelle : 2. Formular „Allgemeine Einstellungen"]
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__table_vdp_vky_s4b}
4. Wählen Sie Speichern.
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__substeps_xkc_yry_s4b} {#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user}
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user}
5. Erstellen Sie eine Anwenderrolle, mit der zugewiesene Anwender auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen und Anwender und Datenerweiterungen verwalten können.
1. Navigieren zu AdministrationAnwenderRollen.
2. Wählen Sie Erstellen aus.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__table_wyx_sqy_s4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Anwenderrolle. |
| Externer Schlüssel | Schlüssel, der die Anwenderrolle eindeutig identifiziert. |
| Beschreibung | Beschreibung der Anwenderrolle. |
[Tabelle : 3. Formular „Eigenschaften".]
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__table_wyx_sqy_s4b}
4. Erweitern Sie im Formularabschnitt Berechtigungen die E-MailAbonnentenDatenerweiterung Berechtigungskategorie, und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Zulassen für die Zugriffsberechtigungen Daten anzeigen und Daten verwalten.
5. Erweitern Sie E-MailAdministratorAPI-Zugriff Berechtigungskategorie, und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Zulassen für die WebService -API-Zugriffsberechtigung.
6. Erweitern Sie AdministrationAnwender Berechtigungskategorie, und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Zulassen für die folgenden Zugriffsberechtigungen:
* Ansicht
* Aktualisierung
* Deaktivieren
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__ul_k23_rsy_s4b}
7. Wählen Sie Speichern.
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__substeps_pf3_fsy_s4b} {#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user-role}
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user-role}
6. Weisen Sie die Anwenderrolle dem Anwender Salesforce Marketing Cloud zu.
1. Navigieren zu AdministrationAnwenderAnwender.
2. Aktivieren Sie in der Liste der verfügbaren Benutzer das Kontrollkästchen für den Benutzer, den Sie in [Schritt 4](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user)erstellt haben.
3. Wählen Sie Rollen verwalten.
Das Formular „Rollen" für den ausgewählten Benutzer wird geöffnet.
4. Wählen Sie im Formularabschnitt „Rollen" die Option Rollen bearbeitenaus.
5. Wenn die Liste der verfügbaren Rollen angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Anwenderrolle, die Sie in [Schritt 5](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__create-user-role)erstellt haben.
6. Wählen Sie Speichern.
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__substeps_xcf_rvy_s4b}
{#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud__steps_twz_54z_s4b}
## Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht in Salesforce Marketing Cloud {#ariaid-title3}
Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht, um die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem Salesforce Marketing Cloud -Account abzurufen und anzuzeigen.
### Vorbereitungen
Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: admin
### Prozedur
1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zu Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud.
2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
3. Wählen Sie im Seiten-Header Ihrer Instanz das Symbol für das Geschäftsbereichprofil und dann den übergeordneten Geschäftsbereich der obersten Ebene aus, damit Ihr Bericht zur Kontaktanzahl Daten sowohl für den übergeordneten Geschäftsbereich als auch für alle entsprechenden untergeordneten Geschäftsbereiche enthält.
4. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Salesforce Marketing Cloud Anwendungen das Symbol der App Analytics Builder und dann Berichteaus.
Die Übersicht der App „Berichte" wird geöffnet.
5. Wählen Sie im Abschnitt „Berichtskatalog" Katalog anzeigen.
6. Suchen Sie im Berichtskatalog nach Contacts Counts (Kontaktanzahl), und wählen Sie Erstellenaus.
Das Dialogfeld „Bericht erstellen" wird geöffnet.
7. Wählen Sie im Dialogfeld aus der Liste Datumsbereich den Zeitraum aus, für den Sie Daten abrufen und anzeigen möchten.
Der Standardwert ist Letzte 30 Tage.
Tipp:
Um Leistungsprobleme während der Berichterstellung zu vermeiden, sollten Sie diesen Wert auf Letzte 7 Tagefestlegen.
8. Wählen Sie Absenden.
Ihre Instanz von Salesforce Marketing Cloud generiert den Bericht und zeigt die Ergebnisse auf der Seite Ergebnisse: Kontaktanzahlen an.
9. Wählen Sie auf der Seite „Ergebnisse: Kontaktanzahlen" Speichernaus.
Das Dialogfeld „Bericht speichern" wird geöffnet.
10. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#create-contacts-counts-report-sfmc__table_asw_rzz_s4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name des Berichts | Name des Berichts. |
| Berichtsquelle | Quelle des Berichts. Dieses Feld wird automatisch auf Kontaktanzahlenfestgelegt. |
| Beschreibung | Beschreibung des Berichts. |
[Tabelle : 4. Dialogfeld „Bericht speichern".]
{#create-contacts-counts-report-sfmc__table_asw_rzz_s4b}
11. Wählen Sie Speichern.
12. Erstellen Sie einen Zeitplan, um den Bericht zur Kontaktanzahl automatisch auszuführen.
1. Wählen Sie im Seitenheader der Berichte-App die Registerkarte Übersicht aus, um zur Übersicht über die Berichte-App zurückzukehren.
2. Öffnen Sie in Ihrer Berichtsliste den neu erstellten Bericht Kontaktanzahlen.
