--- sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Abonnementbezeichner für SaaS - und SSO-Anwendungen # Abonnementbezeichner für SaaS - und SSO-Anwendungen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer Verwenden Sie die Anwendung SaaS-Lizenzmanagement zum Anzeigen, Verwalten und Auflösen von Abonnement-IDs für Ihre SaaS - und SSO-Anwendungen. Abonnement-Bezeichner identifizieren Ihre SaaS - und SSO-Anwendungen eindeutig. Jeder Abonnementbezeichner ist einer Discovery-Zuordnung und einem Softwaremodell zugeordnet, die dabei helfen, die in Ihrer Umgebung installierte Software zu normalisieren. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre Softwareabonnements nachzuverfolgen und Ihre Lizenzpositionen zu verstehen. **Zugehörige Konzepte** * [SaaS-Dashboard „Übersicht"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oUCRE5lMOkaeoJ2BUKYFZw "Optimieren Sie die Ausgaben Ihrer Organisation für SaaS und SSO-Lizenzierung, indem Sie Abonnementnutzung, Kosten und Compliance Ihrer SaaS -Anwendungen und SSO-Anbieter mit dem Übersichts-Dashboard von SaaS ] analysieren.") * [Playbook für SaaS Integrationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uQqAvQJqTxq7iebooiw7fw "Das Playbook SaaS bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Integration einer Anwendung vom Typ SaaS. Es führt Sie schrittweise durch jede Phase des Integrationsprozesses, von der Initiierung bis zum Abschluss.") * [Integrieren Sie in SaaS-Anwendungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vj2JYIGYi6xlfYBGYiTMvQ "Erstellen Sie ein -Integrationsprofil, um Informationen zur Softwarenutzung anzuzeigen und veraltete Lizenzen zu optimieren.") * [Integration mit SSO-Anbietern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arBfd50hXV8MuUVU94ojiw "Integrieren Sie mit einem SSO-Anbieter (Single Sign-on), um die Softwarenutzung für alle verbundenen SSO-Anwendungen anzuzeigen.") * [SaaS-Lizenzverbindungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vCSo_0fNUPaTDnz15bvcvw "Um eine Verbindung mit einer SaaS-Anwendung herzustellen, für die keine Integration in SaaS-Lizenzmanagementvorhanden ist, erstellen Sie eine anwenderdefinierte Integration.") * [Anwenderabonnements werden zurückgefordert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~sL6qAvpVcLoeeyfrdAAQ "Sie können nicht verwendete Abonnements SaaS und SSO-Abonnements zurückfordern, um Ihre Gesamtsoftwarekosten zu senken.") * [Löscht ein Integrationsprofil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nysboNoiiLlwVmG_Qi2mdg "Wenn Ihr Unternehmen keine SaaS-Anwendungen oder SSO-Anbieter mehr verwendet, können Sie das Integrationsprofil löschen.") **Zugehörige Tasks** * [SaaS-Lizenzmanagement anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XLI5Pz989dUk6vS8YRVskQ "Fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) an, damit Sie Integrationen mit Ihren SaaS - und Single Sign-on-Anwendungen (SSO) erstellen und verwalten können. Sie können diese Integrationen verwenden, um die Lizenznutzung nachzuverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückzufordern.") * [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.") * [Trennen Sie SSO-Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WSX3AHpZlKxHGsJuhsa2yw "Trennen Sie eine SSO-Anwendung, um die Anzeige von Abonnementinformationen für die App zu beenden oder bevor eine direkte Integration für die App erstellt wird.") **Zugehörige Verweise** * [Ihre SaaS - und SSO-Abonnements werden angezeigt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e7euWuYRmvCThcgE~9aLgQ "Zeigen Sie eine Liste aller Abonnements für Ihre SaaS - und Single Sign-on-Anwendungen (SSO) an.") ## Verwalten Sie aktualisierte Abonnementbezeichner {#ariaid-title2} Halten Sie Ihre SaaS - und SSO-Lizenzpositionen korrekt und auf dem neuesten Stand, indem Sie die aktualisierten Abonnement-IDs verwalten, die von Now Platformerkannt werden. