--- sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Integration mit Facebook Workplace # Integration mit Facebook Workplace {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Durch die Integration Ihrer Anwendung \[ Software Asset Management in die Anwendung Facebook Workplace können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern. Wichtig: Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-workplace__table_box__entry__3} | Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Facebook Workplace | Authentifizierungsbereiche | |-|-|-| | Abonnements herunterladen | Systemadministrator | * Lesegruppenmitgliedschaft * Verwalten Sie Arbeitsprofile {#integrate-with-workplace__ul_vdb_rz2_qbc} | | Anwenderaktivität abrufen | Systemadministrator | * Lesegruppe * Lesegruppenmitgliedschaft * Gruppeninhalt lesen * Alle Nachrichten lesen * Inhalt der Wissensbibliothek lesen {#integrate-with-workplace__ul_cqn_sz2_qbc} | | Abonnement zurückfordern | Systemadministrator | Stellen Sie Anwenderaccounts bereit | [Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen] {#integrate-with-workplace__box-title} ## Facebook Workplace-Integrationsprofile erstellen {#ariaid-title2} Erstellen Sie ein -Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für die Anwendung Facebook Workplace zu optimieren. ### Vorbereitungen Zum Erstellen eines Facebook Workplace -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)an. ServiceNow Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils \[ Facebook Workplace in Core-UI inaktiv. ### Prozedur 1. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil. | Schnittstelle | Aktion | | Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Arbeitsplatz unter Facebook-Integrationsprofil aus. {#create-integration-workplace__ol_ijd_bjk_qtb} | | Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Arbeitsbereich von Facebook aus. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-integration-workplace__ol_wjd_bjk_qtb} | |-|-| {#create-integration-workplace__choicetable_o3p_z3k_qtb} 2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus. {#create-integration-workplace__table_m4c_prp_qqb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: Facebook Workplace integration. | | Verbindung und Anmeldeinformationen | Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Facebook Workplace. Dieses Feld wird automatisch auf sn_fb_wp_spoke.FB_Workplace_Alias festgelegt. | | Status | Status des Integrationsprofils. * Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurffestgelegt. * Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlichtgesetzt. {#create-integration-workplace__ul_zbq_d1k_zbc} | | Profiltyp | Integrationsprofiltyp. Dieses Feld wird automatisch auf Facebook Workplace Abonnement festgelegt. | [Tabelle : 2. Formular „Integrationsprofil".] {#create-integration-workplace__table_m4c_prp_qqb} 3. Stellen Sie auf der Registerkarte Subflow zum Herunterladen von Abonnements sicher, dass das Feld Subflow auf Arbeitsplatz von Facebook Download Subflowfür Abonnements festgelegt ist. 4. Stellen Sie auf der Registerkarte „Subflow Aktivität berechnen" sicher, dass das Feld Subflow auf Workplace from Facebook Update User Activity Subflow festgelegtist. Sie können auch das Datum und die Uhrzeit, ab der Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten, im Feld Anwenderaktivität analysieren von auswählen. Standardmäßig können Sie die Anwenderaktivität bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils durchgeführt wurden. Hinweis: Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie die Analyse der Anwenderaktivität starten, unabhängig vom Datum der Profilerstellung. Sie können diesen Wert im Feld Letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Softwarereklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde."). 5. Stellen Sie auf der Registerkarte Subflow „Abonnement zurückfordern" sicher, dass das Feld Subflow auf Workplace from Facebook Abonnementzurückfordern festgelegt ist. 6. Wählen Sie das Vorschausymbol ( ![Vorschausymbol.]()) neben dem Feld „ Verbindung und Anmeldeinformationen " und anschließend Datensatz öffnen in der Datensatzvorschau aus, um den Datensatz mit den Aliassen für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu öffnen. 7. Wählen Sie im Formular „ Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen" in der Spalte „ Anmeldeinformationen " in der Liste „ Verbindungen " die Option FB_Workplace_Credentials aus. 8. Wählen Sie im Formular „ Workplace from Facebook-Anmeldeinformationen" On your Workplace installieren aus. Sie werden zur[Registrierungs-/Anmeldeseite für Workplace](https://work.workplace.com/)weitergeleitet. 9. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem -Konto Facebook Workplace an. Das Popup-Fenster „ServiceNow-Spoke to Workplace hinzufügen" wird angezeigt. 10. Wählen Sie Zu Arbeitsplatz hinzufügen. 11. Wählen Sie Fertig. Sie werden zurück zu Ihrer Instanz ServiceNow geleitet, und die relevanten Felder werden aktualisiert. 12. Kehren Sie zum Integrationsprofil zurück, und wählen Sie Veröffentlichenaus. ### Nächste Maßnahme Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden. Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde."). Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen. * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXIPH2Gt1MySV1Nq1EFh_w "Erstellen Sie Berechtigungen in der klassischen Anwendung Software Asset Management, um Ihre -Lizenzdetails aufzuzeichnen und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen."). * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeYNOyHDtVZ1wYkgPqMj~w "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen."). * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bbgwiXjQy2FWTBmtCjVMQ "Verwenden Sie das Playbook mit geführten Anleitungen, um eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Berechtigungen zu erhalten."). {#create-integration-workplace__ul_cbz_vhr_sqb} Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ffzv17MfqitHYVJScRk2ng "Überprüfen Sie die Abgleichergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.") (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der [Ansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZfLQdvo_8r0dxKfDLMJgQ "Verwenden Sie die Lizenznutzungsansicht als zentrale Anzeige, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nicht-Compliance zu beheben, Abgleichergebnisse anzuzeigen, Kandidaten für die Entfernung anzuzeigen oder hinzuzufügen und Software Asset Management -bezogene Berichte anzuzeigen.") Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben. * Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Führen Sie einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wb0JsxI~BDh_r6xUtDh6_Q "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen."). * Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9JtZWw66qlUhV5rh6o~Rg "Der Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (standardmäßig einmal pro Woche). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte im Software-Asset-Arbeitsbereich nach Bedarf abzugleichen."). {#create-integration-workplace__ul_qgf_zhr_sqb}