3. Wählen Sie im Abschnitt „Zeitplanoptionen" Bearbeitenaus.
4. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#create-contacts-counts-report-sfmc__table_jlw_f11_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Zeitplanoptionen ||
| Start | Datum und Uhrzeit, ab der der Bericht ausgeführt werden soll. |
| Zeitzone | Zeitzone, in der der Bericht geplant wird. |
| Wiederholen | Häufigkeit, mit der der Bericht ausgeführt werden soll. Konfigurieren Sie den Bericht so, dass er einmal pro Woche an Sonntagen ausgeführt wird. |
| Ende | Datum, an dem die Ausführung des Berichts beendet werden soll. |
| Lieferoptionen ||
| Format | Dateityp und Dateierweiterung, in der Sie die Berichtsergebnisse erhalten möchten. Wählen Sie Datendatei (.csv) aus. |
| Standort | Speicherort, an dem Sie den Bericht speichern oder freigeben möchten. Legen Sie dieses Feld auf „Bericht für FTP speichern" fest, und füllen Sie dann die entsprechenden Felder aus: * Berichtsname: Der Dateiname des Berichts ohne Dateierweiterung. Wenn Sie Datum und Uhrzeit in den Berichtsnamen aufnehmen möchten, fügen Sie diese im Format Berichtsname_JJJJMMTT_HHMMSS hinzu. Hinweis: Notieren Sie sich diesen Dateinamen zur späteren Verwendung. * Eindeutige Option: Option zum Erstellen eines Berichtsdatensatzes, anstatt den vorhandenen Berichtsdatensatz in SFTP zu ersetzen. Lassen Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert. * FTP-Speicherort: Speicherort Ihrer Salesforce Marketing Cloud FTP-Dateien. Wählen Sie „ExactTarget Enhanced FTP" aus, damit der Bericht in Ihrem Ordner mit den SFTP-Berichten (SSH File Transfer Protocol) gespeichert wird. {#create-contacts-counts-report-sfmc__ul_a4t_411_t4b} |
[Tabelle : 5. Dialogfeld „Zeitplanoptionen bearbeiten"]
{#create-contacts-counts-report-sfmc__table_jlw_f11_t4b}
5. Wählen Sie Speichern.
{#create-contacts-counts-report-sfmc__substeps_a1m_vzz_s4b}
{#create-contacts-counts-report-sfmc__steps_lfq_52j_zyb}
## Erstellen Sie eine Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl {#ariaid-title4}
Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern.
### Vorbereitungen
Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: admin
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Datenerweiterungen sind Tabellen, die Attribute enthalten, die Ihre Berichtsdaten darstellen. Wenn Ihre Instanz ServiceNow eine Verbindung zum Service Salesforce Marketing Cloud herstellt, ruft sie Daten aus dieser Datenerweiterung ab.
### Prozedur
1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Header der Instanz Salesforce Marketing CloudSalesforce über das Symbol \[\], um die Liste der verfügbaren Anwendungen Salesforce Marketing Cloud \] anzuzeigen.
2. Wählen Sie das Symbol der Zielgruppen-Generator- App und dann Contact Builderaus.
Die App Contact Builder wird geöffnet.
3. Wählen Sie die Registerkarte Datenerweiterungen.
4. Wählen Sie im Popup-Dialogfeld Erste Schritte und dann Erstellenaus.
Das Dialogfeld „Neue Datenerweiterung erstellen" wird geöffnet.
5. Füllen Sie im Schritt Eigenschaften die Felder aus.
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_e24_xb1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Erstellungsmethode | Methode, mit der Sie die Datenerweiterung erstellen möchten. Wählen Sie Aus neuem erstellen. |
| Name | Name der Datenerweiterung. |
| Externer Schlüssel | Optionaler Schlüssel, der die Datenerweiterung eindeutig identifiziert Sie können einen Schlüssel Ihrer Wahl eingeben. |
| Beschreibung | Beschreibung der Datenerweiterung. |
| Typ | Typ der Datenerweiterung. Dieses Feld wird automatisch auf Standardfestgelegt. |
| Standort | Speicherort, an dem Sie die Datenerweiterung speichern möchten. Dieses Feld wird automatisch auf Datenerweiterungenfestgelegt. Wählen Sie Standort ändern aus, um einen anderen Standort auszuwählen. |
| Ist sendbar? | Option, um anzugeben, ob die Datenerweiterung an Ihre Abonnenten gesendet werden kann. |
[Tabelle : 6. Eigenschaftsfelder]
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_e24_xb1_t4b}
6. Wählen Sie Weiter.
7. Legen Sie im Schritt „Richtlinie zur Datenaufbewahrung " das Feld Aufbewahrungseinstellung auf Ausfest.
8. Wählen Sie Weiter.
9. Fügen Sie im Schritt Attribute die Attribute hinzu, die Sie in die Datenerweiterung aufnehmen möchten.
Attribute werden verwendet, um Daten aus einem Bericht in eine Datenerweiterung zuzuordnen und zu importieren. Sie müssen für jede Berichtsspalte, aus der Sie Daten importieren möchten, ein Attribut erstellen. Jeder Attributname muss genau mit dem entsprechenden Berichtsspaltennamen übereinstimmen.