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wenn ein SaaS - oder SSO-Anbieter einen vorhandenen Abonnementbezeichner aktualisiert, erkennt Now Platform die Änderungen automatisch und leitet sie über wöchentliche Inhaltsaktualisierungen an Ihre Instanz ServiceNow weiter. Änderungen umfassen Produktname, Edition, Version, Plattform und Sprache. Ihre Instanz von verwendet diese Informationen, um Abonnementbezeichner für vorhandene Softwaremodelle zu aktualisieren. So kann verhindert werden, dass mehrere Softwaremodelle für dieselbe Abonnementsoftware erstellt werden. Abonnement-IDs werden je nach Typ des zugehörigen Softwaremodells entweder automatisch oder manuell aktualisiert. Wenn ein Abonnementbezeichner einem automatisch generierten Softwaremodell zugeordnet ist, wird er automatisch aktualisiert. Wenn ein Abonnementbezeichner einem anwenderdefinierten Softwaremodell zugeordnet ist, müssen Sie ihn manuell mithilfe von Softwaremodellvorschlägen aktualisieren. Softwaremodellvorschläge identifizieren Änderungen an Ihren vorhandenen Abonnementbezeichnern. Sie können diese Informationen verwenden, um zu bestimmen, ob Sie Ihre anwenderdefinierten Softwaremodelle basierend auf den neuesten Abonnementbezeichnern aktualisieren müssen. Wenn beispielsweise der Anbieter SaaS den Produktnamen für eine Anwendung aktualisiert, geben die Softwaremodellvorschläge sowohl den aktuellen als auch den aktualisierten Wert des Produktnamens an. Wenn die Änderungen korrekt sind, können Sie die Softwaremodellvorschläge akzeptieren, um Ihr Softwaremodell mit dem neuesten Produktnamen zu aktualisieren. ### Prozedur 1. Navigieren zu AlleSaaS-LizenzSoftwaremodelle. 2. Wählen Sie ein Softwaremodell aus, das mit einem Punkt markiert ist. Ein Punkt zeigt an, dass Diskrepanzen zwischen dem zugehörigen Abonnementbezeichner und den Daten bestehen, die in den neuesten Inhaltsaktualisierungen bereitgestellt werden. 3. Öffnen Sie im Formular „Softwaremodell" die Softwaremodellvorschläge, indem Sie auf das Warnsymbol ( ![Warnsymbol]()) neben dem Feld Anzeigename klicken. Das Dialogfeld „Softwaremodellvorschläge" wird geöffnet. 4. Zeigen Sie im Dialogfeld das Feld Vorgeschlagene Discovery-Zuordnung an, um sicherzustellen, dass Ihr Softwaremodell die Discovery-Zuordnung für den aktualisierten Abonnementbezeichner verwendet. Dieses Feld ist schreibgeschützt. Sie können jedoch auf das Vorschausymbol ( ![Vorschausymbol]()) klicken, um zusätzliche Informationen zur Discovery-Zuordnung anzuzeigen. 5. Überprüfen Sie die Änderungen am Abonnementbezeichner. Im Dialogfeld „Softwaremodellvorschläge" werden die aktuellen und aktualisierten Werte aller Abonnementbezeichnerfelder angezeigt. Obwohl diese Felder schreibgeschützt sind, können Sie die Werte vergleichen, um zu verstehen, wie sich der Abonnementbezeichner geändert hat. Verwenden Sie diese Informationen, um zu bestimmen, ob die Änderungen korrekt sind und auf Ihr Softwaremodell angewendet werden sollten. {#manage-updated-skus__table_zcx_13v_4nb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Vorgeschlagener Herausgeber | Aktualisierter Softwareherausgeber. | | Herausgeber | Aktueller Softwareherausgeber. | | Vorgeschlagenes Produkt | Aktualisierter Softwareproduktname. | | Produkt | Name des aktuellen Softwareprodukts. | | Vorgeschlagene Versionsbedingung | Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „ Version" des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Version" des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Versionsbedingung | Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „ Version" des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Version" des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Vorgeschlagene Version | Aktualisierte Softwareversion. | | Version | Aktuelle Softwareversion. | | Vorgeschlagene Editionsbedingung | Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Edition " mit dem Wert des Felds „ Edition " des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Editionsbedingung | Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Edition " mit dem Wert des Felds „ Edition " des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Vorgeschlagene Edition | Aktualisierte Softwareedition. | | Edition | Aktuelle Softwareedition. | | Vorgeschlagene Plattformbedingung | Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „Softwaremodell- Plattform " mit dem Wert des Felds „ Plattform " des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Plattformbedingung | Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „ Plattform" des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Plattform" des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Vorgeschlagene Plattform | Aktualisierte Plattform, auf der Sie die Software installieren oder ausführen können. | | Plattform | Aktuelle Plattform, auf der Sie die Software installieren oder ausführen können. | | Vorgeschlagene Sprachbedingung | Aktualisierter Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „ Sprache" des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Sprache" des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Sprachbedingung | Aktueller Qualifizierer, den Sie verwenden können, um den Wert des Felds „ Sprache" des Softwaremodells mit dem Wert des Felds „Sprache" des Discovery-Modells zu vergleichen. Ihre Instanz von verwendet Qualifizierer wie „ ist " oder „ist irgendetwas", um zu bestimmen, ob Ihre erkannte Software für das Softwaremodell gilt. | | Vorgeschlagene Sprache | Aktualisierte Sprache, in der Sie die Software ausführen möchten. | | Sprache | Aktuelle Sprache, in der Sie die Software ausführen. | [Tabelle : 1. Abonnementbezeichnerfelder] {#manage-updated-skus__table_zcx_13v_4nb} 6. Akzeptieren Sie die Änderungen, oder lehnen Sie sie ab. * Wenn die Änderungen korrekt sind, klicken Sie auf Akzeptieren, um das Softwaremodell mit den vorgeschlagenen Feldwerten zu aktualisieren. * Wenn die Änderungen nicht korrekt sind, klicken Sie auf Ablehnen, um die vorgeschlagenen Feldwerte zu ignorieren. Das Softwaremodell verwendet weiterhin den vorhandenen Abonnementbezeichner. {#manage-updated-skus__choices_yym_lxv_tnb} Sie kehren automatisch zum Formular „Softwaremodell" zurück. 7. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern und die Softwaremodellvorschläge zu löschen. ## Lösen Sie nicht erkannte Abonnement-IDs auf {#ariaid-title3} Behalten Sie genaue Lizenzpositionen für Ihre Abonnementsoftware bei, indem Sie nicht erkannte Abonnementbezeichner auflösen, die von Now Platformerkannt werden. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: admin ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Now Platform markiert einen Abonnementbezeichner als nicht erkannt, wenn er keinem Softwaremodell zugeordnet ist. Durch Zuordnen des nicht erkannten Abonnementbezeichners zu einem Softwaremodell können Sie die Abonnementnutzung für die zugehörige Abonnementsoftware nachverfolgen. ### Prozedur 1. **Wahlweise:** Senden Sie nicht erkannte Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam von ServiceNow zurück, indem Sie den Inhaltsservice von Software Asset Management aktivieren. Wenn Sie den Inhaltsservice Software Asset Management aktivieren, vergewissern Sie sich, dass die KPI „ Bezeichner für nicht erkannte Abonnements " aktiviert ist. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter [Aktivieren Sie den Inhaltsservice Software Asset Management .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gHcaRlXNbblHp5LkjcvUIQ "Aktivieren, um am Inhaltsservice Software Asset Management teilzunehmen. Die Zustimmung zur Teilnahme können Sie jederzeit widerrufen."). 2. Navigieren zu SaaS-LizenzNicht erkannte Abonnementbezeichner. 3. Wählen Sie einen nicht erkannten Abonnementbezeichner aus. 4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus. {#resolve-unrecognized-skus__table_bg4_rkp_knb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Abonnement-ID | Name des nicht erkannten Abonnementbezeichners. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. | | Softwaremodell | Softwaremodell, das Sie dem Abonnementbezeichner zuordnen möchten. | | Abonnementprofile | Profile für direkte Integration, die dem Abonnementbezeichner zugeordnet sind. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. | | Anzahl der Abonnements | Anzahl der Abonnements, die dem Abonnementbezeichner zugeordnet sind. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. | | Aus Content-Service ausschließen | Option, die verhindert, dass Ihre Instanz ServiceNow den nicht erkannten Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam von ServiceNow zurücksendet. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie den Inhaltsservice Software Asset Management aktiviert haben. | [Tabelle : 2. Formular für nicht erkannten Abonnementbezeichner] {#resolve-unrecognized-skus__table_bg4_rkp_knb} 5. Klicken Sie auf Aktualisieren. ### Ergebnisse Nachdem der Abonnementbezeichner dem angegebenen Softwaremodell zugeordnet wurde, werden alle zugehörigen Softwareabonnements automatisch mit diesem Softwaremodell aktualisiert. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre nicht erkannten Abonnementbezeichnerdaten für ServiceNow\] freizugeben, sendet Ihre Instanz von ServiceNow den nicht erkannten Abonnementbezeichner an das Inhaltsteam von ServiceNow zurück. Das Inhaltsteam kann diese Informationen verwenden, um den Normalisierungsprozess weiter zu erforschen und zu verbessern.