Software-Asset-Übersicht

Xanadu – IT Asset Management

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Xanadu – IT Asset Management

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Software-Asset-Übersicht

Freigeben Version: Xanadu

Aktualisiert 1. August 2024

6 Minuten Lesedauer

Verbessern Sie mithilfe der modernisierten und benutzerfreundlichen Übersicht über Software-Assets Ihre Experience mit Software Asset Management. Die Software-Asset-Übersicht ist eine vereinfachte, intuitive und wesentlich unkompliziertere Umgebung, dank der Sie die Anwendung effektiver nutzen können.

Verwenden Sie die Software-Asset-Übersichtsansicht für folgende Aufgaben:

Erhalten Sie Einblicke in wichtige Metriken wie Compliance-Trends und Abschlusskosten, potenzielle Einsparungen und Normalisierungsraten.
Führen Sie Routineaufgaben wie die Durchführung von Abgleichen oder das Erstellen von Berechtigungen aus.
Erhalten Sie über Warnungen und Benachrichtigungen verwertbare Einblicke in Ihre Software-Assets.
Sortieren Sie nach Produkt oder Herausgeber, um die Ergebnisse einzugrenzen.
Filtern Sie nach dem Status Veröffentlicht, um Berichte und Dashboards anzuzeigen, die sich nur auf die Softwareprodukte beziehen, die Sie in einer phasenweisen Implementierung von Software Asset Managementverwalten.
Hinweis:
Der Statusfilter Veröffentlicht wird nur angezeigt, wenn die Systemeigenschaft com.snc.samp.manage.published.products in der Instanz ServiceNow aktiviert ist. Standardmäßig ist dieser Filter auf Veröffentlicht festgelegt, und die folgenden Berichte enthalten Details zu veröffentlichten Produkten:
- Nicht konforme Herausgeber
- Nicht konforme Produkte
- Überlizenzierte Menge
- Gesamtabschlusskosten
- Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber
- Softwareausgaben
Sie können jedoch auch Berichte zu nicht veröffentlichten Produkten anzeigen, indem Sie diesen Filter auf Nichtveröffentlicht festlegen. Um Berichte, die sich auf alle Produkte beziehen, anzuzeigen, löschen Sie den Statusfilter Veröffentlicht.

Zielseite der Software-Asset-Übersicht — Abbildung : 1. Software-Asset-Übersicht

Wählen Sie ein beliebiges Widget aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen. Alle Widgets werden aktualisiert, sobald ein neues Abgleichergebnis verfügbar ist.

Um die Ergebnisse einzugrenzen, können Sie den Arbeitsbereich nach Herausgeber oder Produkt filtern.

Hinweis:

Wenn Sie mehr als einen Herausgeber im Filter auswählen und dann das Widget Nicht konforme Herausgeber auswählen, werden alle nicht konformen Herausgeber aufgelistet. Das gleiche gilt für Produkte.