Für die Salesforce Marketing Cloud -Integration sind Attribute für die folgenden Kontaktanzahl-Berichtsspalten erforderlich:
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_dfq_wms_ncc__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Primärer Schlüssel | Option für das Attribut, um einen eindeutigen Bezeichner für alle Datensätze in der Datenerweiterung einzubeziehen. Diese Option muss für das Attribut „Count_Date " aktiviert sein. |
| Name | Name des Attributs. Dieser Name muss genau mit dem entsprechenden Berichtsspaltennamen übereinstimmen. |
| Datentyp | Datentyp des Attributs. |
| Erforderlich | Option, die angibt, ob das Attribut für jeden Datensatz in der Datenerweiterung einen Wert erfordert. |
| Länge | Maximale Anzahl von Zeichen, die im Attributwert zulässig sind. |
| Standardwert | Optionaler Standardwert für das Attribut. Legen Sie für das Flag -Attribut den Standardwert auf 1fest. Hinweis: Geben Sie keinen Standardwert für Attribute ein, die als Primärschlüssel zugewiesen sind. |
[Tabelle : 7. Attributfelder]
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_dfq_wms_ncc} {#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_qzv_pms_ncc__entry__2}
| Name | Datentyp |
|-|-|
| Count_Date | Text |
| Total_Distinct_Contacts_Count | Text |
| Total_Distinct_Email_Addresses1 | Text |
| Total_Distinct_Mobile_Addresses_Count | Text |
| Kennzeichnung | Text |
[ ]
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__table_qzv_pms_ncc}
Hinweis:
Sie können zusätzliche Attribute hinzufügen, und der Name muss mit dem Integrationsattribut identisch sein. Weitere Informationen finden Sie unter [Ein -Integrationsprofil Salesforce Marketing Cloud mit Standardauthentifizierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud "Erstellen Sie ein -Integrationsprofil, indem Sie die Standardauthentifizierung verwenden, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für den Service Salesforce Marketing Cloud zu optimieren.") oder [Erstellen Sie ein Salesforce Marketing Cloud -Integrationsprofil mit OAuth 2.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P761Acb7vC~HcIxT95ygPA#create-int-profile-sfmc-oauth "Erstellen Sie mit OAuth 2.0 ein Salesforce Marketing Cloud -Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für den Salesforce Marketing Cloud -Service zu optimieren.").Attribute für alle anderen Spalten des Kontaktanzahlberichts sind optional. Füllen Sie die Felder für jedes Attribut aus, das Sie hinzufügen möchten.
10. Wählen Sie Abgeschlossen aus.
11. Wählen Sie im Dialogfeld „Datenerweiterung erstellt" die Option OKaus.
{#create-contacts-counts-data-extension-sfmc__steps_sjr_jgj_zyb}
## Erstellen Sie eine Automatisierung, um Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihre Datenerweiterung zu importieren {#ariaid-title5}
Erstellen Sie eine Automatisierung, um Daten des Kontaktanzahlberichts automatisch in Ihre Datenerweiterung zu importieren, nachdem der Bericht generiert wurde.
### Vorbereitungen
Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: admin
### Prozedur
1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Header der Instanz Salesforce Marketing CloudSalesforce über das Symbol \[\], um die Liste der verfügbaren Anwendungen Salesforce Marketing Cloud \] anzuzeigen.
2. Wählen Sie das Symbol der App Journey Builder und dann Automation Studioaus.
Die Übersicht über die App Automation Studio wird geöffnet.
3. Wählen Sie New Automation(Neue Automatisierung) aus.
Der Workflow für die neue Automatisierung wird geöffnet.
4. Erstellen Sie einen Automatisierungszeitplan, indem Sie das Zeitplansymbol aus dem Abschnitt „Startquellen" des linken Menübereichs in den Abschnitt „Startquelle" der Workflow-Canvas ziehen.
5. Definieren Sie einen Zeitplan für die Automatisierung.
1. Wählen Sie im Abschnitt „Startquelle" des Workflow-Canvas die Option Konfigurierenaus.
2. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_px4_mg1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Startdatum | Das Datum, ab dem die Ausführung der Automatisierung gestartet werden soll. |
| Startzeit | Der Zeitpunkt, ab dem die Automatisierung gestartet werden soll. |
| Zeitzone | Zeitzone, in der die Automatisierung geplant wird. |
| Wiederholen | Die Häufigkeit, mit der die Automatisierung ausgeführt werden soll. Konfigurieren Sie die Automatisierung so, dass sie ausgeführt wird, nachdem der Bericht zur Kontaktanzahl generiert wurde. Wählen Sie dieselbe Häufigkeit aus, die Sie bei ausgewählt hatten [Erstellung eines Kontaktanzahlberichts in Salesforce Marketing Cloud.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P761Acb7vC~HcIxT95ygPA#create-contacts-cunts-sfmc-oauth "Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht, um die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem Salesforce Marketing Cloud -Account abzurufen und anzuzeigen.") Tipp: Wenn Sie die Automatisierung so konfigurieren, dass sie am selben Tag ausgeführt wird, an dem der Bericht generiert wird, wählen Sie eine Startzeit aus, die genügend Zeit gibt, damit der Bericht abgeschlossen werden kann. ServiceNow empfiehlt eine Startzeit von mindestens zwei Stunden nach der Startzeit des Berichts. |
| Ende | Anzahl der Ausführungen der Automatisierung bis zum Ende des Automatisierungszeitplans. Wenn der Automatisierungszeitplan nicht enden soll, legen Sie dieses Feld auf Niefest. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Keine (einmal ausführen) unter Wiederholenausgewählt ist. |
[Tabelle : 8. Dialogfeld „Zeitplan definieren"]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_px4_mg1_t4b}
3. Wählen Sie Fertig.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__substeps_z2m_jg1_t4b}
6. Fügen Sie eine Skriptaktivität hinzu, um serverseitiges JavaScript für alle Aktivitäten auszuführen, die dies erfordern.
