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sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – IT Asset Management

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    - itam

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    - Technology


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# Erstellt einen eingehenden Asset-Auftrag

# Erstellt einen eingehenden Asset-Auftrag {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen eingehenden Asset-Auftrag, um eine Kundenanforderung einem Asset-Auftrag zuzuordnen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_daas_ham.daas_asset_manager

* Installieren Sie die Anwendung Hardware Asset Management für DaaS aus dem [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
* Installieren Sie die Anwendung Hardware Asset Management aus dem [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
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## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Damit ein eingehender Asset-Auftrag als abgeschlossen betrachtet wird, müssen alle eingehenden Asset-Auftragspositionen die Phase Abgeschlossen erreichen.

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheHardware-Asset-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie die Ansicht DaaS-Anbieter aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte Eingehende Asset-Aufträge.
4. Wählen Sie Neu.
5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-inbound-order__table_qcg_m2s_2bc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Nummer | Eindeutige Nummer für die eingehende Asset-Bestellung. |
   | Externe Anforderungsreferenz | Vom Kunden bereitgestellte Referenz für die Asset-Anforderung, die Ihnen beim Nachverfolgen der Quelle hilft. Angenommen, der Kunde hat ein Asset per E-Mail angefordert. Hier wäre die externe Anforderungsreferenz xyz@gmail.com. |
   | DaaS Account | Zugeordneter DaaS -Account des Kunden. |
   | Lieferadresse | Festgelegte Lieferadresse für das Asset. |
   | Status | Status des eingehenden Asset-Auftrags. Dieses Feld wird automatisch auf Öffnenfestgelegt. |
   | Angefordert für | Der Name des Kunden, der dem Account DaaS zugeordnet ist und für den das Asset angefordert wird. |
   | Geschätztes Lieferdatum | Geschätztes Lieferdatum des Assets, das an die angegebene Lieferadresse gesendet wird. |
   [Tabelle : 1. Formular „Neuen eingehenden Asset-Auftrag erstellen".]

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6. Wählen Sie Speichern.

## Ergebnisse

* Ein eingehender Asset-Auftrag mit einer eindeutigen Nummer wird erstellt.
* Die Registerkarte„Eingehende Asset-Bestellposition " wird erstellt.
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## Nächste Maßnahme

[Erstellt eine eingehende Asset-Auftragsposition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/57kVl3FyZ5Q4hixAqyWEvg "Erstellen Sie für jedes Asset in einem eingehenden Asset-Auftrag eine eingehende Asset-Auftragsposition.")