Tabelle : 1. Dashboard mit Software-Asset-Übersicht
Bericht	Quelle	Beschreibung
Nicht konforme Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Anzahl der Herausgeber, bei denen mindestens ein Softwaremodell nicht konform ist. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Nicht konforme Produkte	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Anzahl der Produkte, bei denen mindestens ein Softwaremodell nicht konform ist. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Überlizenzierte Menge	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosten der Lizenzen, die Sie besitzen, aber nicht nutzen.
Auslaufende Wartungsverträge und Abonnements	Softwareberechtigung [alm_license]	Enddatum der Gesamtsumme aller Berechtigungen, die innerhalb von 6 Monaten ablaufen. Die Gesamtsumme der Berechtigungen umfasst: Unbefristet Wartung Unbefristet und Wartung Upgrade SA Unbefristet +SA Steigern Wählen Sie den Bericht aus, um Details zu den spezifischen Berechtigungen anzuzeigen, die ablaufen. Hinweis: Wartungs- und SA-Berechtigungen werden nicht angezeigt, da die zugehörigen unbefristeten Berechtigungen angezeigt werden.
Gesamtabschlusskosten	Produktergebnisse [samp_product_result]	Compliance-Kosten, auf Grundlage der Durchschnittspreise für Berechtigungen nach Herausgeber.
Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Top-5-Herausgeber in einem Kreisdiagramm in der Reihenfolge der Abschlusskosten.
Potenzielle Einsparungen	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosteneinsparungen, wenn Entfernungskandidaten zurückgefordert werden. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Ringdiagramm, um die Anzahl der Entfernungskandidaten für eine bestimmte Begründung zusammen mit den Kosten anzuzeigen. Entfernungskandidaten werden nach Begründung gruppiert. Wählen Sie eine Begründung im Ringdiagramm aus, um zur Liste der Entfernungskandidaten mit dieser Begründung zu gelangen.
Tatsächliche Einsparungen	Reklamationskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Summe der potenziellen Einsparungen in einem bestimmten Monat von geschlossenen, vollständigen Entfernungskandidaten.
Softwareausgaben	Lizenzmetrikergebnisse [samp_license_metric_result]	Gesamtkosten für Software aller Berechtigungen, die nicht stillgelegt sind.
Normalisierungsstatus von Softwareinstallationen	Software-Discovery-Modelle cmdb_sam_sw_discovery_model]	Anzahl der Softwareinstallationen basierend auf dem Normalisierungsstatus. Wählen Sie einen Normalisierungsstatus im Ringdiagramm aus, um die Liste der Discovery-Modelle zusammen mit der Installationsanzahl für jedes Discovery-Modell anzuzeigen. Sie können außerdem ein Discovery-Modell auswählen, um die Liste der Softwareinstallationen anzuzeigen. Der Bericht für dieses Widget wird erst ausgefüllt, wenn die folgenden täglichen geplanten Aufgaben ausgeführt wurden: SAM – Discovery-Modelle mithilfe von Inhaltsbibliotheksregeln normalisieren SAM: Täglicher Auftrag Hinweis: Auf dieses Widget kann nur der Produktfilter angewendet werden.
Produkte, die das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben	Produktlebenszyklus [sam_sw_product_lifecycle]	Diagramm der Lebenszyklen von Softwareprodukten, die das Ende ihres Lebenszyklus erreichen. Wählen Sie diese Option aus, um einen Drilldown zu den Softwareinstallationen durchzuführen.

Aktivitätscenter

Erhalten Sie Warnungen und Benachrichtigungen zu Ihren Software-Assets. Diese Warnungen und Benachrichtigungen sind ihrer Art nach asynchron. Das Aktivitätscenter zeigt einen vordefinierten Satz von Warnungen an, um Sie über Aktionen zu informieren, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Benachrichtigungen über Events oder Aktivitäten, die Sie beachten sollten, werden auch im Aktivitätscenter angezeigt. Wählen Sie eine Warnung oder Benachrichtigung aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Jeder Benutzer mit der Rolle sam_user kann auf alle Warnungen und Benachrichtigungen zugreifen, mit Ausnahme der folgenden Warnungen, für die die Rolle sam_admin erforderlich ist.

Geplante Aufgaben fehlgeschlagen.
Letzter Inhaltsdownload fehlgeschlagen.