1. Ziehen Sie im Abschnitt „Aktivitäten" des linken Menübereichs das Symbol Skript in den Workflow-Canvas.
Die Skriptaktivität wird zum ersten Schritt des Automatisierungs-Workflows.
2. Wählen Sie im Skriptaktivitätsschritt Auswählen.
Das Dialogfeld „Skriptaktivität wählen" wird geöffnet.
3. Wählen Sie Neue Skriptaktivität erstellen aus.
Das Dialogfeld „Neue Skriptaktivität erstellen" wird geöffnet.
4. Füllen Sie im Schritt Eigenschaften die Felder aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_j2s_3h1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Skriptaktivität. |
| Externer Schlüssel | Optionaler Schlüssel, der die Skriptaktivität eindeutig identifiziert. Sie können einen Schlüssel Ihrer Wahl eingeben. |
| Ordnerspeicherort | Der Ort, an dem Sie Ihre Skripts speichern möchten. Wählen Sie Auswählen ... aus, um einen anderen Ort auszuwählen. Dieses Feld wird automatisch auf Skriptsfestgelegt. |
| Beschreibung | Beschreibung der Skriptaktivität. |
[Tabelle : 9. Eigenschaftsfelder]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_j2s_3h1_t4b}
5. Kopieren Sie das folgende serverseitige JavaScript-Code, und fügen Sie es in das Textfeld „Server-seitiges JavaScript" ein:
\*\\* muss genau mit dem Dateinamen der Datenerweiterung übereinstimmen, die Sie in [Erstellen Sie eine Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P761Acb7vC~HcIxT95ygPA#create-contacts-counts-data-ext-sfmc-oauth "Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern.")erstellt haben.
6. Wählen Sie „Syntax validieren" aus, um zu überprüfen, ob die serverseitige JavaScript-Syntax gültig ist.
7. Wählen Sie Weiter.
8. Überprüfen Sie im Schritt Zusammenfassung, ob die Konfiguration der Skriptaktivität korrekt ist, und wählen Sie dann Fertig stellenaus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__substeps_vx3_1h1_t4b}
7. Fügen Sie eine Datenextraktionsaktivität hinzu, um den Bericht „Kontaktanzahl" aus dem Ordner „SFTP-Berichte" in den Ordner „SFTP-Import" zu kopieren.
Die Instanz Salesforce Marketing Cloud verwendet den Ordner „SFTP Import", um Berichtsdaten zu suchen und in Ihre Datenerweiterungen zu importieren. Damit Ihre Instanz Daten aus dem Bericht „Kontaktanzahl" in die entsprechende Datenerweiterung importieren kann, müssen Sie den Bericht in den Ordner „SFTP Import" kopieren.
1. Ziehen Sie im Abschnitt „Aktivitäten" des linken Menübereichs das Symbol „ Daten extrahieren " in das Workflow-Canvas.
Die Aktivität „Daten extrahieren" wird zum zweiten Schritt des Automatisierungs-Workflows.
2. Wählen Sie im Schritt der Datenextraktionsaktivität Auswählen.
Das Dialogfeld „Datenextraktionsaktivität wählen" wird geöffnet.
3. Wählen Sie Neue Datenextraktionsaktivität erstellen aus.
Das Dialogfeld „Neue Datenextraktionsaktivität erstellen" wird geöffnet.
4. Füllen Sie im Schritt Eigenschaften die Felder aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_ezg_2j1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Datenextraktionsaktivität |
| Externer Schlüssel | Optionaler Schlüssel, der die Datenextraktionsaktivität eindeutig identifiziert. Sie können einen Schlüssel Ihrer Wahl eingeben. |
| Dateibenennungsmuster | Der Dateiname des Kontaktanzahlberichts, aus dem Sie Daten extrahieren möchten. Wenn Sie Datum und Uhrzeit in den Berichtsnamen aufnehmen möchten, fügen Sie diese im Format Berichtname_JJJJMMTT_HHMMSS hinzu, indem Sie die Felder Datumsvariable und Zeitvariable auswählen. Dieser Name muss genau mit dem Dateinamen des von Ihnen in [Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht in Salesforce Marketing Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-report-sfmc "Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht, um die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem Salesforce Marketing Cloud -Account abzurufen und anzuzeigen.")erstellten Kontaktanzahlberichts übereinstimmen, einschließlich der Dateierweiterung. |
| Extrahieren Sie den Typ | Datenextraktionsmethode. Legen Sie dieses Feld auf Erweitertes Verschieben und Kopieren von FTP-Dateien fest. |
| Beschreibung | Beschreibung der Datenextraktionsaktivität. |
[Tabelle : 10. Eigenschaftsfelder]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_ezg_2j1_t4b}
5. Wählen Sie Weiter.
6. Füllen Sie im Schritt Konfiguration die Felder aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_fjx_nj1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Eingabeordner | Ort, an dem Sie den Bericht zur Kontaktanzahl gespeichert haben. Geben Sie \reports\ ein. |
| Ausgabeordner | Standort, an den Sie den Bericht kopieren möchten. Geben Sie \Importieren\ ein. |
| In Ordner kopieren | Mit dieser Option können Sie den Bericht kopieren, anstatt ihn aus dem Eingabeordner in den Ausgabeordner zu verschieben. Mit dieser Option können Sie den Bericht an beiden Orten speichern. Aktivieren Sie die Checkbox, um diese Option zu aktivieren. |
[Tabelle : 11. Konfigurationsfelder]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_fjx_nj1_t4b}
7. Wählen Sie Weiter.
8. Überprüfen Sie im Schritt Zusammenfassung, ob die Konfiguration der Datenextraktionsaktivität korrekt ist, und wählen Sie dann Fertig stellenaus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__substeps_bbp_y31_t4b}
8. Fügen Sie eine Aktivität zum Importieren von Dateien hinzu, um die Daten des Berichts „Kontaktanzahl" in die Datenerweiterung zu importieren.
1. Ziehen Sie im Abschnitt „Aktivitäten" des linken Menübereichs das Symbol „ Datenkopie" oder „Import " in das Workflow-Canvas.
Die Aktivität „Daten kopieren oder importieren" wird zum dritten Schritt des Automatisierungs-Workflows.
2. Wählen Sie im Aktivitätsschritt „Daten kopieren oder importieren" Auswählen.
Das Dialogfeld „Datenkopie oder -import auswählen" wird geöffnet.
3. Wählen Sie Neue Kopie erstellen oder Definition importieren aus.
Das Dialogfeld „Neue Kopie oder Importdefinition erstellen" wird geöffnet.
4. Füllen Sie im Schritt „Aktivitätsinformationen" die Felder aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_lqz_tk1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Aktivität zum Importieren von Dateien. |
| Beschreibung | Beschreibung der Aktivität „Datei importieren". |
| Externer Schlüssel | Optionaler Schlüssel, der die Aktivität „Datei importieren" eindeutig identifiziert. Sie können einen Schlüssel Ihrer Wahl eingeben. |
| E-Mail-Benachrichtigung an senden | Die E-Mail-Adresse, an die Sie Benachrichtigungen senden möchten, wenn ein Import abgeschlossen wird. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, wird bei erfolgreichem Import eine Benachrichtigungs-E-Mail an diese Adresse gesendet, die die Anzahl der eingefügten und aktualisierten Zeilen enthält. Wichtig: Die E-Mail-Benachrichtigung enthält einen Validierungsfehler aufgrund leerer Zeilen in der importierten CSV-Datei. Diese leeren Zeilen werden automatisch angezeigt, wenn Sie den Bericht auf FTP speichern. Sie haben jedoch keine Auswirkungen auf die Integration. |
[Tabelle : 12. Aktivitätsinformationsfelder]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_lqz_tk1_t4b}
5. Wählen Sie Weiter.
6. Wählen Sie im Schritt Quelle im Header Datenquelle die Option Dateispeicherort aus, und füllen Sie die Felder aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_r12_zk1_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Dateispeicherort | Speicherort des Kontaktanzahlberichts, aus dem Sie Daten importieren möchten. Wählen Sie ExactTarget Enhanced FTP aus. |
| Dateibenennungsmuster | Der Dateiname des Kontaktanzahlberichts, aus dem Sie Daten importieren möchten. Dieser Name muss genau mit dem Dateinamen des von Ihnen in [Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht in Salesforce Marketing Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-report-sfmc "Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht, um die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem Salesforce Marketing Cloud -Account abzurufen und anzuzeigen.")erstellten Kontaktanzahlberichts übereinstimmen, einschließlich der Dateierweiterung. |
| Datumsformat | Format, in dem Datum und Uhrzeit der Berichtsdaten angezeigt werden sollen. |
| Trennzeichen | Format, in dem Sie jeden Berichtsdatensatz trennen möchten. Wählen Sie „Komma" aus, um jeden Datensatz durch ein Komma zu trennen. Wenn Sie die Verwendung von doppelten Anführungszeichen zum Trennen einzelner Datensätze aktivieren möchten, aktivieren Sie die Option Doppelte Anführungszeichen (") als Texttrennzeichen berücksichtigen. |
| Ungültiges Datenverhalten | Option zum Überspringen von Zeilen mit ungültigen Daten. Aktivieren Sie die Checkbox, um diese Option zu aktivieren. |
[Tabelle : 13. Importdateifelder]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_r12_zk1_t4b}
7. Wählen Sie Weiter.
8. Suchen Sie im Schritt Ziel nach der Datenerweiterung, die Sie in [Erstellen Sie eine Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-data-extension-sfmc "Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern.")erstellt haben, und wählen Sie sie aus.