Tabelle : 2. Warnungen im Aktivitätscenter
Warnungen	Quelle	Beschreibung
Entfernungskandidaten identifiziert	Entfernungskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Neue Entfernungskandidaten, deren aktiver Status „true“ ist und deren Status „Bereit“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die gesamte Liste der Entfernungskandidaten in der Ansicht „Lizenznutzung“ anzuzeigen.
Neue Normalisierungsvorschläge	Normalisierungsvorschläge [samp_normalization_suggestions]	Erstellte Datensätze von Normalisierungsvorschlägen, deren Status „Neu“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Detail anzuzeigen.
Nicht erkannte Abonnementbezeichner	Nicht erkannter Abonnementbezeichner [samp_sw_unrecognized_subscription_identifier]	Die Anzahl der nicht erkannten Abonnements wird identifiziert, bei denen die Softwaremodellspalte leer ist.
Neue Softwareanforderung	Anforderung [sc_request]	Softwareanforderungen, deren Anforderungsstatus „Genehmigung ausstehend“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die Liste der Softwareanforderungen in der klassischen Software Asset Management-Schnittstelle anzuzeigen.
Letzter Abgleichfehler	Abgleichergebnis [samp_reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichsprozess ist fehlgeschlagen. Wählen Sie diese Option, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen. Hinweis: „Letzter Abgleich fehlgeschlagen“ (eine Warnung) oder „Letzter Abgleich abgeschlossen“ (eine Benachrichtigung) wird je nach Status des Abgleichsprozesses angezeigt. Wenn der Abgleichvorgang fehlgeschlagen ist, wird eine Warnung angezeigt. Wenn der Abgleichprozess erfolgreich war, wird eine Benachrichtigung angezeigt.
Geplante Aufgaben fehlgeschlagen	Ergebnis des Software-Asset-Auftrags [samp_job_log]	Geplante Aufgaben, die bei der letzten Ausführung in der letzten Woche fehlgeschlagen sind. Wählen Sie diese Option aus, um die Software-Asset-Auftragsprotokolle auf einer neuen Registerkarte zu öffnen. Hinweis: Nur ein Benutzer mit der Rolle sam_admin kann auf die Ergebnistabelle der Software-Asset-Aufträge zugreifen.
Berechtigungsimportfehler	Berechtigungsimportfehler [samp_entitlement_import]	Berechtigungsimportfehler, bei denen die Fehlerstatusspalte den Wert „Offen“ enthält.
Letzter Inhaltsdownload fehlgeschlagen	Asset-Auftragsprotokoll [asset_job_log]	Die letzte geplante Aufgabe für den Inhaltsdownload ist fehlgeschlagen. Hinweis: Nur ein Benutzer mit der Rolle sam_admin kann auf die Tabelle „Asset-Auftragsprotokoll“ zugreifen.
Fehlgeschlagen - Berechtigungsimport von <<.xlsx>>	Berechtigungsimport [samp_bulk_import]	Status des Berechtigungsimports je nachdem, ob der Job erfolgreich war oder nicht. Der Status „Fehlgeschlagen“ wird als Warnung angezeigt oder einer der Status „Abgeschlossen“ wird als Benachrichtigung angezeigt: Abgeschlossen – Berechtigungsimport Abgeschlossen mit Fehlern – Berechtigungsimport
Neuer CPE-Normalisierungsvorschlag	CPE-Normalisierungsvorschläge [sn_samp_vr_cpe_mapping_suggestion]	Erstellte CPE-Datensätze von Normalisierungsvorschlägen, deren Status „Neu“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen Datensätze für CPE-Normalisierungsvorschläge im Detail anzuzeigen.
Anzahl der Verlängerungen in den kommenden 90 Tagen	Vertrag [ast_contract] Software-Lizenz [alm_license]	Die Anzahl der Verlängerungen von Softwareverträgen und Berechtigungen, die in den letzten 90 Tagen anstehen. Klicken Sie auf die Warnung, um die bevorstehenden Verlängerungen innerhalb von 90 Tagen ab dem aktuellen Datum anzuzeigen.

Tabelle : 3. Benachrichtigungen im Aktivitätscenter
Benachrichtigungen	Quelle	Beschreibung
Neue SSO-Anwendungen letzte Woche identifiziert	SSO-Anwendung [samp_sso_application]	Neue SSO-Anwendungen (Single Sign-On), die den SSO-Status „Getrennt“ aufweisen und innerhalb der letzten Woche nach dem aktuellen Datum erstellt wurden.
Letzter Abgleich abgeschlossen	Abgleichergebnis [samp_reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichsprozess wurde erfolgreich abgeschlossen. Wählen Sie diese Option, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Produkte, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern	Softwarelebenszyklus-Bericht [sam_sw_product_lifecycle_report]	Produkte, die sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähern und deren Installationsanzahl größer als 0 ist.
Neue PPNs zur Bibliothek hinzugefügt	Softwareprodukt-Definition [samp_sw_product_definition]	Neue PPNs, die der Inhaltsservice-Bibliothek mit der neuesten Inhaltsversion im Vergleich zum aktuellen Datum hinzugefügt wurden.
Software-Asset-Anforderungen genehmigt	Software-Asset-Anforderung [samp_demand]	Listenansicht „Software-Asset-Anforderung“, gefiltert nach den genehmigten Elementen.
Abgeschlossen – Berechtigungsimport oder Abgeschlossen mit Fehlern – Berechtigungsimport	Berechtigungsimport [samp_bulk_import]	Der Berechtigungsimport wurde erfolgreich oder mit einigen Fehlern abgeschlossen. Hinweis: Wenn der Berechtigungsimport fehlschlägt, wird dies als Warnung angezeigt.