9. Wählen Sie Weiter.
10. Wählen Sie im Zuordnungsschritt im Header der Datenaktion die Option Hinzufügen und aktualisieren sowie Nach Ordnungszahl zuordnen aus.
11. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, aktivieren Sie die Option Importdatei hat Spalten-Header, und ordnen Sie dann jedes Datenerweiterungsattribut der entsprechenden Spaltennummer im Bericht „Kontaktanzahl" zu.
Hinweis:
Lassen Sie das Kennzeichnungsattribut unzugeordnet.
12. Wählen Sie Weiter.
13. Überprüfen Sie im Schritt Überprüfen, ob die Konfiguration der Aktivität „Importdatei" korrekt ist, und wählen Sie dann Fertig stellenaus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__substeps_zyj_kk1_t4b}
9. Wählen Sie Speichern.
10. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_uhp_fcg_t4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Automatisierung |
| Beschreibung | Beschreibung der Automatisierung. |
| Externer Schlüssel | Optionaler Schlüssel, der die Automatisierung eindeutig identifiziert. |
| Standort | Speicherort, an dem Sie die Automatisierung speichern möchten. |
[Tabelle : 14. Dialogfeld „Automatisierung speichern".]
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__table_uhp_fcg_t4b}
11. Wählen Sie Speichern.
12. Wählen Sie im Abschnitt „Startquelle" des Workflow-Canvas die Option Aktivaus.
13. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung der Zeitplanaktivierung" Aktivieren aus, um den Automatisierungszeitplan zu aktivieren.
{#build-sfmc-contacts-counts-automation__steps_fm3_bsj_zyb}
## Rufen Sie Daten des Kontaktanzahlberichts manuell ab {#ariaid-title6}
Nachdem Sie den Kontaktanzahlbericht, die Datenerweiterung und die Automatisierung erstellt haben, können Sie Berichtsdaten zwischen Ihrem geplanten Bericht und Ihren Automatisierungsaufträgen abrufen, indem Sie diese Aufträge manuell ausführen.
### Vorbereitungen
Salesforce Marketing Cloud Erforderliche Rolle: admin
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Ihre Instanz von Salesforce Marketing Cloud führt die Berichts- und Automatisierungsaufgaben automatisch basierend auf den von Ihnen definierten Zeitplänen aus. Wenn Sie Daten des Kontaktanzahlberichts vor dem nächsten geplanten Berichts- und Automatisierungsauftrag abrufen möchten, können Sie diese Aufträge manuell ausführen.
### Prozedur
1. Erstellen Sie Ihren Bericht zur Kontaktanzahl.
1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Header der Instanz Salesforce Marketing CloudSalesforce über das Symbol \[\], um die Liste der verfügbaren Anwendungen Salesforce Marketing Cloud \] anzuzeigen.
2. Wählen Sie das Symbol der Analytics Builder- App und dann Berichteaus.
Die Übersicht der App „Berichte" wird geöffnet.
3. Wählen Sie aus der Liste der Berichte den Bericht „Kontaktanzahl" aus, den Sie in [Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht in Salesforce Marketing Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-report-sfmc "Erstellen Sie einen Kontaktanzahlbericht, um die Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte in Ihrem Salesforce Marketing Cloud -Account abzurufen und anzuzeigen.")erstellt haben.
4. Wählen Sie Ausführen.
Die Instanz Salesforce Marketing Cloud generiert den Bericht und zeigt die Ergebnisse auf der Seite Ergebnisse: \<Berichtsname\> an.
5. Wählen Sie auf der Seite Ergebnisse: \<berichtsname> das Symbol Download-Ergebnisse ( ![Download-Symbol]()).
6. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#retrieve-contacts-counts-data-sfmc__table_v41_ntj_zyb__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Dateiname | Der Dateiname des Berichts ohne Dateierweiterung. |
| Berichtsquelle | Quelle des Berichts. Dieses Feld wird automatisch auf Kontaktanzahlenfestgelegt. |
| Format | Dateityp und Dateierweiterung, in der Sie die Berichtsergebnisse erhalten möchten. Wählen Sie Datendatei (.csv) aus. |
[Tabelle : 15. Dialogfeld „Ergebnisse herunterladen".]
{#retrieve-contacts-counts-data-sfmc__table_v41_ntj_zyb}
7. Wählen Sie Speichern.
8. Speichern Sie die Datei im System.
{#retrieve-contacts-counts-data-sfmc__substeps_t41_ntj_zyb}
2. Importieren Sie die Datei in Ihre Datenerweiterung.
1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Header der Instanz Salesforce Marketing CloudSalesforce über das Symbol \[\], um die Liste der verfügbaren Anwendungen Salesforce Marketing Cloud \] anzuzeigen.
2. Wählen Sie das Symbol der Zielgruppen-Generator- App und dann Contact Builderaus.
3. Öffnen Sie die kürzlich erstellte Datenerweiterung, die Sie beim [Erstellen einer Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl erstellt haben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P761Acb7vC~HcIxT95ygPA#create-contacts-counts-data-ext-sfmc-oauth "Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern.").
4. Wählen Sie Importieren.
5. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung des Datenimports" In Datenerweiterung importieren und dann OKaus.
6. Wählen Sie im Schritt „In Datenerweiterung importieren" die Datei aus, die Sie im vorherigen Schritt 1 heruntergeladen haben.
7. Wählen Sie als TrennzeichenKommaaus.
8. Wählen Sie als ImporttypHinzufügen und aktualisierenaus.
9. Wählen Sie Importoptionen als Zeilen in der Importdatei mit ungültigen Daten überspringen.
10. Wählen Sie Weiter.
11. Wählen Sie im Dialogfeld „Zuordnung konfigurieren" Manuell zuordnenaus.
12. Passen Sie die verfügbaren Datenerweiterungsspalten an die importierten Berichtsspalten an, und lassen Sie die Spalte „Kennzeichnung" leer.
13. Wählen Sie Weiter.
14. Geben Sie im Dialogfeld Überprüfen und erstellen die E-Mail-ID ein, die Sie bei Abschluss des Imports benachrichtigen möchten, und wählen Sie Fertigstellen aus.
15. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung ausführen" Fertigaus.
{#retrieve-contacts-counts-data-sfmc__substeps_w41_ntj_zyb}
{#retrieve-contacts-counts-data-sfmc__steps_jcy_stj_zyb}
### Ergebnisse
Die neuesten Daten des Kontaktanzahlberichts werden in die Datenerweiterung importiert.
## Ein -Integrationsprofil Salesforce Marketing Cloud mit Standardauthentifizierung erstellen {#ariaid-title7}
Erstellen Sie ein -Integrationsprofil, indem Sie die Standardauthentifizierung verwenden, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für den Service Salesforce Marketing Cloud zu optimieren.
### Vorbereitungen
Zum Erstellen eines Salesforce Marketing Cloud -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)an.
Tipp:
Um zu vermeiden, dass zusätzliche Abonnementkosten anfallen, installieren Sie das Plugin, und erstellen Sie die Integration in einer Instanz außerhalb der Produktion.
ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils \[ Salesforce Marketing Cloud in Core-UI inaktiv.
### Prozedur
1. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil.
| Schnittstelle | Aktion |
| Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Salesforce Marketing Cloud-Integrationsprofil aus. {#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__ol_ijd_bjk_qtb} |
| Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Salesforce Marketing Cloud aus. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__ol_wjd_bjk_qtb} |
|-|-|
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__display-name-def}{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__profile-type-def}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: Salesforce Marketing Cloud-Integrationsprofil. |
| Authentifizierungstyp | Typ der Authentifizierung für den Zugriff auf Salesforce Marketing Cloud APIs. * Standardauthentifizierung: Wählen Sie diesen Wert aus. * OAuth 2.0 {#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__ul_hfj_d3m_zyb} Hinweis: Für ein neues Salesforce Marketing Cloud-Profil wird der Authentifizierungstyp standardmäßig auf Standardauthentifizierung festgelegt. |
| Verbindung und Anmeldeinformationen | Verbindungs- und Anmeldealias für Salesforce Marketing Cloud. Dieses Feld wird automatisch auf sn_sforce_mc_spoke.SalesforceMarketingCloud festgelegt. |
| Status | Status des Integrationsprofils. Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurffestgelegt. Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlichtgesetzt. |
| Profiltyp | Integrationsprofiltyp. Dieser Wert wird automatisch auf Salesforce Marketing Cloud-Abonnementfestgelegt. |
| Abonnement-Subflow herunterladen | |
| Subflow | Dieses Feld wird automatisch auf Salesforce Marketing Cloud-Download-Abonnementsfestgelegt. Sie können Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern bis zu einem Jahr vor dem aktuellen Datum durchgeführt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde."). Hinweis: Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit dem Herunterladen von Benutzerabonnements beginnen, unabhängig vom Datum der Profilerstellung. |
| Abonnement-Subflow zurückfordern | |
| Subflow | Dieses Feld wird automatisch auf Salesforce Marketing Cloud - Abonnement zurückfordernfestgelegt. |
| Verbrauchs-Subflow herunterladen | |
| Subflow | Dieses Feld wird automatisch auf Verbrauch von Salesforce Marketing Cloud-Downloadkontaktenfestgelegt. |
| Integrationsattribute | |
| Attribute | Die Name-Wert-Attribute wie Zähldatum, Kontakte, E-Mail-Kontakte und Mobile Kontakte werden für das Integrationsprofil automatisch ausgefüllt. Sie können die Attribute je nach Ihren Anforderungen hinzufügen oder entfernen. Hinweis: Der Attributname muss mit dem Berichtsspaltenheader in Instanz Salesforce Marketing Cloud übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie eine Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-data-extension-sfmc "Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern."). |
[Tabelle : 16. Formular „Integrationsprofil".]
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__integration-form-title}
3. Wählen Sie Speichern.
Ihre Instanz ServiceNow erstellt einen Integrationsprofilentwurf. Das Integrationsprofil verwendet die Subflows \[ Salesforce Marketing Cloud -- Abonnements herunterladen, Salesforce Marketing Cloud -- Abonnement zurückfordern und Salesforce Marketing Cloud -- Kontakteverbrauch herunterladen, um Benutzerdaten aus Ihren Salesforce Marketing Cloud -Services abzurufen.
4. Öffnen Sie den Datensatz „Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen", indem Sie das Vorschausymbol ( ![Vorschausymbol.]()) neben dem Feld „ Verbindung und Anmeldeinformationen " und dann Datensatz öffnen in der Datensatzvorschau auswählen.
5. Wählen Sie im Formular „ Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen" den zugehörigen Link Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen aus.
6. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__table_vcl_5fz_s4b__entry__2}
| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Geben Sie die Verbindungsinformationen ein. ||
| Verbindungsname | Name der Verbindung |
| SOAP-Verbindungs-URL | URL Ihres SOAP-Verbindungsendpunkts. Geben Sie https://<Subdomäne>.soap.marketingcloudapis.com/Service.asmx ein, wobei \<Subdomäne\> Ihre Subdomäne Salesforce Marketing Cloud ist. |
| Geben Sie die Anmeldeinformationen ein. ||
| Anwendername -- Profilname | Name Ihrer Anmeldeinformationen. |
| Anwendername | Anwendername des Anwenders, mit dem Sie auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen können. Geben Sie den Anwendernamen des Anwenders ein, den Sie in [Erstellen Sie einen Anwender für den Zugriff auf die Salesforce Marketing Cloud SOAP API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud "Erstellen Sie einen Benutzer, mit dem Sie auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen können. Mit der SOAP-API können Sie Datensätze aus Ihren Salesforce Marketing Cloud -Datenerweiterungen abrufen und Informationen zu Ihren Salesforce Marketing Cloud -Benutzern abrufen.")erstellt haben. |
| Passwort | Passwort des Anwenders, mit dem Sie auf die Salesforce Marketing Cloud SOAP API zugreifen können. Geben Sie das Passwort des -Benutzers ein, den Sie in [Erstellen Sie einen Anwender für den Zugriff auf die Salesforce Marketing Cloud SOAP API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-integration-user-salesforce-marketing-cloud "Erstellen Sie einen Benutzer, mit dem Sie auf die SOAP-API Salesforce Marketing Cloud zugreifen können. Mit der SOAP-API können Sie Datensätze aus Ihren Salesforce Marketing Cloud -Datenerweiterungen abrufen und Informationen zu Ihren Salesforce Marketing Cloud -Benutzern abrufen.")erstellt haben. |
| Geben Sie zusätzliche Informationen für die Nachverarbeitung ein. ||
| Datenerweiterung für Kontaktanzahlen | Name der Datenerweiterung, aus der Sie Daten des Kontaktanzahlberichts abrufen möchten. Dieser Name muss genau mit dem Namen der Datenerweiterung übereinstimmen, die Sie in [Erstellen Sie eine Datenerweiterung für Ihren Bericht zur Kontaktanzahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AWNjCH8AEvU0bQG2y7FcQ#create-contacts-counts-data-extension-sfmc "Erstellen Sie eine Datenerweiterung, um Ihre Daten des Kontaktanzahlberichts in Ihrer Instanz Salesforce Marketing Cloud zu speichern.")erstellt haben. |
[Tabelle : 17. Dialogfeld „Verbindungen und Anmeldeinformationen erstellen".]
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__table_vcl_5fz_s4b}
7. Wählen Sie Erstellen aus.
Das Dialogfeld wird geschlossen.
8. Wählen Sie im Header des Formulars „Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen" die Schaltfläche Zurück, um zum Formular „Integrationsprofil" zurückzukehren.
9. Wählen Sie Veröffentlichen aus.
10. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung veröffentlichen" die Option OKaus.
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__steps_n4z_zz2_h4b}
### Nächste Maßnahme
Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.
Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.").
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXIPH2Gt1MySV1Nq1EFh_w "Erstellen Sie Berechtigungen in der klassischen Anwendung Software Asset Management, um Ihre -Lizenzdetails aufzuzeichnen und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeYNOyHDtVZ1wYkgPqMj~w "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bbgwiXjQy2FWTBmtCjVMQ "Verwenden Sie das Playbook mit geführten Anleitungen, um eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Berechtigungen zu erhalten.").
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__ul_cbz_vhr_sqb}
Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ffzv17MfqitHYVJScRk2ng "Überprüfen Sie die Abgleichergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.") (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der [Ansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZfLQdvo_8r0dxKfDLMJgQ "Verwenden Sie die Lizenznutzungsansicht als zentrale Anzeige, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nicht-Compliance zu beheben, Abgleichergebnisse anzuzeigen, Kandidaten für die Entfernung anzuzeigen oder hinzuzufügen und Software Asset Management -bezogene Berichte anzuzeigen.") Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Führen Sie einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wb0JsxI~BDh_r6xUtDh6_Q "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9JtZWw66qlUhV5rh6o~Rg "Der Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (standardmäßig einmal pro Woche). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte im Software-Asset-Arbeitsbereich nach Bedarf abzugleichen.").
{#create-integration-profile-salesforce-marketing-cloud__ul_qgf_zhr_sqb}